Przepraszamy, coś poszło nie tak, błąd w SharePoint

Jako ekspert IT z przykrością stwierdzam, że błąd „Przepraszamy, coś poszło nie tak” w programie SharePoint jest dość powszechną rzeczą.

Istnieje kilka przyczyn tego błędu, ale najczęstszym z nich jest problem z serwerem, na którym działa program SharePoint.

Czasami serwer wymaga ponownego uruchomienia, ale innym razem może wystąpić poważniejszy problem, który należy naprawić.

Jeśli zobaczysz ten błąd, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić stan serwera, aby zobaczyć, czy działa. Jeśli tak, spróbuj ponownie uruchomić serwer. Jeśli to nie zadziała, musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej IT, aby dokładniej zbadać problem.

Możesz napotkać Przepraszamy, coś poszło nie tak, błąd w SharePoint z wielu powodów lub różnych scenariuszy, ponieważ jest to częsty błąd. W tym poście przyjrzymy się różnym przypadkom tego konkretnego błędu i powiązanym lub odpowiadającym rozwiązaniom dla każdego przypadku.

Przepraszamy, coś poszło nie tak, błąd w SharePoint

W zależności od zadania, które wykonywałeś lub wykonywałeś, gdy napotkałeś błąd w systemie, zapoznaj się z poniższymi sekcjami, aby znaleźć najbardziej odpowiednie rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że do pomyślnego zastosowania i zakończenia opisanych poprawek może być potrzebna pomoc administratora programu SharePoint.

Przepraszamy, coś poszło nie tak podczas uzyskiwania dostępu do zewnętrznego folderu udostępnionego biblioteki programu SharePoint.

W przypadku udostępniania folderu biblioteki programu SharePoint niektórym użytkownikom spoza organizacji Udział > Wyślij link > Specyficzni ludzie > Zezwól na edycję , niektórzy użytkownicy mogą zgłaszać następujący komunikat o błędzie podczas próby uzyskania dostępu:

Przepraszam, coś poszło nie tak

Ta operacja jest dostępna tylko dla sieci z unikalnymi uprawnieniami.

Niezależnie od tego, czy ten problem występuje w folderach w jednym zbiorze witryn, czy w folderach we wszystkich zbiorach witryn, czy ten sam błąd jest zgłaszany podczas udostępniania poszczególnych plików użytkownikom, których dotyczy problem, lub jeśli ci użytkownicy, których dotyczy problem, korzystają z tego samego klienta poczty e-mail, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów. problem:

• Przełącz na Centrum administracyjne SharePoint > politycy > Giełda i sprawdź, czy data wygaśnięcia jest ustawiona dla użytkowników-gości.
• Przełącz na Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 > Użytkownicy > Użytkownicy-goście i usuń użytkowników, których dotyczy problem, a następnie ponownie udostępnij folder.
• Przełącz na Ustawienia witryny > Funkcje zbioru witryn i dezaktywuj funkcję trybu blokady uprawnień użytkownika z ograniczeniami.

Czytać : Program SharePoint nie może otwierać dokumentów pakietu Office w bibliotekach programu SharePoint

Przepraszamy, coś poszło nie tak błąd na stronie w witrynie z dodanym składnikiem Web Part Biblioteki stron

Podczas wyboru napotykasz ten błąd Pokaż powiązane zasoby na stronie Zawartość i struktura witryny (sitemanager.aspx). Może się tak zdarzyć, jeśli składnik Web Part widoku listy korzystający z biblioteki Publikacje lub Strony ma to ustawienie Wymagaj zatwierdzenia treści dołączony. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

• Utwórz stronę w bibliotece stron i dodaj tam składnik Web Part zamiast tworzyć stronę w bibliotece stron witryny.
• Wyłączyć Wymagaj zatwierdzenia treści dla przesłanych elementów w bibliotece strony.

Czytać : Jak dodawać i edytować klasyczne strony programu SharePoint

Przepraszamy, coś poszło nie tak podczas otwierania lub ładowania stron programu SharePoint lub tworzenia witryny My Site Host.

W przypadku wystąpienia tego błędu zostanie wyświetlony następujący pełny komunikat o błędzie:

Przepraszam, coś poszło nie tak

Mamy problem z załadowaniem części tej strony, ale nie ma to wpływu na Twoje dokumenty. Podczas gdy pracujemy nad poprawką, możesz nadal normalnie korzystać z dokumentów.

Ten błąd może wystąpić podczas tworzenia hosta My Site Host, ponieważ usługa profilu użytkownika nie jest połączona z odpowiednią aplikacją internetową. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, wystarczy:

• Ponownie utwórz aplikację usługi Profil użytkownika i Moją witrynę.
• Połącz swoją aplikację internetową z usługą Profil użytkownika, aby witryna otwierała się poprawnie.

Czytać : Dodawanie sekcji i kolumn do nowoczesnej strony programu SharePoint

Napotkasz ten błąd podczas otwierania lub ładowania strony lub witryny programu SharePoint z następujących powodów:

• Problem z serwerem wewnętrznym – Jeśli na swoich serwerach jest hostowany program SharePoint, w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z serwerem podczas uzyskiwania dostępu do witryny programu SharePoint wystąpią wszystkie typowe błędy kodu stanu HTTP. Z drugiej strony, jeśli masz usługę SharePoint Online, sprawdź, czy firma Microsoft opublikowała jakieś incydenty na stronie Administratorzy dzierżawy. Wewnętrzne błędy serwera pochodzą z serwerów SharePoint, użytkownik końcowy nie może nic zrobić, aby je rozwiązać, dopóki problem z serwerem nie zostanie rozwiązany. Jeśli więc na stronie programu SharePoint w trybie online pojawia się komunikat o wewnętrznym błędzie serwera, skontaktuj się z administratorem IT w swojej organizacji.
• Niewystarczające lub brak pozwolenia – Jeśli nie masz wystarczających uprawnień/dostępu lub nie masz ich wcale, nie będziesz mógł otworzyć strony programu SharePoint. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostępem, które mogą być również związane z zasadami firmy, które uniemożliwiają dostęp do witryny z urządzenia innego niż firma, możesz skontaktować się z administratorem witryny programu SharePoint, aby zweryfikować dostęp.
• Zasób niedostępny — Podczas próby otwarcia strony lub witryny zostanie wyświetlony komunikat o błędzie 404 w programie SharePoint. Może to być spowodowane usunięciem określonej strony lub całego programu SharePoint albo zmianą nazwy strony, witryny lub folderu programu SharePoint albo przeniesieniem ich do nowej lokalizacji. W każdym razie możesz spróbować przywrócić ten konkretny element z kosza i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany. Możesz także przeszukać witrynę o tej samej nazwie i sprawdzić, czy zwracany jest jakikolwiek plik/strona. Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnego pliku/strony, sprawdź Kosz programu SharePoint i stamtąd przywróć plik. Jeśli Ty również nie możesz znaleźć zasobu w koszu, możesz skontaktować się z działem IT swojej firmy i sprawdzić, czy mogą pomóc Ci przywrócić go z bazy danych. Jeśli korzystasz z usługi SharePoint Online, poproś zespół IT o zgłoszenie sprawy dotyczącej odzyskiwania po awarii w firmie Microsoft.
• Problem z moją witryną - Mogą również wystąpić problemy z otwarciem strony lub witryny programu SharePoint z powodu pamięci podręcznej witryny. W takim przypadku, aby szybko naprawić, możesz kliknąć Ctrl + F5 odśwież stronę przeglądarki, która nie ładuje się poprawnie. Możesz także spróbować otworzyć witrynę programu SharePoint w trybie incognito lub użyć innej przeglądarki i sprawdzić, czy witryna/strona się otworzy. jeśli to działa w oknie incognito, możesz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki — Edge | Opera | Chrome i Firefox. Jeśli korzystasz z usługi SharePoint Online, możesz sprawdzić wszelkie incydenty firmy Microsoft. W przypadku niektórych problemów innych niż pamięć podręczna witryny, aby znaleźć i określić główną przyczynę, spróbuj przechwycić ruch HTTP strony błędu programu SharePoint lub sprawdzić element inspekcji na stronie przeglądarki i przechwycić ruch sieciowy.

Czytać : przewodnik krok po kroku dotyczący programu SharePoint dla początkujących

Przepraszamy, coś poszło nie tak podczas tworzenia zbioru witryn.

Jeśli ten błąd występuje podczas tworzenia zbioru witryn w programie SharePoint, aby rozwiązać ten problem, wystarczy ponownie utworzyć utworzoną aplikację sieci Web. Przed utworzeniem nowej aplikacji internetowej lub zbioru witryn wykonaj następujące kroki.

• otwarty Menedżer usług IIS .
• Rozwiń Serwer lokalny w lewym górnym rogu.
• Wybierać Pule aplikacji .
• Wybierać centralna administracja .
• Wybierać Zaawansowane ustawienia .
• Kliknij Zmień pulę aplikacji w prawej kolumnie.
• Edytować limit czasu wyłączenia . Ustaw limit na wartość wyższą niż wartość domyślna w modelu procesu.
• Po zakończeniu zamknij Menedżera usług IIS.

Czytać : Jak odzyskać i przywrócić usunięty plik w programie SharePoint

Przepraszamy, coś poszło nie tak w przepływie pracy programu SharePoint.

W zależności od tego, w jaki sposób otrzymałeś błąd w przepływie pracy programu SharePoint, możesz zastosować następujące rozwiązania.

programy ciągle instalują się na moim komputerze

• Utwórz nowy przepływ pracy . Podczas usuwania i ponownego tworzenia przepływu pracy może wystąpić ten błąd. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, po prostu utwórz nowy przepływ pracy, ale użyj dla niego innej nazwy.
• Zresetuj DNSy . Przyczyną tego błędu może być Twój DNS. Aby wyeliminować tę możliwość, możesz po prostu wyczyścić DNS na swoim komputerze. Następnie możesz ponownie uruchomić usługi Workflow i Service Bus i spróbować ponownie opublikować przepływ pracy.
• Przypisz uprawnienia db_owner do swojego konta użytkownika. . Jeśli błąd wystąpi podczas korzystania z interfejsu użytkownika przepływu pracy, możesz zmienić swoje uprawnienia. Aby to zrobić, przejdź do swoich baz danych i przypisz uprawnienia db_owner do swojego konta usługi przepływu pracy w bazie danych.

Przepraszamy, coś poszło nie tak w wyszukiwaniu programu SharePoint

Jeśli ten błąd występuje podczas korzystania z aplikacji wyszukiwania programu SharePoint, możesz zastosować następujące poprawki, aby rozwiązać problem.

• Utwórz nową aplikację usługi - Wystarczy usunąć aplikację usługi, a następnie utworzyć nową i upewnić się, że jest ustawiona jako domyślna dla Twojej aplikacji.
• Zmień uprawnienia – Inna odpowiednia poprawka wymaga dodania Każdy do grupy Członkowie i ustaw prawa dostępu lub uprawnienia dla Tylko czytanie . Nie jest to najlepsze rozwiązanie i prawdopodobnie nie najbezpieczniejsze, więc korzystasz z niego na własne ryzyko.
• Włącz aplikację usługi wyszukiwania – Jeśli aplikacja usługi wyszukiwania jest wyłączona, może wystąpić ten problem. W takim przypadku, aby sprawdzić, czy aplikacja usługi wyszukiwania jest uruchomiona, przejdź do centralna administracja > Zarządzanie aplikacjami internetowymi > Sharepoint – 80 > Połączenia serwisowe i upewnij się Aplikacja usługi wyszukiwania dołączony.
• Sprawdź, czy działa kontroler hosta wyszukiwania programu SharePoint. – Jeśli kontroler hosta usługi SharePoint Search nie jest uruchomiony, podczas korzystania z usługi SharePoint Search może zostać wyświetlony komunikat o błędzie. Na przykład otwórz konsolę usług na swoim komputerze i sprawdź, czy usługa kontrolera hosta wyszukiwania programu SharePoint jest uruchomiona.

Czytać : Wyszukiwanie programu SharePoint nie zwraca wyników dla niektórych użytkowników

Przepraszamy, coś poszło nie tak podczas zapisywania witryny programu SharePoint jako szablonu.

Jeśli ten błąd pojawia się podczas próby zapisania witryny programu SharePoint jako szablonu, możesz zastosować następujące poprawki w dowolnej kolejności, aby rozwiązać problem.

• Zmień ustawienia „Wymagaj zatwierdzenia treści”. . Aby ukończyć to zadanie, wykonaj następujące kroki:
  • Kliknij ikonę koła zębatego lub koła zębatego, aby otworzyć ustawienia.
  • Wybierać Ustawienia witryny .
  • Iść do galerie projektantów stron internetowych Sekcja.
  • Naciskać Odpowiedź.
  • Naciskać Biblioteka patka
  • Naciskać Ustawienia bibliotek .
  • Teraz kliknij Ustawienia wersji .
  • Znajdować Zatwierdzenie treści Sekcja.
  • Ustaw parametr na Wymagaj zatwierdzenia treści dla przesłanych elementów Do Jej .
  • Kliknij CIENKI aby zapisać zmiany.
  • Zapisz witrynę jako szablon. Po pomyślnym utworzeniu szablonu możesz ponownie włączyć zatwierdzanie treści.

Czytać : Jak włączyć obsługę wersji w programie SharePoint

• Opublikuj szablony wyświetlania . Ten błąd może wystąpić, jeśli szablony wyświetlania nie zostały opublikowane. W takim przypadku upewnij się, że szablony wyświetlania zostały opublikowane.
• Usuń powtarzające się spotkania z kalendarza . Ten błąd może wystąpić podczas importowania kalendarzy ze starszej wersji programu SharePoint do nowszej wersji. Nowsza wersja może mieć problemy z powtarzającymi się spotkaniami. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, musisz usunąć te powtarzające się spotkania. Jeśli nie chcesz trwale usuwać spotkań, możesz je przywrócić, przechodząc do Treść witryny > Koszyk i wybierając opcję Przywróć. Po przywróceniu terminów problem powinien zostać rozwiązany na stałe.
• Upewnij się, że ustawiono prawidłową strefę czasową . W niektórych przypadkach możesz napotkać ten błąd, jeśli strefa czasowa nie jest ustawiona prawidłowo. Aby sprawdzić ustawienia strefy czasowej w programie SharePoint, wykonaj następujące kroki, otwórz Centrum administracyjne > Zarządzanie aplikacjami . Znajdź swoją aplikację internetową i kliknij ikonę Ustawienia główne ikona w menu wstążki. V Ogólne ustawienia aplikacji internetowych w oknie, które zostanie otwarte, sprawdź Domyślna strefa czasowa i ustaw odpowiednio. Jeśli brakuje opcji „Domyślna strefa czasowa”, musisz sprawdzić, czy na komputerze ustawiono właściwą strefę czasową. Jeśli ustawiłeś strefę czasową na komputerze, wróć do ogólnych ustawień aplikacji internetowej i ustaw strefę czasową serwera, a następnie uruchom jest resetowany .
• Skonfiguruj główny zbiór witryn . Jeśli tworzysz swoją kolekcję w /Miejsca/ Zamiast Źródło, możesz napotkać ten błąd. W takim przypadku musisz utworzyć główny zbiór witryn i sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
• Upewnij się, że Twoje konto domeny ma dostęp do roli SPDataAccess. . Podczas korzystania z usług Access Services w programie SharePoint należy przyznać pewne uprawnienia do konta domeny, takie jak SPDataAccess rolę w bazie danych konfiguracji SharePoint w SQL Server.
• Uruchom ponownie usługę SPTimer. . Ten błąd może również wystąpić podczas dodawania aplikacji do programu SharePoint. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, po prostu uruchom ponownie SPTimer usługi (OWSTIMER.EXE). Aby zapobiec powtarzaniu się, zawsze restartuj usługę SPTimer za każdym razem, gdy wprowadzasz poważną zmianę w konfiguracji programu SharePoint.
• Sprawdź usługę kontroli aplikacji . Jeśli Usługa kontroli aplikacji nie jest zainstalowana, możesz napotkać ten problem. Aby wykluczyć tę możliwość, wykonaj następujące czynności:
• • otwarty centralna administracja jako administrator.
  • Iść do Zarządzanie aplikacjami > Zarządzanie aplikacjami usług .
  • Wybierać Nowy > Usługa zarządzania aplikacjami .
  • Wprowadź wymagane informacje w polu Nazwa aplikacji usługi , Serwer bazy danych, I Nazwa bazy danych pola
  • Wybierać Utwórz nową pulę aplikacji opcja.
  • Wprowadź nazwę puli aplikacji.
  • Kliknij CIENKI aby utworzyć nową usługę zarządzania aplikacjami.
  • Po utworzeniu usługi zarządzania aplikacjami przejdź do Preferencje systemowe > Zarządzaj usługami na serwerze .
  • Znajdować Usługa zarządzania aplikacjami .
  • W kolumnie Akcja kliknij Wyruszać.
  • Wrócić do Zarządzanie aplikacjami usługowymi i sprawdź, czy Serwer proxy aplikacji usługi wystrzelony.
  • Dalej idź do Ustawienia witryny .
  • Kliknij Zarządzanie funkcjami witryny W Zarządzanie funkcjami witryny Sekcja.
  • Znajdować Przepływy pracy mogą korzystać z uprawnień aplikacji opcja.
  • Naciskać Aktywuj przycisk.
  • Dalej idź do Ustawienia witryny > Uprawnienia aplikacji witryny .
  • Skopiuj sekcję klienta Identyfikator aplikacji pomiędzy | symbole (pipe) i @ (at).
  • Dalej idź do http://{nazwa hosta}/{witryna katalogu}/_layouts/15/appinv.aspx .
  • Wklej sekcję klienta identyfikatora aplikacji do Identyfikator aplikacji pole
  • Kliknij Szukaj.

Mam nadzieję, że ten post Ci pomoże!

Dlaczego program SharePoint informuje, że przesyłanie nie powiodło się?

Jeśli przesyłanie programu SharePoint nie powiedzie się. Możesz rozwiązać ten problem, czyszcząc dokumenty z pamięci podręcznej w Centrum pobierania Microsoft, a następnie konfigurując je tak, aby pliki były zawsze usuwane z pamięci podręcznej po ich zamknięciu.

Czytać : Jak przesyłać dokumenty do witryny programu SharePoint

Dlaczego program SharePoint przestaje synchronizować?

Jeśli masz problemy z synchronizacją plików pakietu Office, system buforowania pobierania pakietu Office może zakłócać synchronizację programu SharePoint. Aby rozwiązać ten problem, wybierz niebieską ikonę chmury OneDrive w obszarze powiadomień po prawej stronie paska zadań, a następnie wyłącz odpowiednie ustawienie w ustawieniach OneDrive.

Czytać : Włącz/wyłącz synchronizację biblioteki dokumentów programu SharePoint.