Silnik ochrony przed wirusami i zagrożeniami jest niedostępny

Jako ekspert IT często jestem pytany, co zrobić, gdy pojawia się komunikat o błędzie „Silnik ochrony przed wirusami i zagrożeniami jest niedostępny”. Oto kilka wskazówek, jak rozwiązać ten problem.

Najpierw sprawdź, czy oprogramowanie antywirusowe jest aktualne. Jeśli nie, zaktualizuj go i spróbuj ponownie uruchomić skanowanie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie antywirusowe. Czasami samo ponowne uruchomienie komputera może również rozwiązać problem.

Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest zapora sieciowa. Jeśli jest włączona, spróbuj ją wyłączyć i sprawdź, czy to pomoże. Jeśli nie, spróbuj zmienić ustawienia zapory, aby umożliwić oprogramowaniu antywirusowemu komunikację z Internetem. Jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą oprogramowania antywirusowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

liczba list słów

To tylko kilka wskazówek, jak rozwiązać ten problem. Jeśli nadal masz problemy, w Internecie dostępnych jest wiele zasobów, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Niektórzy użytkownicy komputerów PC zgłaszali przypadki, w których aktualizacja Security Intelligence dla programu Microsoft Defender Antivirus nie działa na ich komputerach z systemem Windows 11 lub Windows 10 oraz w aplikacji Windows Security. W obszarze Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, Silnik niedostępny zostanie wyświetlony komunikat. Jeśli napotykasz podobny problem, ten post ma na celu pomóc Ci w znalezieniu rozwiązań, które możesz zastosować, aby rozwiązać problem.

Gdy ten problem wystąpi w twoim systemie, może pojawić się ogólny kod błędu usługi Windows Update 0x80070643 lub dokładniej kod błędu aktualizacji usługi Windows Defender 0x80070643.

Silnik ochrony przed wirusami i zagrożeniami jest niedostępny

Dotknięci użytkownicy komputerów PC Silnik ochrony przed wirusami i zagrożeniami jest niedostępny problem po tym, jak nie udało się zainstalować aktualizacji programu Windows Defender na ich urządzeniu z systemem Windows 11/10, również zgłosiło to naciśnięcie Pobierz aktualizacje Przycisk, jak pokazano na powyższym obrazku otwierającym, nie zrobił nic, ponieważ aktualizacje próbowały się zainstalować, ale powróciły do ​​stanu pobierania aktualizacji.

W każdym razie nasze zalecane rozwiązania podane poniżej powinny pomóc użytkownikom komputerów PC, którzy napotkali ten problem w swoim systemie, w łatwym rozwiązaniu problemu, aby upewnić się, że aktualizacje definicji programu Windows Defender są instalowane zgodnie z potrzebami w celu ochrony ich urządzeń.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
2. Ręcznie pobierz i zainstaluj aktualizację programu Windows Defender.
3. Zaktualizuj program Windows Defender za pomocą wiersza polecenia lub programu PowerShell
4. Zresetuj zabezpieczenia systemu Windows
5. Zresetuj lub uaktualnij w miejscu Przywróć system Windows 11/10

Przyjrzyjmy się opisowi procesu w odniesieniu do każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update.

Ponieważ aktualizacje definicji usługi Microsoft Defender są wysyłane za pośrednictwem witryny Windows Update, a dany problem jest związany z aktualizacją, możesz najpierw uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami, i sprawdzić, czy to pomoże, zanim przejdziesz do innych kroków rozwiązywania problemów.

Okna 11

• Kliknij Klawisz Windows + I aby otworzyć aplikację Ustawienia.
• Przełącz na System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
• Pod Najczęstsze sekcja, znajdź Aktualizacja systemu Windows .
• Naciskać działanie przycisk.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj zalecane poprawki.

Okna 10

• Kliknij Klawisz Windows + I aby otworzyć aplikację Ustawienia.
• Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
• Naciskać Rozwiązywanie problemów patka
• Przewiń w dół i kliknij Aktualizacja systemu Windows.
• Naciskać Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj zalecane poprawki.

Zwykle to zadanie powinno wystarczyć do rozwiązania większości przypadków błędów związanych z aktualizacją systemu Windows. W innych przypadkach możesz także uruchomić Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft, który ma pomóc użytkownikom komputerów PC w rozwiązywaniu problemów z instalacją aktualizacji systemu Windows.

Czytać : Jak korzystać z Zabezpieczeń systemu Windows w systemie Windows 11, aby uzyskać lepszą ochronę

2] Ręcznie pobierz i zainstaluj aktualizację Windows Defender.

Ważne jest, aby wiedzieć, że Security Intelligence jest automatycznie pobierany przez program Windows Defender po wydaniu. W ten sposób najnowsze definicje wirusów będą dostępne na Twoim urządzeniu. Jeśli jednak aktualizacja definicji nie zostanie zainstalowana automatycznie, możesz ręcznie pobrać i zainstalować aktualizację programu Windows Defender.

pomocnik IP wyłączony

Aby to zrobić, musisz najpierw sprawdzić, czy używasz 32-bitowej czy 64-bitowej wersji systemu Windows. Gdy znasz architekturę systemu operacyjnego, możesz przystąpić do pobierania instalatorów z następujących łączy: 32-bitowy | 64-bitowy | RĘKA - następnie kliknij dwukrotnie ikonę mpam-fe.exe plik, aby uruchomić pakiet. Powyższe łącza do aktualizacji wskazują najnowsze aktualizacje definicji dostępne obecnie dla usługi Windows Defender. Alternatywnie możesz zidentyfikować Numer K.B zaktualizować definicję usługi Windows Defender, która zakończyła się niepowodzeniem Historia aktualizacji systemu Windows w ramach Aktualizacje definicji sekcji, a następnie przejdź do wykazu usługi Microsoft Update i znajdź i pobierz instalator offline pakietu aktualizacji. Po pobraniu do systemu możesz uruchomić instalator, aby zastosować aktualizację.

Pamiętaj, że po zainstalowaniu aktualizacji możesz nie widzieć paska postępu ani otrzymywać potwierdzenia. W związku z tym może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, jeśli stan ochrony przed wirusami i zagrożeniami nie jest wyświetlany po około 30-45 minutach. Nie jest wymagane żadne działanie z zielonym znacznikiem wyboru.

3] Zaktualizuj program Windows Defender za pomocą wiersza polecenia lub programu PowerShell.

Może nie być zauważalnej przewagi nad GUI, ale ponieważ monit CMD i PowerShell są podstawowe, prawdopodobne jest, że operacje inicjowane w środowisku są mniej podatne na awarie z powodu zbyt wielu lub niepotrzebnych ruchomych części lub procesów. Dlatego możesz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w przewodniku dotyczącym aktualizowania definicji programu Windows Defender przy użyciu programu Windows PowerShell lub przewodniku dotyczącym uruchamiania definicji aktualizacji programu Windows Defender przy użyciu programu MpCmdRun.exe i sprawdzać, czy operacja zakończy się bez problemów.

4] Zresetuj zabezpieczenia systemu Windows

Jeśli Ochrona przed wirusami i zagrożeniami nie działa normalnie na komputerze z systemem Windows 11/10, prawdopodobnie z powodu uszkodzenia systemu, które prawdopodobnie jest przyczyną problemu, możesz szybko zresetować aplikację zabezpieczającą Windows i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. problem. Aby ukończyć to zadanie, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij Klawisz Windows + R aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
• W oknie dialogowym Uruchom wpisz wt.exe i naciśnij Enter, aby otworzyć terminal Windows.
• W konsoli PowerShell wpisz lub skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter.

• Wyjdź z terminala Windows po uruchomieniu polecenia.

Powiązane czytanie : Zresetuj ustawienia zabezpieczeń systemu Windows do wartości domyślnych

5] Zresetuj lub uaktualnij w miejscu Przywróć system Windows 11/10

Jeśli nic innego nie pomoże rozwiązać problemu, najprawdopodobniej jest to poważne uszkodzenie systemu, które wpłynęło na normalne działanie usługi Windows Defender w celu zainstalowania aktualizacji definicji na urządzeniu. W takim przypadku iw ostateczności można ponownie uruchomić komputer lub wykonać uaktualnienie naprawy na miejscu. Każde z zadań przywróci zdrowie systemu operacyjnego poprzez wymianę uszkodzonych plików systemowych, które są krytyczne dla płynnego działania systemu Windows 11/10.

Mam nadzieję, że ten post okaże się pomocny!

Dlaczego nie mogę otworzyć ochrony przed wirusami i zagrożeniami?

Jeśli Ochrona przed wirusami i zagrożeniami zostanie zatrzymana, w większości przypadków dzieje się tak z powodu uszkodzonych plików systemowych, które można spróbować naprawić, uruchamiając skanowanie SFC i DISM w celu wykrycia uszkodzeń w całym systemie i naprawienia ich w celu rozwiązania niektórych problemów, takich jak problem z aplikacją Zabezpieczenia systemu Windows.

Instagram na żywo Windows 10

Czytać : Szybkie skanowanie nie działa w programie Windows Defender

Jak przywrócić ochronę przed wirusami i zagrożeniami?

Jeśli masz pewność, że na urządzeniu z systemem Windows 11/10 plik poddany kwarantannie przez usługę Windows Defender nie stanowi zagrożenia, możesz przywrócić ten element, wykonując następujące czynności:

• Otwórz zabezpieczenia systemu Windows.
• Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Historia ochrony.
• Na liście wszystkich ostatnich elementów odfiltruj elementy poddane kwarantannie.
• Wybierz element, który chcesz zachować, i podejmij działanie, na przykład przywróć.

Teraz przeczytaj : Windows Defender: To ustawienie jest kontrolowane przez administratora.