Napraw aplikację Netflix, która nie działa w systemie Windows 10

Jeśli masz problemy z aplikacją Netflix na komputerze z systemem Windows 10, możesz spróbować rozwiązać problem na kilka sposobów. Najpierw upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji. Jeśli nie masz pewności, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w sklepie Microsoft Store. Jeśli nadal masz problemy, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować aplikację. Jeśli nadal masz problemy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Netflix w celu uzyskania pomocy.

Chociaż zawsze możesz nadawać Netflixa wideo w dowolnej przeglądarce, system Windows 10 oferuje natywną aplikację do przeglądania wideo. Teraz może się zdarzyć, że gdy jest uruchomiona w przeglądarce, aplikacja nie działa. Możesz otrzymywać komunikaty o błędach, takie jak informacja, że aplikacja Netflix przestała działać, nie ma dźwięku lub pojawia się czarny ekran po rozpoczęciu odtwarzania filmu. Ten post może ci pomóc napraw błędy netflixa na przykład Problem z połączeniem, Utknął na ekranie ładowania, Wystąpił błąd podczas ładowania tej zawartości, Błąd konfiguracji systemu, Problem z elementem multimedialnym systemu Windows uniemożliwiającym odtwarzanie i tak dalej.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu Windows i sterowniki wideo. Może to mieć kilka przyczyn oprócz sterowników, takich jak problemy z pamięcią podręczną aplikacji, błędna konfiguracja sieci itp. W tym przewodniku wyjaśnimy, co zrobić, jeśli aplikacja Netflix nie działa w systemie Windows 10.

Aplikacja Netflix nie działa w systemie Windows 10

Tuż przed rozpoczęciem zalecam upewnienie się, że:

Ponownie załaduj aplikację.
Masz stabilne połączenie internetowe.
Data i godzina są ustawione prawidłowo i
Pamiętaj, aby raz ponownie uruchomić komputer.

1] Zaktualizuj sterowniki graficzne

Upewnij się, że twój sterowniki do grafiki zaktualizowane do ich najnowszej wersji, a także są zgodne z aktualnie zainstalowaną wersją systemu Windows. Może być konieczne pobranie najnowszej wersji z witryny OEM, jeśli nie jest ona dostępna dla systemu Windows.

2] Zresetuj aplikację Netflix dla systemu Windows

Skrypt klucza produktu Windows 10

Aplikacja NetFlix nie działa w systemie Windows 10

To będzie zresetuj aplikację domyślny. Po zresetowaniu może być konieczne ponowne zalogowanie.

Otwórz Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
Przewiń, aby znaleźć aplikacje Netflix.
Wybierz aplikację Netflix i kliknij ikonę Zaawansowane ustawienia .
Znajdź sekcję Resetuj i kliknij Resetowanie .

3] Zaktualizuj aplikację NetFlix lub zainstaluj ją ponownie

Uruchom Sklep Windows.
Znajdź aplikację Netflix.
Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja. Jeśli tak, zaktualizuj go.
Jeśli to nie zadziała, odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.

4] Opróżnij DNS i zresetuj TCP/IP

Czasami, gdy aplikacja NetFlix nie może połączyć się z serwerem, powoduje to czarny ekran. Aplikacja nie może rozpoznać adresu IP serwera, ponieważ DNS próbuje połączyć się z adresem IP, który jest już nieważny. Więc nie zapomnij Wyczyść DNSy , I Zresetuj protokół TCP/IP . Możesz również spróbuj zmienić serwer DNS do serwera Google, tj. 8.8.8.8 i sprawdź, czy to działa dla Ciebie.

Outlook już zaczął przekazywać tę wiadomość

5] Zainstaluj najnowszą wersję Silverlight.

Netflix używa Silverlight do strumieniowego przesyłania wideo w systemie Windows 10. Możesz ręcznie pobrać go ze strony Microsoft i zainstalować. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6] Zezwól Netflixowi na korzystanie z Twojej karty graficznej lub GPU

Możesz przyznać wyłączny dostęp do Aplikacje Netflix do korzystania z karty graficznej dla lepszej wydajności.

7] Usuwanie pliku mspr.hds

Filmy przesyłane strumieniowo z serwisu Netflix są chronione systemem DRM. Aby przesyłać strumieniowo zawartość DRM, używa Gotowy do Microsoft Play, jest to program do zarządzania prawami cyfrowymi (DRM). Powszechnie wiadomo, że jest to zakłócenie transmisji strumieniowej Netflix. Rozwiązanie jest tutaj - usuń mspr.hds plik. Zmusi to system Windows do utworzenia nowej, czystej wersji, która naprawi wszelkie błędy.