Aktualizacja zbiorcza systemu Windows nie zostanie zainstalowana lub nie zostanie zainstalowana

Jeśli masz problemy z zainstalowaniem aktualizacji zbiorczej systemu Windows, nie jesteś sam. Wielu użytkowników zgłosiło, że nie może zainstalować aktualizacji zbiorczych lub wydaje się, że instalacja kończy się niepowodzeniem. Istnieje kilka różnych rzeczy, które mogą powodować ten problem. Jednym z nich jest to, że komputer może nie spełniać wszystkich wymagań wstępnych dotyczących aktualizacji. Innym jest to, że pliki aktualizacji mogą być uszkodzone. Jeśli masz problemy z zainstalowaniem aktualizacji zbiorczej, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy komputer spełnia wszystkie wymagania wstępne dla aktualizacji. Listę wymagań wstępnych dla każdej aktualizacji zbiorczej można znaleźć w witrynie firmy Microsoft. Jeśli komputer spełnia wszystkie wymagania wstępne i nadal występują problemy, następną rzeczą do wypróbowania jest pobranie plików aktualizacji zbiorczej z witryny firmy Microsoft i zainstalowanie ich ręcznie. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań nadal występują problemy, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem dotyczy sprzętu komputera. W takim przypadku musisz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.

Czasami może się okazać, że aktualizacja zbiorcza systemu Windows nie jest instalowana lub nie jest instalowana. Może się to zdarzyć na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 8.1. W tym poście jako przykład wzięliśmy KB2919355 dla Windows 8.1. Jednak ten proces ma jedynie charakter orientacyjny i może być używany w przypadku innych aktualizacji zbiorczych systemu Windows 10, jeśli to konieczne. W tym poście zobaczymy kilka ogólnych i szczegółowych sposobów rozwiązania tego problemu.

Nie można zainstalować aktualizacji zbiorczej systemu Windows

Najpierw musisz zapisać kod błędu, który jest wyświetlany podczas nieudanej instalacji. Większość z nich zgłosiła kody błędów 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 i 0x800f081f do firmy Microsoft.

Dodatkowe informacje o kodzie błędu 0x80070020 są następujące:

Kod błędu Dec: -2147024864

tryb testowania systemu Windows 7

Ciąg znaków błędu: STIERR_SHARING_VIOLATION

Opis błędu: proces nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest on używany przez inny proces.

Błędy Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081

Aktualizacja systemu Windows 8.1 pojawia się jako ważna po otwarciu usługi Windows Update, ale domyślnie nie jest zaznaczona. Musisz go przetestować, aby zainstalować. Co więcej, jeśli korzystasz z sieci taryfowej, aktualizacja systemu Windows 8.1 nie zostanie zainstalowana automatycznie, nawet jeśli aktualizacje automatyczne są włączone. Aby zainstalować aktualizację, musisz mieć nieograniczone połączenie lub publiczne połączenie Wi-Fi.

Jeśli ta aktualizacja nie zostanie zainstalowana, możesz wypróbować te sugestie i sprawdzić, czy ci pomogą. Ale zanim zaczniemy, byłoby miło odinstaluj oprogramowanie instalacyjne innych firm mógłbyś zainstalować cofnąć wszelkie zmiany systemowe mogłeś to zrobić - na przykład przeniosłeś pliki użytkownika lub profile użytkowników na inny dysk i wyłącz oprogramowanie zabezpieczające , tymczasowo.

Aktualizacja Windows 8.1 będzie nie instaluj automatycznie w sieciach z limitem . Jeśli masz włączone aktualizacje automatyczne i korzystasz z ograniczonych połączeń, może zostać wyświetlone powiadomienie, że usługa Windows Update nie może automatycznie instalować aktualizacji. Zalecamy połączenie z nieograniczonym połączeniem lub publicznym połączeniem Wi-Fi, a następnie sprawdzenie i zainstalowanie aktualizacji systemu Windows 8.1.

Upewnij się również, że Stos serwisowy KB2919442 zainstalowany na komputerze, ponieważ jest to warunek wstępny aktualizacji systemu Windows 8.1. Dlatego należy go najpierw zainstalować w systemie przed próbą zainstalowania aktualizacji systemu Windows 8.1 lub KB2919355. idź weź to Tutaj jeśli twój komputer go nie ma.

1] Jeśli instalacja aktualizacji systemu Windows 8.1 nie powiodła się, musisz wyczyścić uszkodzoną instalację. W tym celu można użyć wbudowanych narzędzi do obsługi i zarządzania obrazem wdrożenia lub Narzędzie DISM.exe .

Otwórz wiersz polecenia jako administrator, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

Otrzymasz listę pakietów. ponieważ KB2919355 nie został pomyślnie zainstalowany na twoim komputerze, nie zobaczysz go, ale możesz zobaczyć, że jest zainstalowany na moim system 64-bitowy .

Jeśli go zobaczysz, może to oznaczać, że został zainstalowany lub że instalacja jest uszkodzona. W takim przypadku sprawdź, czy możesz ją odinstalować za pomocą Panelu sterowania > Zainstalowane aktualizacje. Jeśli nie możesz, kontynuuj.

Teraz musisz wpisać następujące polecenie i nacisnąć Enter.

Dotyczyło to 64-bitowej wersji systemu Windows.

Do użytku z 32-bitowym systemem Windows 8 nazwa pakietu: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

Do użytku z systemem Windows RT nazwa_pakietu: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .

Następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

Możesz dowiedzieć się więcej o StartComponentCleanup robi, w tym poście zatytułowanym Czyszczenie folderu WinSxS .

Możesz także uruchomić następujące czynności:

/ Przywrócić zdrowie sprawdza uszkodzenie magazynu składników, zapisuje uszkodzenie w C:Windows Logs CBS CBS.log i NAPRAWIA uszkodzenie za pomocą Windows Update. Ta operacja trwa 15 minut lub dłużej, w zależności od stopnia uszkodzenia. Więcej na ten temat w poście pt Magazyn składników systemu Windows jest uszkodzony .

Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

Ale jeśli uważasz, że Twój klient Windows Update jest już uszkodzony, użyj działającej instalacji systemu Windows jako źródła odzyskiwania lub użyj równoległego folderu Windows z udziału sieciowego lub dysku DVD z systemem Windows jako źródła plików. Aby to zrobić, zamiast tego uruchom następujące polecenie:

Wymień tutaj C: Napraw system Windows z lokalizacją miejsca naprawy.

2] KB2939087 zaleca, aby jeśli nie można zainstalować pakietu aktualizacji systemu Windows 8.1 KB2919355 za pośrednictwem usługi Windows Update, należy pobierz i zainstaluj pakiet ręcznie .

3] Jeśli pojawi się błąd 0x80071a91 podczas instalowania KB2919355 w systemie Windows 8.1, firma Microsoft wydała poprawkę, aby rozwiązać ten problem. Idź to wprowadź KB2939087 .

4] Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie klienckie VPN, odinstaluj je, jeśli pojawi się błąd 8000F0922. Usunięcie VPN pomogło rozwiązać problem.

5] Jeśli nie możesz odinstalować usług IIS po zainstalowaniu KB2919355 w systemie Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2, pobierz izainstaluj patchaz KB2957390 .

6] Jeśli podczas instalowania aktualizacji KB2919355 w systemie Windows pojawi się błąd 0x80071a91, zobacz KB2956283 .

7] Wcześniej po zainstalowaniu tej aktualizacji na komputerze komputer mógł zatrzymać skanowanie na serwerach opartych na programie Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 lub WSUS 3.2), które były skonfigurowane do korzystania z protokołu HTTPS i nie miały protokołu TLS 1.2. dołączony. Ten problem został rozwiązany w najnowszej wersji tej aktualizacji, która została wydana 15 kwietnia 2014 r. Jeśli nadal występuje ten problem, zobacz KB2959977 .

8] Możesz wykonać niektóre z tych ogólnych kroków rozwiązywania problemów, o których wiadomo, że pomagają rozwiązać problem Windows Update nie chce się zainstalować pytania. Uruchomić zaktualizowane narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update . Ten post zawiera również łącze, które umożliwia wyszukanie kodów błędów i ich znaczenia.

9] Zaktualizuj swój system Windows a następnie spróbuj go zainstalować. Szanse na sukces będą bardzo duże.

Mam nadzieję, że coś pomoże!