Napraw kody błędów 80159018, 0x87DF2EE7 lub 876C0100 na konsoli Xbox.

Jeśli na konsoli Xbox widzisz kody błędów 80159018, 0x87DF2EE7 lub 876C0100, oznacza to, że wystąpił problem z połączeniem z usługą Xbox Live. Oto jak to naprawić. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić konsolę i router. Jeśli to nie zadziała, spróbuj opróżnić pamięć podręczną DNS. Aby to zrobić, przejdź do menu Start, wpisz „cmd”, a następnie wpisz „ipconfig /flushdns”. Jeśli nadal widzisz błąd, czas rozpocząć rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym. Najpierw sprawdź typ NAT. Aby to zrobić, przejdź do pulpitu nawigacyjnego Xbox, wybierz „Ustawienia”, „Ustawienia sieciowe”, a następnie „Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live”. Jeśli Twój typ NAT to „Umiarkowany” lub „Ostry”, prawdopodobnie jest to przyczyną problemu. Aby to naprawić, musisz otworzyć niektóre porty na routerze. Konkretne porty, które musisz otworzyć, zależą od typu NAT. Jeśli typ NAT to „Umiarkowany”, musisz otworzyć port 3074 UDP. Jeśli typ NAT to „Strict”, musisz otworzyć porty 3074 UDP, 53 TCP, 80 TCP i 88 UDP. Po otwarciu odpowiednich portów spróbuj ponownie „Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live”. Jeśli nadal nie działa, być może trzeba będzie skontaktować się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania pomocy.

W przypadku kodów błędów konsoli Xbox 80159018 występuje, gdy próbujesz pobrać swój profil lub połączyć się z usługą Xbox Live, 0x87DF2EE7 występuje, gdy próbujesz uzyskać dostęp do zawartości z usługi Xbox Live i 876C0100 występuje, gdy próbujesz wyświetlić zawartość wideo na konsoli. Ten post zawiera rozwiązania, które gracze konsolowi, których dotyczy problem, mogą zastosować w celu naprawienia tych kodów błędów.

Błąd 80159018 podczas ładowania profilu lub łączenia się z usługą Xbox Live

Gdypróbujesz pobrać swój profil lub połączyć się z usługą Xbox Livena konsoli Xbox Series X|S lub Xbox One, możesz zdobyć kod błędu 80159018 . Gdy ten błąd występuje na konsoli, może to być jedna z następujących sytuacji:

• Wystąpił problem z siecią z usługą Xbox Live lub połączeniem sieciowym.
• Region wprowadzony na koncie nie odpowiada regionowi, w którym się znajdujesz.

Aby rozwiązać ten problem na konsoli, możesz zastosować poniższe rozwiązania.

1. Sprawdź swoją sieć i połączenie z usługą Xbox Live.
2. Zaktualizuj informacje o swoim koncie Microsoft/Xbox.
3. Usuń i ponownie pobierz swój profil Xbox

Przyjrzyjmy się krótkiemu opisowi wymienionych rozwiązań.

1] Sprawdź swoją sieć i połączenie z usługą Xbox Live.

Jak już wspomniano, jeśli występuje problem z siecią, z usługą Xbox Live lub z połączeniem sieciowym po Twojej stronie, prawdopodobnie doświadczysz Kod błędu 80159018. Możesz więc najpierw sprawdzić swój status w usłudze Xbox Live pod adresem support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Jeśli widzisz jakieś usługi z alertami, rozwiń usługę, przewiń w dół do Powiadomienia i zaloguj się, aby otrzymać wiadomość, gdy usługa zostanie ponownie uruchomiona.

Jeśli status Xbox Live dla wszystkich usług jest zielony, ale wyświetlany błąd nadal występuje, możesz wypróbować sugestie zawarte w przewodniku. Usługa DNS nie rozpoznaje nazw serwerów konsoli Xbox w celu rozwiązania możliwego problemu, który może uniemożliwiać połączenie z usługą Xbox Live, gdy konsola Xbox nie może rozpoznać prawidłowego adresu DNS w celu nawiązania połączenia z Internetem.

• Nie mogę się połączyć : Konsola nie może wykryć sieci domowej lub połączyć się z nią, nie może połączyć się z Internetem lub nie może połączyć się z usługą Xbox Live.
• Słaba jakość połączenia : Chociaż konsola może łączyć się z usługą Xbox Live, występują problemy z jakością połączenia, takie jak słaba jakość przesyłania strumieniowego, przypadkowe rozłączenia lub niska wydajność.

2] Zaktualizuj informacje o swoim koncie Microsoft/Xbox.

To rozwiązanie wymaga upewnienia się, że wszystkie informacje na koncie Microsoft są aktualne, w tym region, w którym mieszkasz, ponieważ jeśli region wprowadzony na koncie nie odpowiada regionowi, w którym się znajdujesz, prawdopodobnie pojawi się ten błąd . Tak więc, jeśli skonfigurowałeś VPN/GPN na routerze Wi-Fi lub podłączyłeś kabel Ethernet między Xbox a komputerem obsługującym VPN, możesz tymczasowo wyłączyć usługę lub odłączyć się od niej i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli jednak tak nie jest, wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować swój adres rozliczeniowy i metody płatności w trybie online lub na konsoli Xbox.Twoje opcje płatności obejmują:

jak zatrzymać otwieranie zespołów Microsoft

• Karty kredytowe, w tym przedpłacone karty kredytowe.
• Karty debetowe (niedostępne we wszystkich regionach).
• PayPal (niedostępne we wszystkich regionach).
• Płatność przez operatora sieci komórkowej (niedostępna we wszystkich regionach).
• Polecenie zapłaty (tylko Niemcy).

DO zaktualizować metodę płatności lub adres rozliczeniowy online wykonaj następujące czynności:

• Zaloguj się do konta Microsoft, na którym chcesz uaktualnić konto.microsoft.com .
• Iść do Płatność i fakturowanie .
• Wybierać Opcje płatności Lub Książka adresowa za to, co chcesz robić.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać/zaktualizować metodę płatności lub informacje rozliczeniowe.

Notatka : Aby zmienić domyślny adres rozliczeniowy, może być konieczne dodanie nowego adresu, a następnie ustawienie go jako nowego adresu domyślnego.

DO dodać lub zaktualizować metodę płatności na konsoli Xbox wykonaj następujące czynności:

• Kliknij Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik.
• Wybierać Profil i system > Ustawienia > Sprawdzać > Płatność i fakturowanie .
• Wybierać Dodaj metodę płatności .
• Wybierz opcję płatności.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać lub zaktualizować metodę płatności.

Notatka : Formy płatności nie można usunąć, dopóki nie dodasz nowej metody płatności za subskrypcję, którą możesz edytować.

DO usunąć metodę płatności na konsoli Xbox wykonaj następujące czynności:

• Kliknij Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik.
• Wybierać Profil i system > Ustawienia > Sprawdzać > Płatność i fakturowanie .
• W polu zawierającym aktualną metodę płatności wybierz Usuwać .
• Wybierać Tak i usuń aby potwierdzić usunięcie metody płatności.

Czytać : Błąd PI101 podczas dodawania lub zmiany metody płatności na konsoli Xbox

3] Usuń i ponownie pobierz swój profil Xbox.

To rozwiązanie wymaga usunięcia profilu Xbox na konsoli, wyczyszczenia pamięci podręcznej systemu, a następnie ponownego pobrania i ponownego dodania profilu Xbox do urządzenia do gier.

Wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
• Iść do Profil i system > Ustawienia > Sprawdzać .
• W sekcji „Konto” wybierz Usuń konta .
• Wybierać Konto które chcesz usunąć.
• Wybierać Usuwać potwierdzać.
• Wybierać Zamknąć kiedy skończysz.

Pomyślnie usunąłeś profil Xbox na swoim urządzeniu do gier. Możesz teraz wyczyścić pamięć podręczną systemu, aby usunąć wszelkie uszkodzone dane na konsoli Xbox, a następnie ponownie pobrać i ponownie dodać swój profil, wykonując następujące czynności:

• Kliknij Xbox ponownie przycisk na kontrolerze.
• Wybierać Dodaj nowe W Profil i system .

Notatka : Jeśli wybierzesz tę opcję, nie utworzysz nowego konta. Wystarczy dodać istniejący profil do konsoli Xbox.

• Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, którego używasz do logowania się do konta Microsoft.
• Wprowadź hasło.

Jeśli go nie pamiętasz, wybierz Nie pamiętam hasła, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odzyskać konto.

• Przejrzyj podsumowanie oświadczenia o ochronie prywatności, a następnie wybierz Następny .
• Wybierz swój Ustawienia logowania i bezpieczeństwa .
• Zobacz, jak wyglądasz na konsoli Xbox, a następnie wybierz Następny .
• Wybierz swój kolor, a następnie wybierz Następny .

Notatka : Preferencja, której aktualnie używasz w domu, jest wyświetlana z flagą.

• Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby wrócić do ekran główny .
• Przewiń w lewo od ekranu głównego, znajdź i wybierz swój Znacznik gracza a następnie wybierz Wejść .

Teraz ponownie uruchom grę zgodną wstecz i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

edytuj rozwijaną listę arkuszy Google

Czytać :

• Błąd Xbox 80151006. Przepraszamy, ten profil nie może połączyć się z usługą Xbox Live na tej konsoli.
• Kod błędu 0x8007045D, profili Xbox Live nie można pobrać na komputer z systemem Windows ani konsolę Xbox.

Błąd 0x87DF2EE7 podczas uzyskiwania dostępu do zawartości z usługi Xbox Live

Podczas próby uzyskania dostępu do treści z usługi Xbox Live na konsoli Xbox Series X|S lub Xbox One możesz otrzymać komunikat kod błędu 0x87DF2EE7 . Gdy ten błąd występuje na konsoli, możliwe, że konsola Xbox nie mogła załadować żądanego zasobu z powodu problemu z odwzorowaniem nazwy zasobu na adres IP.

Poniższe sugestie powinny pomóc rozwiązać ten problem na konsoli.

1. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie
2. Sprawdź połączenie sieciowe usługi Xbox Live
3. Zresetuj Xboxa

1] Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

W większości przypadków ten problem jest tymczasowym błędem połączenia. Możesz więc trochę poczekać i ponownie spróbować uzyskać dostęp do treści z usługi Xbox Live. Treść, której szukasz, powinna być już dostępna. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej poprawki, ale upewnij się, że wszystkie usługi w usłudze Xbox Live działają.

2] Sprawdź połączenie sieciowe Xbox Live.

Ponieważ Twoja konsola Xbox nie może połączyć się z usługą Xbox Live, możesz przeprowadzić test online, aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, wykonując następujące czynności:

• Uruchom ponownie urządzenie sieciowe.
• Kliknij Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik.
• Wybierać Profil i system > Ustawienia > Ogólny > Ustawienia sieci .
• Wybierać Sprawdź prędkość sieci i statystyki .

Jeśli po ukończeniu testu szybkości widzisz więcej niż 5 procent utraty pakietów, może być konieczne rozwiązanie problemu z połączeniem sieciowym konsoli Xbox. Możesz także spróbować naprawić DNS, który nie rozpoznaje nazw serwerów Xbox, gdy konsola Xbox nie może rozpoznać prawidłowego adresu DNS, aby połączyć się z Internetem.

3] Zresetuj Xboxa

Jeśli sieć Xbox Live działa, a konsola przeszła test sieci, ale wystąpił błąd 0x87DF2EE7 nie naprawiony, dobrym pomysłem byłoby zresetowanie konsoli Xbox, ponieważ naprawi to wszelkie uszkodzenia systemu operacyjnego lub plików systemowych. Aby ukończyć to zadanie, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij Xbox na kontrolerze, aby otworzyć instrukcję.
• Wybierać Profil i system > Ustawienia > System > Informacje o konsoli .
• Wybierać Zresetuj konsolę .
• Wybierać Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje .

Czytać : Błąd 0x80BD0006 podczas łączenia lub korzystania z funkcji usługi Xbox Live

Błąd 876C0100 podczas oglądania treści wideo na konsoli Xbox

Podczas próby oglądania treści wideo na konsoli Xbox Series X|S lub Xbox One możesz otrzymać komunikat kod błędu 876C0100 . Gdy ten błąd występuje na konsoli, jest to zwykle spowodowane tymczasowym błędem połączenia. Objawy są podobne do wspomnianego powyżej błędu 0x87DF2EE7, więc tutaj obowiązują te same rozwiązania - oprócz tego upewnij się, że Twoja konsola Xbox jest aktualna.

Czytać : Błąd 0xc101ab66 podczas odtwarzania treści w aplikacji Filmy i telewizja na konsoli Xbox

Mam nadzieję, że ten post pomoże! Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Xbox, jeśli nic tutaj nie zadziałało.

Przeczytaj także : Napraw błędy Xbox 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002.

Dlaczego moja konsola Xbox nie jest zalogowana na moim koncie?

Jeśli Twoja konsola Xbox nie jest zalogowana na Twoje konto, może to być spowodowane tymczasową usterką, którą można łatwo naprawić, uruchamiając ponownie konsolę Xbox. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na środku kontrolera Xbox, aby otworzyć Centrum zasilania. Wybierać Uruchom ponownie konsolę > uruchomić ponownie . Po ponownym uruchomieniu konsoli spróbuj zalogować się ponownie.

Co oznacza błąd systemowy E102 00000c01 80070003 na konsoli Xbox?

Ten komunikat o błędzie wskazuje na problem z procesem aktualizacji systemu Xbox. Aby naprawić błąd E102, musisz zaktualizować konsolę w trybie offline. Niektórzy użytkownicy sugerują, że głównymi przyczynami tego błędu są problemy z siecią lub złe aktualizacje systemu. Możliwe, że poprzednie pliki systemowe kolidują z nowymi plikami aktualizacji. Ponadto uszkodzone dane są jedną z głównych przyczyn tego problemu z błędem systemowym Xbox E102.

Czytać : Jak naprawić błędy uruchamiania konsoli Xbox One lub kody błędów E

Czy zresetowanie Xboxa to naprawi?

Jeśli masz problemy z konsolą Xbox, warto najpierw wypróbować miękki i twardy reset, ponieważ są to najłatwiejsze, nieinwazyjne i najczęściej stosowane rozwiązania. Jeśli problem będzie się powtarzał po miękkim i twardym resecie, możesz wymusić przywrócenie ustawień fabrycznych, co spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych danych, ale powinno przywrócić normalny stan roboczy konsoli.