Nie mogę otwierać ani zapisywać załączników wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook

Nie mogę otwierać ani zapisywać załączników wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook. Jako ekspert IT często jestem pytany o typowe problemy z komputerem. Jednym z najczęstszych problemów, jakie widzę, są problemy z otwieraniem lub zapisywaniem załączników do wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook. Może być kilka różnych powodów, dla których możesz mieć ten problem. Jednym z częstych powodów jest to, że ustawienia programu Outlook mogą blokować określone typy załączników. Inną możliwością jest to, że Twój komputer nie ma zainstalowanego odpowiedniego oprogramowania, aby otworzyć załącznik. Jeśli masz problemy z otwieraniem lub zapisywaniem załączników w Outlooku, możesz wypróbować kilka rzeczy. Najpierw sprawdź ustawienia programu Outlook, aby zobaczyć, czy załączniki nie są blokowane. Jeśli tak, możesz zmienić ustawienia, aby zezwolić na załączniki. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zainstalować oprogramowanie potrzebne do otwarcia załącznika. Jeśli nadal nie możesz go uruchomić, skontaktuj się z pomocą techniczną IT, aby uzyskać pomoc.

W niektórych przypadkach użytkownik może mieć problemy z otwieraniem lub zapisywaniem załącznika wiadomości e-mail Microsoft Outlook 2016 . Problem występuje głównie wtedy, gdy folder Temporary Internet Files jest przechowywany na serwerze, do którego użytkownik ma ograniczony dostęp lub niewystarczające uprawnienia. Poniższe kroki rozwiązywania problemów mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Dokładny komunikat o błędzie może brzmieć:

Nie można zapisać pliku, nie można utworzyć pliku. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, w którym chcesz utworzyć plik, a następnie kliknij polecenie Właściwości w menu kontekstowym, aby sprawdzić uprawnienia do folderu.

---

---

Nie mogę otwierać ani zapisywać załączników wiadomości e-mail w programie Outlook

Jeśli program Outlook nie może otworzyć załącznika o treści „ Nie można utworzyć pliku „Komunikat o błędzie, to masz jeden z dwóch problemów. Folder plików tymczasowych albo jest pełen innych plików o tej samej nazwie, albo nie masz niezbędnych uprawnień do zapisywania w tym folderze na serwerze. Oto sposób, aby to naprawić.

Uruchom Eksplorator plików i otwórz dysk C DRive. Utwórz nowy folder o nazwie tempoutlook Tutaj.

Otwórz Edytor rejestru, naciskając jednocześnie Win + R. Wpisz regedit i naciśnij Enter.

Teraz znajdź następujący klucz rejestru:

W prawym okienku kliknij dwukrotnie OutlookSecureTempFolder .

W polu Dane wartości wprowadź C: tempoutlook następnie kliknij OK.

Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.

To powinno pomóc!

Ponadto, jeśli okaże się, że nie można już dołączać plików do (niektórych, ale nie wszystkich) zwykłych wiadomości e-mail w programie Outlook 2016, wypróbuj tę poprawkę. Kliknij pozycję menu Formatuj tekst i wybierz opcję HTML. Co dziwne, to rozwiązanie działa w wielu przypadkach. Czasami paskudne wiadomości e-mail, które uniemożliwiają użytkownikom dodawanie załączników, są w rzeczywistości zwykłymi wiadomościami tekstowymi.