Jako ekspert IT widziałem sporo urządzeń Surface z czarnymi ekranami, na których widniało logo American Megatrends. W większości przypadków jest to spowodowane prostym problemem z oprogramowaniem, który można łatwo rozwiązać. Istnieje jednak kilka rzeczy, które mogą powodować ten problem, dlatego ważne jest, aby rozwiązać każdą możliwość znalezienia pierwotnej przyczyny. Najpierw upewnij się, że urządzenie Surface jest podłączone i odbiera zasilanie. Jeśli urządzenie Surface jest podłączone, ale nie otrzymuje zasilania, spróbuj zresetować zasilacz. Jeśli Surface jest zasilany, następnym krokiem jest sprawdzenie sterownika ekranu. W niektórych przypadkach sterownik ekranu może ulec uszkodzeniu i spowodować, że ekran stanie się czarny. Aby sprawdzić sterownik ekranu, otwórz Menedżera urządzeń i poszukaj sekcji „Karty graficzne”. Jeśli sterownik ekranu jest wymieniony jako „Nieznane urządzenie”, należy go zaktualizować. Jeśli problem nie dotyczy sterownika ekranu, następnym krokiem jest sprawdzenie ustawień systemu BIOS. W niektórych przypadkach ustawienia systemu BIOS mogą spowodować, że ekran stanie się czarny. Aby sprawdzić ustawienia systemu BIOS, wejdź do narzędzia konfiguracji systemu BIOS i poszukaj ustawień „Wideo” lub „Wyświetlacz”. Jeśli ustawienia „Wideo” lub „Wyświetlanie” są ustawione na „Auto”, zmień je na „Wyłączone” i zapisz zmiany. Jeśli ustawienia systemu BIOS nie stanowią problemu, następnym krokiem jest sprawdzenie sprzętu. W niektórych przypadkach luźne połączenie lub wadliwy komponent może spowodować, że ekran stanie się czarny. Aby sprawdzić sprzęt, odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne i wykonaj twardy reset. Jeśli ekran nadal robi się czarny, problem najprawdopodobniej jest związany ze sprzętem i musi zostać rozwiązany przez wykwalifikowanego technika.
Jeśli po włączeniu urządzenie Surface zacina się i nie pomija czarnego ekranu z amerykańskimi megatrendami, ten post jest dla Ciebie. W tym poście udostępnimy możliwe rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać, aby rozwiązać ten problem.
Zażądano zmiany konfiguracji w celu wyczyszczenia modułu TPM tego komputera.
To, co widzisz na powyższym obrazku, to czarny ekran z amerykańskimi megatrendami u góry. Ekran zawiera opcje konfiguracji ustawień Trusted Platform Module (TPM).
Warto zauważyć, że ten ekran może pojawić się po przywrócić lub zresetować urządzenie Surface — informuje, że zażądano zmiany konfiguracji modułu TPM.
Powierzchnia utknęła na czarnym ekranie
Jeśli tego doświadczasz Czarny ekran na powierzchni pokazujący amerykańskie megatrendy problem, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.
Jeśli na urządzeniu Surface zobaczysz ekran TPM American Megatrends, wykonaj następujące czynności:
Nagranie : Będziesz potrzebować Okładka do pisania lub inną klawiaturę USB, aby uzupełnić to rozwiązanie.
- Kliknij F12 . (Jeśli używasz Surface Typing Cover, kliknij Fn + F12 .)
Spowoduje to zapisanie bieżących ustawień modułu TPM i utrzymanie działania urządzenia Surface w systemie Windows.
- Jeśli system Windows uruchomi się pomyślnie, przejdź do zainstaluj najnowsze aktualizacje urządzenia Surface i systemu Windows aby zapobiec problemom w przyszłości.
- Jeśli system Windows nie uruchamia się i ponownie pojawia się czarny ekran American Megatrends TPM, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft .
Moduł zaufanej platformy (TPM) Technologia została zaprojektowana w celu zapewnienia funkcji bezpieczeństwa związanych ze sprzętem. Układ TPM to bezpieczny procesor kryptograficzny przeznaczony do wykonywania operacji kryptograficznych. Chip zawiera kilka fizycznych mechanizmów bezpieczeństwa, dzięki którym jest odporny na manipulacje, a złośliwe oprogramowanie nie może zakłócać funkcji bezpieczeństwa modułu TPM.
Niektóre z kluczowych zalet korzystania z technologii TPM to:
- Twórz, przechowuj i ograniczaj użycie kluczy kryptograficznych.
- Użyj technologii TPM do uwierzytelniania urządzeń platformy za pomocą unikalnego klucza RSA TPM, który jest wbudowany w siebie.
- Pomóż zapewnić integralność platformy, wykonując i utrzymując pomiary bezpieczeństwa.
Najpopularniejsze funkcje modułu TPM służą do mierzenia integralności systemu oraz generowania i używania kluczy.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsPowiązane czytanie : System Windows 10 nie uruchamia się ani nie odpowiada na urządzeniu Surface .
gpmc windows 10
