Jeśli masz problem z uruchomieniem programu w systemie Windows 11 lub 10, pomocne może być narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów. To narzędzie może automatycznie znajdować i naprawiać problemy z aplikacjami, które nie działają na komputerze. Oto jak go używać.
Najpierw otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów, naciskając przycisk Start, a następnie wpisując „zgodność” w polu wyszukiwania. W wynikach wyszukiwania powinno pojawić się narzędzie do rozwiązywania problemów. Kliknij je, aby otworzyć.
Następnie wybierz z listy program, z którym masz problem, i kliknij przycisk „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”. Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje teraz rozwiązać problem.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może rozwiązać problemu, może być konieczne uruchomienie programu w trybie zgodności. Aby to zrobić, otwórz ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów i wybierz opcję „Wypróbuj zalecane ustawienia”. Spowoduje to automatyczne zastosowanie najbardziej prawdopodobnej poprawki dla programu. Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować ręcznie zmienić ustawienia trybu zgodności.
nie można zainstalować ani odinstalować programów w systemie Windows 10
Mamy nadzieję, że narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów będzie w stanie zapewnić prawidłowe działanie programu w systemie Windows 11 lub 10. Jeśli nie, może być konieczne skontaktowanie się z twórcą oprogramowania w celu uzyskania dalszej pomocy.
Kilku użytkowników systemu Windows zgłosiło, że nie może uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów na swoim komputerze. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością można uruchomić, przechodząc do opcji Ustawienia > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzie do rozwiązywania problemów; lub możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, jeśli masz problemy z określonym programem. Kliknij program prawym przyciskiem myszy, wybierz Właściwości, kliknij kartę Zgodność i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością.
Jednak wielu użytkowników nie może korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością, ponieważ nie działa ono poprawnie. Ponadto niektóre z nich nadal otrzymują następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd podczas ładowania narzędzia do rozwiązywania problemów:
Wystąpił nieoczekiwany błąd. Kreator rozwiązywania problemów nie może kontynuować.
Powyższemu komunikatowi o błędzie towarzyszą różne kody błędów. Jeśli masz ten sam problem, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem i rozwiąż problem.
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów nie działa w systemie Windows 11/10
Oto rozwiązania, których możesz użyć, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów nie działa na komputerze z systemem Windows 11/10:
- Zmień katalog TEMP.
- Uruchom skanowanie SFC i DISM.
- Wyłącz oprogramowanie antywirusowe/zaporę sieciową innej firmy.
- Uruchom ponownie usługę zasad diagnostycznych.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów w trybie awaryjnym.
- Zresetuj system Windows 11/10.
1] Zmień katalog TEMP
Możesz spróbować zmienić zmienne środowiskowe, aby naprawić uszkodzony problem z rozwiązywaniem problemów ze zgodnością. Według kilku użytkowników, których dotyczy problem, zmiana domyślnego katalogu TEMP na C:TEMP pomógł im rozwiązać problem. Ta poprawka jest wymieniona na oficjalnej stronie pomocy technicznej firmy Microsoft. W ten sposób możesz również spróbować zrobić to samo i sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Oto jak:
Pierwszy otwarty Panel sterowania za pomocą funkcji wyszukiwania systemu Windows. W oknie Panelu sterowania wpisz „środowisko” w polu wyszukiwania.
Zobaczysz opcję o nazwie Zmień zmienne środowiskowe dla swojego konta ; po prostu kliknij na to.
W otwartym oknie Zmienne środowiskowe wybierz CZAS w sekcji Zmienne użytkownika. Następnie kliknij przycisk Edytuj, a otworzy się nowe okno dialogowe. Tutaj kliknij Wartość zmienna pole i zmień jego wartość na następujący adres i kliknij przycisk CIENKI przycisk: C:Temp
Następnie wróć do okna zmiennych środowiskowych i wybierz TMP zmienna użytkownika. Następnie kliknij przycisk „Edytuj” i zmień wartość zmiennej na C:Temp . Na koniec kliknij przycisk OK i zamknij okno.
Teraz możesz spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów i sprawdzić, czy działa poprawnie.
Jeśli ta metoda nie pomoże rozwiązać problemu, możesz przejść do następnego potencjalnego rozwiązania tego problemu.
2] Wykonaj skanowanie SFC i DISM
Jeśli pliki systemowe są uszkodzone lub ich brakuje, może wystąpić ten problem. Dlatego możesz spróbować naprawić uszkodzone pliki systemowe, uruchamiając skanowanie SFC na swoim komputerze. SFC (System File Checker) to narzędzie wiersza poleceń, które umożliwia naprawę lub wymianę zainfekowanych i brakujących plików systemowych. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić skanowanie SFC:
- Najpierw uruchom wiersz polecenia jako administrator z wyszukiwania w menu Start.
- Teraz wpisz poniższe polecenie i naciśnij przycisk Enter: |_+_|.
- System Windows rozpocznie teraz skanowanie w poszukiwaniu uszkodzonych plików systemowych i ich naprawę.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością działa prawidłowo.
Jeśli skanowanie SFC nie pomoże, możesz wykonać skanowanie Deployment Imaging and Service Management (DISM). Jest to kolejne narzędzie wiersza poleceń systemu Windows, które służy do naprawy obrazu systemu Windows i magazynu składników systemu Windows. Naprawia uszkodzenia systemu i przywraca komputer do stanu używalności. Oto jak wykonać skanowanie DISM:
- Najpierw otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
- Teraz wprowadź kolejno następujące polecenia: |_+_|.
- Po pomyślnym uruchomieniu poleceń uruchom ponownie komputer i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów, aby sprawdzić, czy działa.
3] Wyłącz oprogramowanie antywirusowe/zaporę sieciową innej firmy.
Ten problem może być spowodowany nadmierną ochroną pakietu zabezpieczeń innej firmy, w tym programu antywirusowego i zapory. Oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie zapory innych firm może zakłócać normalne działanie narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów. Więc nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem. Teraz, jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz wyłączyć program antywirusowy i zaporę ogniową, a następnie sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.
4] Uruchom ponownie usługę zasad diagnostycznych.
Następną rzeczą, którą możesz zrobić, aby rozwiązać problem, jest upewnienie się, że usługa zasad diagnostycznych jest uruchomiona na twoim komputerze. Ta usługa umożliwia rozwiązywanie problemów ze składnikami systemu Windows. Jest domyślnie włączony. Ale mogło zostać wyłączone przez pomyłkę lub z powodu infekcji wirusowej. Lub usługa może utknąć w stanie zawieszenia, co powoduje, że działa nieefektywnie. Uruchom ponownie lub włącz usługę zasad diagnostycznych i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Oto kroki, aby to zrobić:
- Najpierw wywołaj okno poleceń Uruchom, naciskając klawisz skrótu Win + R, a następnie wpisz „ usługi.msc na swoim otwartym polu. Uruchomi się okno Usługi.
- Następnie przewiń w dół i znajdź usługę zasad diagnostycznych.
- Jeśli ta usługa jest już uruchomiona, kliknij przycisk zacząć od nowa możliwość ponownego uruchomienia usługi. W przeciwnym razie, jeśli usługa nie jest aktualnie uruchomiona, kliknij Wyruszać możliwość jej włączenia.
- Następnie sprawdź, czy usługa jest skonfigurowana do uruchamiania podczas uruchamiania. Jeśli nie, kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Charakterystyka opcję z menu kontekstowego.
- Teraz wybierz Automatycznie jako Uruchom typ i kliknij na Zastosuj > OK przycisk.
- Sprawdź, czy narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów działa poprawnie.
5] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów w trybie awaryjnym.
Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym komputer uruchamia się w stanie podstawowym z ograniczonym zestawem plików i sterowników. Może pomóc w rozwiązaniu problemu pod ręką. Oto jak to zrobić:
- Najpierw otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do System > Odzyskiwanie opcja.
- Teraz kliknij Załaduj ponownie teraz przycisk obok Uruchomienie zaawansowane opcja.
- Następnie, po ponownym uruchomieniu komputera, wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Opcje uruchamiania > Uruchom ponownie opcja.
- Następnie z listy opcji wybierz czwartą opcję (naciśnij F4), aby włączyć tryb awaryjny.
- Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów i sprawdź, czy działa poprawnie.
6] Zresetuj system Windows 11/10
Ostatnim sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows. Być może masz do czynienia z uszkodzeniem systemu, którego nie można naprawić za pomocą skanowania SFC lub DISM. Dlatego w takim przypadku przywrócenie komputera do pierwotnego stanu może pomóc w rozwiązaniu problemu. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11, a robiąc to, powinieneś być w stanie zapisać swoje pliki. Aby to zrobić, możesz wykonać następujące kroki:
- Najpierw uruchom Ustawienia, przejdź do System kartę i kliknij Powrót do zdrowia opcja.
- Teraz kliknij Zresetuj komputer opcję, a następnie wybierz Zapisz moje pliki opcję w następnym monicie. Dzięki temu wszystkie Twoje dane osobowe będą nienaruszone. W przeciwnym razie możesz również wybrać usuń wszystko możliwość usunięcia wszystkiego.
- Po zakończeniu procesu resetowania i ponownym uruchomieniu systemu spróbuj otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów.
Ten post zawiera dodatkowe ogólne sugestie dotyczące tego, co możesz zrobić, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie działa, nie uruchamia się, zawiesza się lub zamyka przed zakończeniem pracy
Co zrobić, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update nie działa?
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update nie działa, możesz spróbować ponownie uruchomić komputer, a następnie upewnić się, że masz połączenie z aktywnym połączeniem internetowym. Ten problem może być spowodowany uszkodzeniem plików systemowych, więc uruchom skanowanie SFC, aby go naprawić.
WSKAZÓWKA : Zobacz ten post, jeśli otrzymujesz komunikat Wystąpił nieoczekiwany błąd. Kreator rozwiązywania problemów nie może kontynuować. komunikat z kodami błędów 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff itp.
f-secure.com/router-checker/
Jak zresetować ustawienia zgodności?
Aby zresetować ustawienia zgodności dla programu, kliknij prawym przyciskiem myszy jego główny plik wykonywalny i wybierz opcję Właściwości z menu kontekstowego. Następnie przejdź do zakładki „Zgodność” i odznacz „Uruchom ten program w trybie zgodności z”.
