Outlook.com: Coś poszło nie tak i nie możemy się teraz zalogować

Jako ekspert IT mogę powiedzieć, że w usłudze Outlook.com występują pewne problemy i nie możesz się teraz zalogować. Oto, co się dzieje. Outlook.com to internetowa usługa poczty e-mail firmy Microsoft. Jest to bezpłatna usługa, za pomocą której można wysyłać i odbierać wiadomości e-mail. Jednak Outlook.com ma obecnie pewne problemy techniczne. Firma Microsoft jest świadoma problemu i pracuje nad jego jak najszybszym rozwiązaniem. W międzyczasie nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto Outlook.com. Jeśli masz pilne e-maile do wysłania, możesz spróbować użyć innej usługi e-mail, takiej jak Gmail. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

Podczas próby uzyskania dostępu Outlook.com lub uzyskując dostęp do dowolnej jego sekcji, pojawia się błąd pętli, który ostatecznie zatrzymuje się i mówi: Coś poszło nie tak i nie możemy się teraz zalogować. Spróbuj ponownie później Oto jak to rozwiązać. Może się to zdarzyć w przypadku Office 365, Outlook WebApp itp.

Outlook.com — Coś poszło nie tak i nie możemy się teraz zalogować

Użytkownicy forum zgłosili, że dzieje się tak tylko w Edge, a nie w Chrome ani w żadnej innej nowej przeglądarce, którą wypróbowują. Jest to prawdopodobnie problem z przeglądarką, który mógł spowodować uszkodzenie plików cookie. Oto nasze sugestie:

1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
2. Sprawdź status usług Microsoft
3. Wyłącz rozszerzenia i dodatki
4. Załaduj ponownie przeglądarkę.

Ponieważ będziemy mówić o resetowaniu ustawień przeglądarki, pamiętaj o zapisaniu wszystkich rozszerzeń i wykonaniu kopii zapasowej hasła, jeśli je masz.

1] Sprawdź status usług Microsoft

Sprawdź, czy jakiekolwiek usługi online firmy Microsoft nie działają lub występują problemy. Tutaj . Jeśli widzisz Outlook.com z czerwonym krzyżykiem, to z tego powodu. Poczekaj na przywrócenie usługi Outlook, a następnie zaloguj się ponownie.

2] Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Pliki mogą być uszkodzone. Może to być dowolny plik, taki jak pliki cookie lub dowolny plik bezpieczeństwa, który weryfikuje Twoją tożsamość. W takim przypadku Outlook.com nie będzie mógł sprawdzić, czy zostałeś wcześniej uwierzytelniony. Musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki.

Na krawędzi

jak wyłączyć wyciszenie kogoś na Facebooku

• Typ edge://ustawienia/prywatność w nowej karcie i naciśnij Enter
• Kliknij, aby wyczyścić
• Wybierz „Przedział czasowy” i zaznacz „Pliki cookie” oraz inne dane witryny.
• Kliknij przycisk Wyczyść teraz.

W Chrome

• iść do chrome://ustawienia/prywatność
• Przewiń w dół, aby znaleźć Wyczyść dane przeglądania.
• Wybierz pliki cookie i inne dane witryny.

W Firefoksie

• iść do o: preferencje#prywatność
• Wybierz pliki cookie i dane witryn
• Kliknij Wyczyść dane.

W każdej z tych przeglądarek można usuwać tylko pliki cookie i dane witryn.

3] Wyłącz rozszerzenia i dodatki

Możesz mieć rozszerzenia kontrolujące sposób łączenia się z Internetem. Byłoby lepiej, gdybyś mógł wyłączyć rozszerzenia lub dodatki lub uruchomić przeglądarkę w trybie awaryjnym. W ten sposób możesz sprawdzić, czy są odpowiedzialni.

• Uruchom Chrome w trybie awaryjnym
• Uruchom Firefoksa w trybie awaryjnym
• Otwórz Edge w trybie awaryjnym

4] Zresetuj ustawienia przeglądarki

Jeśli nic nie działa, najlepiej zresetować ustawienia przeglądarki, w której występuje problem. Utracisz wszystkie rozszerzenia, ustawienia i inne rzeczy, z których normalnie korzystasz na co dzień. Przeczytaj nasz przewodnik na temat resetowania Chrom , Ognisty Lis , I Koniec .

Jeśli połączyłeś swoje konto z kontem przeglądarki, powinieneś być w stanie odzyskać większość rzeczy po rozwiązaniu problemu. Mam nadzieję, że te wskazówki były pomocne i pomogły Ci pozbyć się błędu „Coś poszło nie tak i nie możemy się teraz zalogować”.