Jeśli masz problem z otrzymaniem kodu weryfikacyjnego Skype'a, możesz spróbować rozwiązać ten problem, wykonując kilka czynności. Najpierw upewnij się, że używasz prawidłowego numeru telefonu. Numer, którego używasz, musi być tym samym numerem, który jest powiązany z Twoim kontem Skype. Jeśli nie masz pewności, który numer jest powiązany z Twoim kontem, możesz go znaleźć w ustawieniach Skype'a. Następnie sprawdź, czy masz włączone filtry lub funkcje blokujące, które mogą uniemożliwić dotarcie do Ciebie kodu weryfikacyjnego. Jeśli masz włączony filtr spamu, spróbuj go wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nadal nie otrzymujesz kodu weryfikacyjnego, następnym krokiem jest próba otrzymania kodu w inny sposób. Skype oferuje dwie metody otrzymywania kodów weryfikacyjnych: SMS lub e-mail. Jeśli nie otrzymujesz kodu SMS-em, spróbuj zweryfikować swoje konto przy użyciu adresu e-mail. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z obsługą klienta Skype, aby uzyskać pomoc.
Skype to bez wątpienia wieczna aplikacja do przesyłania wiadomości. Ponieważ jego zakres jest tak szeroki, najmniejszy problem z aplikacją może wpłynąć na twoją pracę. Z problemem boryka się wielu użytkowników Nie otrzymano e-maila lub kodu weryfikacyjnego SMS do resetowania hasła Skype . Jeśli również nie otrzymałeś kodu weryfikacyjnego Skype, przeczytaj ten artykuł, aby znaleźć rozwiązania.
Nie otrzymano kodu weryfikacyjnego SMS lub e-mail Skype
Przyczyny nieotrzymania kodu weryfikacyjnego Skype obejmują słabe połączenie internetowe, ograniczenia zapory sieciowej, problemy z serwerem itp. Aby rozwiązać problem opisany w dyskusji, wypróbuj kolejno następujące rozwiązania. Ponadto, ponieważ kod weryfikacyjny jest odbierany zarówno SMS-em, jak i e-mailem, zaproponujemy rozwiązania dla obu opcji.
- Sprawdź stan serwera Skype
- Sprawdź stan sieci telefonicznej (dla SMS-ów)
- Sprawdź swoje połączenie z internetem
- Sprawdź folder spamu
- Sprawdź serwer swojego dostawcy poczty
- Odzyskaj swoje konto
1] Sprawdź status serwera Skype
Jeśli serwer Skype nie działa, nie otrzymasz kodu SMS ani e-mail, bez względu na to, co spróbujesz zrobić. Dlatego zanim spróbujesz czegokolwiek innego, spróbuj sprawdzić stan serwera Skype. Możesz to zrobić, odwiedzając witrynę Skype Server Status. support.skype.com .
2] Sprawdź status sieci telefonicznej (dla SMS-ów)
Jeśli telefon nie odbiera OTP, najbardziej prawdopodobną przyczyną może być sieć telefonu. W takim przypadku możesz sprawdzić panele sieciowe na swoim urządzeniu mobilnym. Jeśli są niskie, spróbuj przenieść się w miejsce z lepszą siecią.
Ponadto możesz poprosić o hasło jednorazowe na swój adres e-mail.
program obsługi usługi
3] Sprawdź swoje połączenie internetowe
Czasami Twoja skrzynka pocztowa może być otwarta, ale nie zauważysz żadnych otrzymywanych e-maili, jeśli Twoje połączenie internetowe jest wyłączone lub wolne. W takim przypadku rozwiąż problemy z połączeniem sieciowym i upewnij się, że otrzymujesz e-maile, zanim przejdziesz do dalszych rozwiązań.
4] Sprawdź folder ze spamem
Chociaż wiadomości e-mail związane z firmą Microsoft zwykle nie trafiają do folderu Spam, jeśli kiedykolwiek oznaczyłeś pojedynczą wiadomość e-mail z pasującym identyfikatorem jako spam, kolejne wiadomości e-mail trafią prosto do folderu Spam. Dlatego przeszukaj folder Spam w swojej skrzynce odbiorczej i jeśli znajdziesz tam wiadomość e-mail z potwierdzeniem, umieść ją na białej liście.
5] Sprawdź stan serwera swojego dostawcy poczty e-mail.
Jeśli sprawdziłeś stan serwera Skype i wszystko jest w porządku, serwer dostawcy usług poczty e-mail może nie działać. Możesz to sprawdzić za pomocą bezpłatnych narzędzi do sprawdzania kondycji serwera. Jeśli serwer Twojego dostawcy usług poczty e-mail nie działa, możesz poczekać, aż zespół serwera naprawi to samo.
6] Odzyskaj swoje konto
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować odzyskać swoje konto z witryny odzyskiwania firmy Microsoft. konto.live.com . Powodem jest to, że twoje konto może zostać zhakowane. Haker przede wszystkim zmieni Twój adres e-mail i numer telefonu.
Czy Skype jest nadal darmowy?
Skype jest darmowy do dzwonienia i wysyłania SMS-ów między Skype, jednak istnieją pewne ograniczenia. Dla użytkowników, którzy chcą dzwonić na telefony międzynarodowe, Skype jest płatny. W przypadku połączeń Skype-to-Skype, jeśli spróbujesz połączeń grupowych, Skype umożliwia jednoczesne odbieranie do 100 użytkowników.
Czy mogę używać Skype'a bez instalowania aplikacji?
Ostatnio możesz użyć aplikacja internetowa skype korzystać ze Skype'a bezpośrednio w przeglądarce. W takim przypadku wystarczy zalogować się przy użyciu konta Microsoft. W wersji internetowej brakuje niektórych funkcji aplikacji, ale działa całkiem dobrze.
