Jako ekspert IT widziałem sporo problemów z aktualizacją systemu Windows 10. Jednym z najczęstszych problemów, jakie widzę, jest zacinanie się aktualizacji na pustym ekranie, na którym widoczny jest tylko kosz i pasek zadań. Może to być frustrujący problem, ale jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby go naprawić. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer. To może wydawać się oczywistym rozwiązaniem, ale czasami może pomóc. Jeśli to nie zadziała, spróbuj otworzyć Menedżera zadań (naciśnij Ctrl+Shift+Esc na klawiaturze) i zakończ proces Windows Update. Gdy to zrobisz, możesz spróbować ponownie uruchomić aktualizację. Jeśli te rozwiązania nie działają, możliwe, że komputer ma problemy z połączeniem z serwerami Windows Update. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest skonfigurowanie ustawień DNS tak, aby korzystały z serwerów DNS Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4). Instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz tutaj. Jeśli nadal masz problemy, możliwe, że wystąpił problem z samą aktualizacją. W takim przypadku najlepiej poczekać, aż Microsoft wyda nową aktualizację, która rozwiązuje problem. W międzyczasie możesz spróbować użyć starszej wersji systemu Windows 10, jeśli musisz używać komputera do zadań o znaczeniu krytycznym. Mamy nadzieję, że jedno z tych rozwiązań pomoże rozwiązać problem. Jeśli nie, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.
Aktualizacja systemu Windows 10 1803 nie ma szczęścia. To spowodowało problemy na dużej liczbie komputerów z systemem Windows 10 do poziomu, jakiego nigdy wcześniej nie widzieliśmy. Jeden taki problem jest związany z układem klawiatury, pustym ekranem z tylko koszem/paskiem zadań. Wygląda na to, że Avast Antivirus i Microsoft oficjalnie rozpoznały winowajcę. W tym poście proponujemy rozwiązanie tego problemu. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym naprawy aktualizacji systemu Windows 10 utknął na pustym ekranie tylko z Kosz & Pasek zadań Lub Wybierz układ klawiatury .
Aktualizacja systemu Windows 10 utknęła na pustym ekranie
Zanim zaczniemy szukać rozwiązania, oto krótki opis błędu. Jest ich dwóch.
- Po zalogowaniu się na swoje konto zobaczysz pusty ekran z tylko koszem i paskiem zadań . Nie będzie ekranu głównego, a nawet wyłączenie Eksploratora Windows za pomocą Menedżera zadań nie pomoże.
- Podczas aktualizacji system operacyjny wyświetli monit Wybierz układ klawiatury i utknij w nim.
Microsoft zwraca uwagę na problem Ochrona ekranu Avast Behavior co jest sprzeczne z aktualizacją systemu Windows 10 1803. Chociaż firma Avast wydała aktualizację rozwiązującą ten problem, konieczne będzie przywrócenie systemu do punktu, w którym będzie można wykonać poprawkę.
Użytkownicy mogą również zauważyć, że ich ekran aktualizacji utknął Wybierz układ klawiatury ekran
Wygląda na to, że chociaż niektórzy użytkownicy próbowali wycofać zmiany, istnieje problem. Tak więc naszą pierwszą metodą jest naprawienie wycofywania, a jeśli utkniesz w pewnym momencie, przełącz się na drugą metodę.
1] Użyj wiersza polecenia, aby przywrócić przywracanie systemu Windows
Tutaj użyjemy polecenia bcdedit. To narzędzie wiersza poleceń jest przeznaczone do zarządzania Dane konfiguracji rozruchu (BCD). Pliki BCD to pamięć używana do opisywania aplikacji rozruchowych i ustawień aplikacji rozruchowych. Tak więc, gdy jesteś na ekranie, w którym utknął, wykonaj następujące czynności:
- Tutaj wybierz klawiaturę amerykańską, a następnie włącz „Wybierz ekran wyboru”.
- Na następnym ekranie powinien pojawić się lewy górny kafelek z napisem „ Kontynuuj — wyjdź i kontynuuj przywracanie systemu Windows '. (Jeśli nie, przejdź do drugiej metody)
- Wybierać Rozwiązywanie problemów> Wiersz poleceń . > typ bcdedit i naciśnij Enter.
- Powinny wyświetlić się 4 wpisy.
- Zignoruj pierwszy wpis o nazwie {bootmgr}.
- Następujące wpisy będą miały atrybut o nazwie „ urządzenie ' Lub ' urządzenie rozruchowe ”, która będzie miała wartość taką jak przekrój = E: (przykład)
- W wierszu polecenia przełącz się na literę dysku zanotowaną w poprzednim kroku. W tym przykładzie musisz wprowadzić JEST: i naciśnij Enter .
- Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
- skopiuj Windows.old Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS. ~ Źródła BT
- Po zakończeniu powinieneś zobaczyć wynik: „ Skopiowano 1 plik(i). '. Jeśli zobaczysz coś innego, zamknij i przejdź do następnej metody, o której wspomnieliśmy.
- Teraz musisz wyjść z wiersza polecenia, a zostaniesz przeniesiony do Wybierz opcję ekran.
- Wybierać Kontynuuj — wyjdź i kontynuuj wycofywanie systemu Windows.
Spowoduje to zainicjowanie przywracania systemu Windows i przywrócenie systemu do poprzedniej wersji systemu Windows. Po zakończeniu lepiej nie aktualizować ręcznie, ale poczekać na powiadomienie z witryny Windows Update, aby powiadomić Cię o aktualizacji.
2] Wykonaj aktualizację w miejscu
W tej metodzie postaramy się oszukać proces instalacji tak, jakby była zainstalowana inna kopia systemu Windows 10. Zmienimy nazwę folderu Windows.old, aby chronić Twoje pliki osobiste przed nadpisaniem w niektórych scenariuszach.
Aby przywrócić system, będziesz potrzebować:
- Pusta pamięć USB z co najmniej 8 GB miejsca na dysku
- Kolejny działający komputer z systemem Windows, którego można użyć do utworzenia urządzenia startowego z systemem Windows 10.
Jeśli coś pójdzie nie tak, wykonaj aktualizację w miejscu, której procedurę przedstawiono w tym poście pod adresem Aktualizacja systemu Windows 10 utknęła na ekranie wyboru układu klawiatury . Teraz wykonajmy następujące czynności:
- Pobierać Media Creation Tool na dowolnym innym komputerze . To da ci dysk rozruchowy, z którego możesz zainstalować.
- Uruchom z nowo utworzonego urządzenia USB, zmieniając ustawienia w systemie BIOS.
- Ponieważ próbujemy przywrócić starą instalację, zatrzymamy się w miejscu, w którym zostaniesz poproszony o wybranie układu klawiatury. Tutaj wybierz klawiaturę amerykańską, a następnie włącz Wybierz ekran opcji , Wybierać Rozwiązywanie problemów> Wiersz poleceń .
- W oknie cmd.exe wpisz C: i naciśnij Enter. Zakładając, że C to dysk, na którym zainstalowano system Windows.
- Wprowadź następujące polecenie Ren Windows.old Windows.old.bak, I naciśnij enter.
- Wyjdź z wiersza poleceń, a wrócisz do środka Wybierz opcję ekran, który widzieliśmy wcześniej.
- Wybierać Użyj innego systemu operacyjnego > Wi daje 10 objętościowo X , Gdzie ' X „Będzie liczba.
- Poczekaj kilka minut, a pulpit się załaduje.
Po zakończeniu powrócimy do naszego normalnego ekranu pulpitu i stąd możemy ręcznie rozpocząć instalację systemu Windows 10. Ponieważ twój dostęp zostanie ograniczony, jeśli rzeczywisty pulpit się nie załaduje, użyjemy Menedżera zadań do uruchomienia Windows 10 Setup.exe, który jest dostępny na USB.
wyłącz ekran
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny pusty obszar na pasku zadań i wybierz Menedżer zadań> Czytaj więcej> Wybierać plik , Następnie Rozpocznij nowe zadanie .
- W wyświetlonym oknie dialogowym zaznacz pole wyboru Utwórz to zadanie z uprawnieniami administratora .
- Wybierać Znajdź i wybierz plik setup.exe. plik dostępny na nośniku USB.
- Spowoduje to rozpoczęcie aktualizacji do systemu Windows 10. Nie zapomnij jednak odznaczyć opcji, która próbuje sprawdzić dostępność nowych aktualizacji.
Po zakończeniu aktualizacji możesz przywrócić wszystkie pliki z Windows.stary.bak teczka.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsMam nadzieję, że to działa dla Ciebie!
