Jeśli masz problemy z dźwiękiem lub dźwiękiem w systemie Windows 10, możesz wykonać kilka czynności, aby rozwiązać problem. Najpierw sprawdź, czy problem dotyczy głośników czy słuchawek. Jeśli używasz słuchawek, spróbuj podłączyć je do innego portu w komputerze. Jeśli używasz głośników zewnętrznych, upewnij się, że są one prawidłowo podłączone do komputera. Jeśli problem będzie się powtarzał, następną rzeczą do sprawdzenia są ustawienia dźwięku. Otwórz Panel sterowania i przejdź do ustawień dźwięku. Na karcie Odtwarzanie upewnij się, że wybrano właściwe urządzenie. Jeśli nie masz pewności, które urządzenie to Twoje głośniki lub słuchawki, spróbuj je odłączyć i zobacz, które urządzenie zniknie z listy. Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem, następnym krokiem jest aktualizacja sterowników dźwięku. Możesz to zrobić, przechodząc do Menedżera urządzeń (wyszukaj go w menu Start) i rozwijając sekcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dźwiękowe i wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika. Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem, możesz wypróbować kilka innych rzeczy, w tym zresetować ustawienia dźwięku, uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem i upewnić się, że system Windows nie jest wyciszony. Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10, zapoznaj się z następującym artykułem pomocy technicznej firmy Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10
Microsoft otrzymał dobre recenzje za swój najnowszy system operacyjny, Windows 10. System operacyjny zawiera nowe szanse , aplikacje i funkcje zaprojektowane w celu ułatwienia korzystania z komputera. Jednak system operacyjny niesie ze sobą swój udział problemy, problemy i błędy . Część z nich zgłasza problemy z dźwiękiem i dźwiękiem, na przykład: dźwięk w systemie Windows 10 nie działa poprawnie, nie można odtwarzać filmów, korzystać z niektórych aplikacji lub w ogóle nic nie słychać z głośników. Zobaczmy, jak rozwiązać to i inne Problemy z dźwiękiem i dźwiękiem w systemie Windows 10 .
Windows 10 już zawiera Odtwarzanie narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem I Narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku , które można łatwo wywołać za pomocą panelu sterowania, paska zadań lub karty rozwiązywania problemów naszego bezpłatnego oprogramowania Napraw Win 10 . Możesz także uzyskać dostęp Strona rozwiązywania problemów w systemie Windows 10.
Problemy i problemy z dźwiękiem i dźwiękiem w systemie Windows 10
Oto kilka propozycji z Microsoftu , które mogą pomóc w ręcznym rozwiązywaniu problemów, w zależności od konkretnego problemu.
Dźwięk Windows 10 nie działa
Następnie sprawdź dostępność zaktualizowanych sterowników na stronie internetowej producenta. Możesz także otworzyć Windows Update i wyszukać aktualizacje sterowników. Jeśli jest to urządzenie zewnętrzne, takie jak słuchawki lub urządzenie USB, odłącz i podłącz urządzenie. Jeśli Twoje urządzenie to USB, wypróbuj inny port. Również, wyłącz ulepszenia dźwięku i zobacz czy to pomoże.
Jeśli okaże się, że problem nadal występuje, odinstaluj sterownik audio i uruchom ponownie komputer, aby system Windows mógł go automatycznie ponownie zainstalować, lub odinstaluj sterownik audio i spróbuj użyć sterownika HDAudio do obsługi wiadomości przychodzących.
W przypadku innych scenariuszy wypróbuj inne poprawki. Przyjrzyjmy się im szczegółowo.
1] Słaba jakość dźwięku; zły dźwięk
W tym scenariuszu początkowy krok rozwiązywania problemów jest taki sam jak powyżej, tj. sprawdzanie dostępności aktualizacji sterowników z witryny Windows Update. Jeśli Twoje urządzenie to USB, wypróbuj inny port lub spróbuj wyłączyć ulepszenia audio, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli to wszystko zawiedzie, odinstaluj sterownik audio i spróbuj użyć sterownika skrzynki pocztowej (HDAudio).
2] Głośniki, Bluetooth, słuchawki nie działają
W takim przypadku może się zdarzyć, że możesz odtwarzać muzykę przez wbudowane głośniki laptopa, ale gdy tylko podłączysz przewodowe słuchawki, dźwięk będzie nadal odtwarzany przez głośniki (lub w ogóle nie będzie dźwięku). Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj sterownik i ponownie uruchom komputer, aby system Windows mógł go ponownie zainstalować. Jeśli to się nie powiedzie, odinstaluj sterownik audio i spróbuj użyć sterownika skrzynki odbiorczej (HDAudio).
Jeśli masz problemy z dźwiękiem w zestawie słuchawkowym i nie słyszysz żadnego dźwięku, przed rozpoczęciem otwórz Właściwości dźwięku i upewnij się, że zestaw słuchawkowy Microsoft LifeChat jest domyślnym systemowym urządzeniem audio.
3] Wypróbuj różne formaty audio
Często niezgodności ze sterownikami lub oprogramowaniem audio w systemie Windows wpływają na odtwarzanie lub nagrywanie dźwięku, dlatego ważne jest, aby potwierdzić, czy źródłem problemu są problemy z formatem dźwięku.
Przejdź do Panelu sterowania i kliknij łącze „Dźwięk”. Następnie uruchom „mmsys.cpl” w polu wyszukiwania lub w wierszu polecenia.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz Urządzenia do odtwarzania.
Kliknij prawym przyciskiem myszy „Urządzenie domyślne” i wybierz „Właściwości”.
Kliknij kartę Zaawansowane i spróbuj kilka razy zmienić domyślny format. To powinno rozwiązać problem.
4] Sprawdź Menedżera urządzeń
Menedżer urządzeń wyświetla informacje o profilu sterownika dla wszystkich urządzeń sprzętowych w systemie. Sprawdź, czy w przypadku jakichkolwiek urządzeń audio problemy zostały już zidentyfikowane przez system. Dla tego
Wpisz „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania obok menu Start i naciśnij Enter. Rozwiń kartę „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
menedżer zadań jest pusty
Odinstaluj sterownik audio i użyj wbudowanego sterownika audio systemu Windows (HDAudio).
5] Mikrofon nie działa
Tutaj może się okazać, że Cortana odmawia kontaktu z tobą. Może się okazać, że podłączenie zewnętrznego mikrofonu do komputera lub użycie zestawu słuchawkowego działa lepiej. Wypróbuj powyższe rozwiązania.
Jeśli nic nie działa, możesz zgłosić konkretny problem do firmy Microsoft, podając w swoim pytaniu markę i model komputera, identyfikator sprzętu i wersję sterownika urządzenia audio, czy dźwięk testowy zadziałał, zrzut ekranu dźwięku, Kontroler wideo i gier” w Menedżerze urządzeń i daj znać, czy Twoje urządzenie próbuje odtwarzać dźwięk, wskazując, czy w panelu sterowania dźwiękiem są widoczne zielone paski głośności.
Jak wykonać wszystkie powyższe? Microsoft dostarczył również szczegółowe instrukcje na ten temat!
Jak znaleźć identyfikator urządzenia i wersję sterownika sprzętu audio
Aby to zrobić, uruchom Menedżera urządzeń. Przejdź do sekcji Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Kliknij dwukrotnie swoje urządzenie audio tutaj. Następnie przejdź do zakładki „Szczegóły” i wybierz „Identyfikatory sprzętu”. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby skopiować identyfikatory, a następnie wklej je gdzieś. Na koniec wybierz opcję Wersja sterownika, kliknij prawym przyciskiem myszy, aby skopiować, a następnie wklej zawartość do Notatnika.
Jak odinstalować sterownik dźwięku
Początkowy krok rozwiązywania problemów obejmuje identyfikację domyślnego sterownika urządzenia. Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania dźwiękiem, kliknij link „Dźwięk”.
Uruchomić ' mmsys.cpl » w wierszu poleceń. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz Urządzenia do odtwarzania.
Kiedy skończysz, w Panelu sterowania dźwiękiem sprawdź, które urządzenie jest domyślnie używane w systemie i wróć do pulpitu.
Następnie wpisz „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania i kliknij aplikację „Menedżer urządzeń”. Rozwiń kartę „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy domyślny sterownik urządzenia audio i wybierz Odinstaluj.
Microsoft Edge zamrażanie
Jak grać tonem testowym
Odtworzenie dźwięku testowego pomaga określić, czy podsystem audio urządzenia ma jakieś funkcje.
Aby odtworzyć dźwięk testowy, przejdź do Panelu sterowania i kliknij link „Dźwięk”. Następnie uruchomić ' mmsys.cpl » W polu wyszukiwania lub wierszu poleceń. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz opcję Urządzenia do odtwarzania.
W wyświetlonym oknie kliknij prawym przyciskiem myszy „Urządzenie domyślne” i wybierz „Testuj”. Jeśli wszystko działa dobrze, powinieneś usłyszeć dźwięki testowe odtwarzane przez domyślne urządzenie audio.
Sprawdź, czy widoczne są zielone paski
Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania i kliknij link „Dźwięk”. Uruchomić ponownie' mmsys.cp l” w polu wyszukiwania lub w wierszu poleceń.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz Urządzenia do odtwarzania. Włącz dźwięk i spójrz na „Urządzenie domyślne”. Powinieneś zobaczyć zielone paski głośności.
Mam nadzieję, że coś ci pomoże.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsTe komunikaty zawierają dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów:
