Jako ekspert IT, jednym z najbardziej użytecznych narzędzi do Twojej dyspozycji jest HP PC Hardware Diagnostics UEFI. To narzędzie diagnostyczne może pomóc w rozwiązywaniu problemów z komputerem HP i jest dostępne zarówno w wersji Windows 10, jak i UEFI. Oto krótki przegląd tego, jak korzystać z tego potężnego narzędzia.
Aby rozpocząć, po prostu pobierz narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI na swój komputer. Po pobraniu rozpakuj plik i otwórz folder „HP PC Hardware Diagnostics UEFI”. W tym folderze znajdziesz zarówno wersję narzędzia diagnostycznego dla systemu Windows 10, jak i UEFI.
Aby użyć narzędzia diagnostycznego, po prostu uruchom komputer w wersji UEFI narzędzia. W środowisku UEFI będziesz mógł przeprowadzić serię testów sprzętu swojego komputera. Testy te mogą pomóc zidentyfikować wszelkie problemy z komponentami komputera, a nawet pomóc w rozwiązywaniu problemów z systemem BIOS komputera.
Po uruchomieniu narzędzia diagnostycznego możesz użyć wersji narzędzia dla systemu Windows 10, aby dalej rozwiązywać wszelkie problemy. Wersja narzędzia dla systemu Windows 10 zapewnia bardziej wszechstronny zestaw narzędzi i opcji, a nawet może pomóc w aktualizacji systemu BIOS komputera. Jeśli masz problemy z komputerem, narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI może pomóc w ustaleniu sedna problemu.
W Diagnostyka sprzętu komputerowego HP to Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), który zapewnia testy diagnostyczne w celu określenia, czy sprzęt komputera działa prawidłowo, izolując awarie sprzętu. Niedawno widziałem niebieski ekran na moim komputerze z systemem Windows 10, po ponownym uruchomieniu zobaczyłem Nie znaleziono urządzenia rozruchowego błąd z możliwością naciśnięcia F2 w celu zdiagnozowania systemu. W tym poście dowiemy się trochę o tym darmowym narzędziu HP dla Windows 10.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Chociaż jest to oczywiste, należy pamiętać, że narzędzie działa poza systemem operacyjnym Windows 10. Ułatwia to izolowanie awarii sprzętu od problemów spowodowanych przez system operacyjny lub dowolną aplikację. Sprawdza problemy z pamięcią lub pamięcią RAM i dyskiem twardym. Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, zostanie wyświetlony 24-znakowy identyfikator błędu. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z pomocą techniczną HP.
pobierz asystenta bootcampu
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics jest dostępne w dwóch wersjach — wersji dla systemu Windows i wersji UEFI. Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows, powinieneś użyć wersji UEFI. W tym poście porozmawiamy o wersji UEFI, jej działaniu i sposobie instalacji na partycji EFI lub dysku USB.
tymczasowe okna profilowe 8
- Jak uruchomić testy UEFI
- UEFI Szybki i szczegółowy test
- Jak zainstalować HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- Diagnostyka sprzętu HP PC dla systemu Windows
Jak uruchomić HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Jeśli komputer ma UEFA Narzędzie diagnostyczne jest zainstalowane na komputerze i można je uruchomić za pomocą klawisza F2. Jeśli jednak narzędzie nie jest zainstalowane, możesz utworzyć plik USB. Zobaczmy najpierw, jak możesz go używać, gdy jest dostępny na komputerze.
Całkowicie wyłącz komputer (przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej pięć sekund, aby wyłączyć komputer), a następnie włącz go ponownie. Natychmiast naciśnij przycisk F2naciśnij przycisk kilka razy, aż otworzy się menu UEFI Menu .UEFI udostępnia kilka narzędzi diagnostycznych, wybierz to, którego potrzebujesz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Narzędzie uruchomi się podczas testowania pamięci i dysku twardego Szybki Tes t do szybkiego identyfikowania problemów sprzętowych. Jeśli nie zostanie znaleziony błąd, ale komputer ma problem ze sprzętem, zostanie uruchomiony Obszerny test . Ukończenie testu może zająć kilka godzin.
UEFI Szybki i szczegółowy test
Ekran wyświetla pasek postępu na ekranie wiersza polecenia wraz z szacowanym czasem pozostałym do zakończenia testu. Zawsze możesz nacisnąć ESC, aby anulować test, ale rób to tylko wtedy, gdy nie masz innego wyjścia.
Jeśli narzędzie nie znajdzie błędów, powinien zostać wyświetlony komunikat „Udany”. W przeciwnym razie zostanie uruchomiony rozszerzony test.
Procedura sprawdzania dysku twardego jest taka sama. W naszym przypadku na razie Inteligentna kontrola zaliczona, krótka kontrola DTS nie powiodła się.
Następnie wyświetla identyfikator błędu, identyfikator produktu i numer powiązanego z nim dysku.
Jeśli dostaniesz to samo, możesz iść do Witryna obsługi klienta HP wprowadź kod, identyfikator produktu i wybierz swój kraj w celu dalszego rozwiązywania problemów.
Jak zainstalować HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Może uruchom narzędzie diagnostyczne UEFI z dysku USB lub zainstaluj go na partycji UEFI na swoim komputerze. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu Windows, zalecamy użycie innego komputera do utworzenia dysku USB i uruchomienia komputera w celu uzyskania dostępu do narzędzia. Jednak nie zapomnij wyłącz bezpieczny rozruch przed tym. HP twierdzi, że można go używać na dowolnym komputerze HP, na którym go nie zainstalowano.
Ocena okna 8.1
Nie tylko możesz użyć tego narzędzia w przypadku problemów ze sprzętem, ale jeśli komputer jest zablokowany, możesz go użyć do przywrócenia komputera.
- Przejdź do Diagnostyka sprzętu HP Strona internetowa I pobierz HP Diagnostics UEFI.
- Znajdź folder i uruchom plik EXE.
- Postępuj zgodnie z kreatorem instalacji, zaakceptuj warunki umowy licencyjnej i kliknij Dalej.
- Na koniec musisz wybrać lokalizację do zainstalowania programu do diagnostyki sprzętu i kliknąć Dalej.
- Aby uruchomić komputer w celu przetestowania, wybierz partycję UEFI na dysku twardym.
- Aby uruchomić komputer z dysku USB, wybierz Dysk USB.
- Kliknij Zainstaluj, a następnie kliknij Tak, aby utworzyć klucz HP_TOOLS.
- Poczekaj na zainstalowanie oprogramowania. Kliknij Zakończ, aby zamknąć kreatora.
Aby uruchomić narzędzie z dysku USB, wykonaj następujące kroki:
- Włóż urządzenie USB, włącz komputer i kliknijwyjściekilka razy, aż pojawi się menu startowe.
- Następnie kliknijF2wybieraćDiagnostyka systemu ipreferowany język z listy.
- Otworzy się strona główna PP PC Hardware Diagnostics z numerem wersji i USB
- Teraz możesz wybrać bieg
- Testy objawowe
- Testy systemowe
- Testy komponentów
- Możesz także uzyskać dostęp do dzienników testów, zmienić język lub wylogować się.
Brak ulubionych w programie Internet Explorer
Diagnostyka sprzętu HP PC dla systemu Windows
Jeśli masz dostęp do komputera, ale wystąpiła awaria sprzętu audio, wideo i innych urządzeń wejściowych, możesz to zrobić zainstalować wersję Windowsa . Mają też aplikację w Sklep Microsoftu. Podobnie jak narzędzie UEFI, oferuje testy symptomów, systemu i komponentów.
Firma HP oferuje niesamowite narzędzia pomagające konsumentom w rozwiązywaniu wszelkich problemów ze sprzętem w ich komputerach. Aby go uruchomić, potrzebujesz pewnej wiedzy technicznej, a jeśli okaże się to trudne, możesz także skorzystać z programu HP Support Assistant, który oferuje naprawy jednym kliknięciem, pomoc w rozwiązywaniu problemów i diagnostykę.
Błąd UEFI narzędzia HP PC Hardware Diagnostics
Jeśli sprawdzanie poprawności składnika nie powiedzie się, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Rozwiązywanie problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, dobrze!
- Jeśli problem nie został rozwiązany, kliknij przycisk Tak, aby skontaktować się z obsługą klienta HP.
- Kontaktując się z działem obsługi klienta HP, użyj identyfikatora błędu (kod 24-cyfrowy) i identyfikatora produktu.
- Kliknij DALEJ, aby przejść do witryny internetowej obsługi klienta HP.
Mamy nadzieję, że w razie potrzeby udało Ci się uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI lub zainstalować je w celu rozwiązania problemów sprzętowych na komputerze.
