Jako ekspert IT często jestem pytany, jak naprawić błąd „nielicencjonowanego produktu”, który pojawia się w aplikacjach Microsoft Office. Ten błąd zwykle występuje, gdy pakiet Office nie może połączyć się z serwerami licencyjnymi firmy Microsoft. Istnieje kilka przyczyn tego błędu, ale najczęstszym jest problem z połączeniem internetowym. Jeśli używasz serwera proxy lub sieci VPN, spróbuj się rozłączyć i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, następnym krokiem jest sprawdzenie ustawień zapory. Jeśli nadal widzisz błąd, ostatnią deską ratunku jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie pakietu Office. Zwykle rozwiązuje to problem, ale po ponownej instalacji konieczne będzie ponowne aktywowanie licencji pakietu Office.
Jeśli otrzymasz Produkt bez licencji komunikat o błędzie z czerwoną łatką po otwarciu dowolnej aplikacji Microsoft 365 na komputerze z systemem Windows 10, zapoznaj się z tymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów. Możesz nie być w stanie korzystać z aplikacji, ponieważ Microsoft znajdzie pewne problemy związane z subskrypcją w Twojej aplikacji, takiej jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook itp.
Błąd produktu bez licencji w Microsoft 365
Aby naprawić błąd nielicencjonowanego produktu Microsoft 365 w aplikacjach pakietu Office, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Zaloguj się na właściwe konto
- Sprawdź stan subskrypcji
- Sprawdź liczbę aktywnych urządzeń
- Skorzystaj z oficjalnego narzędzia do rozwiązywania problemów
Aby dowiedzieć się więcej o tych krokach, czytaj dalej.
najlepszy tryb usuwania przeplotu vlc
1] Zaloguj się na właściwe konto
Aby aktywować aplikacje Microsoft 365 na swoim komputerze, musisz zalogować się przy użyciu swojego konta Microsoft. Nawet jeśli korzystasz już z konta Microsoft na komputerze z systemem Windows 10, te aplikacje mogą nie wykrywać subskrypcji. Aby to zrobić, musisz sprawdzić, czy istniejące konto odpowiada temu, którego użyłeś do zakupu subskrypcji Office. W przeciwnym razie musisz zalogować się do programu Word lub Excel przy użyciu tego konkretnego konta Microsoft.
2] Sprawdź stan subskrypcji
Niezależnie od tego, czy masz subskrypcję miesięczną, czy roczną, mogła ona wygasnąć. W takim przypadku istnieje prawdopodobieństwo wyświetlenia takiego komunikatu o błędzie po otwarciu programów Microsoft Word, Excel i innych aplikacji. Dlatego lepiej potwierdzić, czy masz aktywną subskrypcję, czy nie. Jeśli nie, możesz ją odnowić z oficjalnej strony internetowej.
3] Sprawdź liczbę aktywnych urządzeń.
Jeśli korzystasz z planu domowego lub osobistego, powinieneś zdawać sobie sprawę z ograniczeń. Na przykład użytkownicy mogą instalować aplikacje pakietu Office na wszystkich urządzeniach, ale nie mogą jednocześnie używać więcej niż pięciu urządzeń. To samo dotyczy użytkowników planów domowych i osobistych. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić, czy jesteś aktywny na więcej niż pięciu urządzeniach. Jeśli tak, musisz się wylogować, aby aktywować nowy.
4] Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z pakietem Office
Są oficjalne narzędzia do rozwiązywania problemów dostępne dla platformy Microsoft 365 użytkowników i możesz je pobrać z oficjalnej strony internetowej. Po pobraniu otwórz i zainstaluj na swoim komputerze. Następnie będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić go na swoim komputerze.
Firefox czyści historię przy wyjściuPobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu Windows
Wspomnieliśmy wcześniej o innych przewodnikach aktywacji pakietu Office. Możesz je sprawdzić, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy: