Jeśli otrzymasz Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później błąd podczas Konfiguracja Windows Hello na komputerze z systemem Windows 11/10 ten artykuł pomoże Ci naprawić ten błąd. Ten komunikat o błędzie pojawia się w różnych sytuacjach, np. gdy użytkownik próbuje po raz pierwszy skonfigurować kod PIN funkcji Windows Hello, funkcję rozpoznawania twarzy lub odcisk palca, albo gdy użytkownik chce usunąć funkcję zabezpieczeń Windows Hello.
Napraw Windows Hello Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później, błąd w Windows 11
Naprawić Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później błąd podczas konfiguracji Windows Hello w systemie Windows 11/10, możesz skorzystać z tych poprawek. Przed przystąpieniem do dalszych kroków rozwiązywania problemów sugerujemy sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu Windows. Jeśli dostępna jest aktualizacja systemu Windows, zainstaluj ją i sprawdź, czy wprowadza jakieś zmiany.
- Przywróć i zainstaluj ponownie sterownik linii papilarnych
- Wyczyść moduł TPM
- Usuń pliki z folderu NGC
- Uruchom skanowanie SFC/DISM
- Sprawdź ustawienie zasad grupy (dla użytkowników domeny)
- Zmodyfikuj rejestr systemu Windows
- Utwórz nowe konto użytkownika.
Jeśli ten błąd pojawi się podczas pierwszej konfiguracji metody logowania Windows Hello, możesz szybko utworzyć nowe konto użytkownika!
Usługi systemu Windows 10 nie uruchamiają się
1] Przywróć i zainstaluj ponownie sterownik linii papilarnych
Możesz spróbować przywrócić sterownik linii papilarnych i sprawdzić, czy to rozwiąże komunikat o błędzie. Po przywróceniu sterownika linii papilarnych system Windows zainstaluje jego poprzednią wersję. Cofanie kierowcy do poprzedniej wersji może rozwiązać problem, jeśli przyczyną tego problemu jest niedawna aktualizacja. Skorzystaj z poniższych instrukcji:
- Idź do Menadżer urządzeń .
- Kliknij Urządzenia biometryczne upuścić.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik linii papilarnych i wybierz Nieruchomości .
- Kliknij na Kierowca patka. Jeśli Sterownik stojaka na rolki opcja jest dostępna, kliknij ją i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli opcja Przywróć sterownik jest niedostępna, możesz spróbować zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik linii papilarnych. Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować i ponownie zainstalować sterownik linii papilarnych:
- Idź do Menadżer urządzeń .
- Kliknij Urządzenia biometryczne upuścić.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik linii papilarnych.
- Kliknij Odinstaluj urządzenie .
Aby ponownie zainstalować sterownik linii papilarnych, uruchom ponownie komputer. Możesz też Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych wybierając zakładkę Akcja.
Możesz także pobrać najnowszą wersję sterownika linii papilarnych ze strony oficjalna strona producenta komputera i zainstaluj go ręcznie.
3] Wyczyść moduł TPM
TPM to sprzętowy układ zabezpieczający, który przechowuje klucze szyfrujące i wykonuje zadania związane z bezpieczeństwem. Przyczyną problemu mogą być uszkodzone przechowywane klucze szyfrowania i dane zabezpieczające. W takim przypadku pomocne może być wyczyszczenie modułu TPM urządzenia. Ponowne ustawienie kodu PIN może pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności wyczyść moduł TPM :
- Przejdź do Ustawień systemu Windows.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows . Spowoduje to uruchomienie Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender.
- Kliknij Bezpieczeństwo urządzenia.
- W obszarze Procesor zabezpieczeń kliknij opcję Rozwiązywanie problemów z procesorem zabezpieczającym .
- Teraz kliknij Wybierać i wybierz powód. Kliknij na Wyczyść moduł TPM przycisk.
- Spowoduje to zresetowanie procesora zabezpieczeń do ustawień domyślnych.
Zanim wyczyścisz moduł TPM, wyłącz funkcję BitLocker (jeśli dotyczy) na wszystkich dyskach lub zapisz gdzieś hasło szyfrowania. Pomoże Ci to uniknąć utraty kluczy szyfrujących dyski i nie będzie można ich ponownie odczytać.
4] Usuń pliki z folderu NGC
Folder NGC przechowuje również informacje związane z kodem PIN i zarządza nimi. Jeśli dane lub zawartość przechowywana w tym folderze Ngc ulegną uszkodzeniu, mogą wystąpić problemy z logowaniem (Windows Hello). Może to być przyczyną wyświetlania tego komunikatu o błędzie przez usługę Windows Hello. W takim przypadku musisz wyczyścić zawartość folderu Ngc.
Ten folder Ngc pozostaje domyślnie ukryty. Po pierwsze, musisz Pokaż ukryte pliki i foldery aby uzyskać dostęp do tego folderu. Następnie wykonaj następujące kroki:
Naciśnij Win + E. Spowoduje to otwarcie Eksploratora plików. Teraz uzyskaj dostęp do folderu Microsoft, korzystając z następującej ścieżki:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Otwórz folder NGC. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do tego folderu, zmienić właściciela abyś mógł go otworzyć. Wybierz wszystkie pliki i foldery znajdujące się w folderze NGC. Usuń ich. Jeśli nie możesz usunąć wszystkich plików z folderu NGC, możesz zmienić jego nazwę. Alternatywnie możesz przenieść pliki z folderu NGC do innego katalogu.
5] Uruchom skanowanie SFC/DISM
Uszkodzone pliki systemowe mogą również powodować komunikat o błędzie. W takim przypadku możesz przeskanować pliki obrazu systemu, uruchamiając polecenie Narzędzie do sprawdzania plików systemowych . Aby to zrobić, otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i uruchom następujące polecenie.
sfc /scannow
Jeśli to nie zadziała, uruchomimy Skanowanie DISM w wierszu poleceń (administrator) i sprawdź, czy to pomoże.
6] Sprawdź ustawienie zasad grupy (dla użytkowników domeny)
Ta poprawka jest przeznaczona dla użytkowników domeny. Jeśli Twój system jest podłączony do serwera domeny i nie możesz skonfigurować kodu PIN Windows Hello z powodu komunikatu o błędzie, najpierw skontaktuj się z administratorem, aby rozwiązać ten problem.
Jeśli jesteś administratorem i nie możesz skonfigurować kodu PIN Windows Hello z powodu „ Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później ”, sugerujemy sprawdzenie ustawienia zasad grupy. Poniższe instrukcje poprowadzą Cię w tej kwestii:
Otwórz Edytor zasad grupy. Przejdź do następującej ścieżki:
Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Logowanie do systemu
Kliknij dwukrotnie plik Włącz wygodne logowanie PIN opcja po prawej stronie. Wybierz opcję Włączone. Kliknij Stosować a następnie kliknij OK .
7] Zmodyfikuj rejestr systemu Windows
Jeśli z powodu tego komunikatu o błędzie nie możesz skonfigurować kodu PIN funkcji Windows Hello ani innych opcji logowania, możesz zmodyfikować rejestr systemu Windows.
To jest poprawka rejestru. Modyfikowanie rejestru systemu Windows może spowodować poważne błędy w systemie, dlatego należy dokładnie wykonać wszystkie kroki. Zalecamy to utwórz punkt przywracania systemu i wykonaj kopię zapasową rejestru przed kontynuowaniem.
Otwórz Edytor rejestru. Przejdź do następującej ścieżki:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
Upewnij się, że Zezwalaj na opcje logowania klawisz jest wybrany po lewej stronie.
Po prawej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy wpis o nazwie wartość i wybierz Modyfikować . Wchodzić 1 w swoim Dane wartości . Kliknij OK aby zapisać zmiany.
Sprawdź, czy to działa. Jeśli nie, uruchom ponownie Eksploratora Windows za pomocą Menedżera zadań.
Otóż to. Mam nadzieję, że to pomoże.
Czy funkcja Windows Hello jest dobra?
Funkcja Windows Hello jest dobra dla każdego użytkownika, dla którego bezpieczeństwo jest priorytetem. Możesz ustawić kod PIN, odcisk palca i rozpoznawanie twarzy do logowania, co pomaga zabezpieczyć komputer. Jednak nie wszystkie urządzenia są wyposażone w niezbędny sprzęt (czytnik linii papilarnych lub kamerę na podczerwień) do rozpoznawania twarzy lub odcisków palców.
Jak skonfigurować Hello?
Aby skonfigurować funkcję Windows Hello, przejdź do Ustawień systemu Windows. Kliknij Konta i wybierz Opcje logowania. Wybierz opcję w obszarze Sposoby logowania się do usługi Windows Hello, a następnie kliknij opcję Konfiguruj. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Przeczytaj dalej : Napraw błąd Windows Hello 0x801c0451.
menu startowe systemu Windows 10 wolno