The CAAC000E Osiągnięto limit urządzenia lub limit błąd w Microsoft 365 jest związany z zarządzaniem urządzeniami i ustawieniami zabezpieczeń na koncie Microsoft 365 Twojej organizacji. Ten problem zwykle występuje, gdy zasady lub ograniczenia uniemożliwiają liczbę urządzeń, na których użytkownik może zarejestrować się lub korzystać z konta Microsoft 365. Ale problem może wystąpić również z kilku innych powodów. Na szczęście możesz szybko naprawić błąd, postępując zgodnie z poniższymi metodami.
Napraw błąd CAAC000E Cap lub Limit urządzenia osiągnięty w Microsoft 365
Jak wspomniano, błąd zwykle pojawia się, gdy próbujesz zarejestrować więcej urządzeń, niż było to zamierzone. Możesz więc szybko pozbyć się błędu, kontrolując powiązania urządzeń, postępując zgodnie z następującymi metodami:
- Dostosuj strefę czasową
- Osiągnięto limit urządzeń Microsoft Office 365
- Rozważ uaktualnienie subskrypcji pakietu Microsoft Office
- Skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft
Niektóre z sugestii obejmują koszty, więc oceń je na podstawie swoich potrzeb.
1] Dostosuj strefę czasową
Błąd może wystąpić z powodu nieprawidłowych ustawień strefy czasowej na Twoim urządzeniu, ponieważ Microsoft 365 może mieć problemy z uwierzytelnieniem Twojej licencji. W rezultacie pojawia się błąd ograniczenia urządzenia.
Dlatego należy najpierw ustawić datę, godzinę i strefę czasową, aby były one ustawiane automatycznie. W tym celu wykonaj poniższe kroki:
- Najpierw zamknij aplikacje Microsoft Office.
- Naciskać Klawisz Windows + I iść do Ustawienia .
- Kliknij Czas & Język z paska bocznego.
- Tutaj włącz te dwie opcje: Ustaw czas automatycznie & Ustaw strefę czasową automatycznie .
- Gdy już to zrobisz, spróbuj zalogować się na swoje konto Microsoft 365 i sprawdź, czy pojawia się ten sam błąd.
Czytać: Jak zmienić strefę czasową i język w programie Outlook 365
czy powinienem odinstalować pakiet Office 2013 przed zainstalowaniem pakietu Office 2016
2] Osiągnięto limit urządzeń Microsoft Office 365
Microsoft 365 umożliwia korzystanie z maksymalnie 5 urządzeń w ramach jednej subskrypcji lub licencji. Jeśli jednak spróbujesz użyć więcej niż 5 urządzeń, podczas rejestracji nowego urządzenia zostanie wyświetlony komunikat o błędzie CAAC000E Device Cap error lub komunikat o błędzie Limit osiągnięty.
Aby naprawić błąd CAAC000E, upewnij się, że nie przekroczyłeś limitu, a jeśli tak, dezaktywuj nieużywane urządzenia, wykonując poniższe czynności:
- Najpierw idź do Usługi konta Microsoft i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail Office 365.
- Po zalogowaniu kliknij przycisk Zarządzać link obok usługi subskrypcji Microsoft 365.
- Na ekranie Zarządzaj kliknij przycisk Udostępnij subskrypcję i rozwiń go
- Kliknij przycisk Przestań udostępniać obok konta, któremu chcesz zakończyć udostępnianie.
- Po zakończeniu możesz zalogować się na nowe urządzenie przy użyciu konta Microsoft 365 bez żadnych błędów.
Chociaż powyższe działa, gdy musisz usunąć konto, inna opcja na tym samym ekranie pozwala wylogować się z konta z istniejących urządzeń.
Pod Udostępnij subskrypcję , znajdź aplikacje Microsoft 365 dla swoich urządzeń. Ponieważ Microsoft zezwala na jednoczesne korzystanie tylko z 5 urządzeń, możesz je usunąć lub dodać nowe.
3] Rozważ uaktualnienie subskrypcji Microsoft Office
Jak wspomniano, możesz używać pakietu Microsoft Office na maksymalnie 5 urządzeniach. Jeśli jednak znajdujesz się w przestrzeni organizacyjnej i potrzebujesz więcej niż 5 urządzeń do korzystania z konta Microsoft Office, jedyną opcją jest uaktualnienie subskrypcji. Możesz też rozważyć zakup osobnego planu.
Czytać: Jak udostępnić subskrypcję Office 365 znajomym i rodzinie
4] Skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft
Jeśli nie osiągnąłeś limitu urządzeń i nadal pojawia się ten sam błąd CAAC000E Device Cap, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną jest błąd lub usterka. Najlepszą opcją byłoby skontaktowanie się z Obsługą Klienta i zobaczenie, co powiedzą. Kontaktując się z zespołem pomocy, upewnij się, że podałeś wszystkie istotne szczegóły dotyczące subskrypcji i szczegóły błędu.
Wniosek
To wszystko w przypadku błędu Cap lub Limit urządzenia CAAC000E w poprawce Microsoft 365. Aby zapobiec błędom w przyszłości, kontroluj liczbę urządzeń, na których używasz konta Microsoft 365.
void (document.oncontextmenu = null)
Jaki jest limit urządzeń w Office 365?
Zaleca się zainstalowanie pakietu Microsoft Office na wszystkich odpowiednich urządzeniach i uwierzytelnienie na maksymalnie pięciu urządzeniach jednocześnie. Pakiet Microsoft Office jest kompatybilny z komputerami PC, Mac, tabletami i telefonami. Jeśli więc zainstalujesz pakiet Office na którymkolwiek z nich, wszystkie zostaną uwzględnione.
Jaki jest limit urządzeń dla licencji E3?
Microsoft 365 E3 to pakiet oparty na chmurze, który obejmuje aplikacje zwiększające produktywność, ochronę informacji i funkcje zgodności. Umożliwia instalację na maksymalnie 5 komputerach PC lub Mac, 5 tabletach i 5 telefonach na użytkownika.
