Jeśli podczas próby włączenia funkcji BitLocker pojawia się komunikat o błędzie „To urządzenie nie może używać modułu zaufanej platformy”, nie martw się — istnieje proste rozwiązanie. Oto, co musisz zrobić: Najpierw otwórz Edytor lokalnych zasad grupy. Możesz to zrobić, otwierając menu Start, wpisując „gpedit.msc” w polu wyszukiwania i naciskając Enter. Następnie przejdź do Konfiguracja komputeraSzablony administracyjneSkładniki systemu WindowsSzyfrowanie dysków funkcją BitLockerDyski systemu operacyjnego. W prawym okienku kliknij dwukrotnie „Wymagaj dodatkowego uwierzytelnienia przy uruchamianiu”. Kliknij opcję „Włączone”, a następnie zaznacz pole „Zezwalaj na funkcję BitLocker bez kompatybilnego modułu TPM” i kliknij „OK”. Teraz uruchom ponownie komputer i powinieneś być w stanie włączyć funkcję BitLocker.
Funkcja BitLocker jest to ustawienie wymagane do szyfrowania komputerów z systemem Windows i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi. Jednak czasami może to powodować niepotrzebne problemy z systemem. Wielu użytkowników zgłosiło to podczas próby aktywacji Funkcja BitLocker , napotykają następujący błąd:
To urządzenie nie może używać modułu TPM. Administrator musi ustawić opcję „Zezwalaj na funkcję BitLocker bez zgodnego modułu TPM” w zasadach „Wymagaj dodatkowego uwierzytelniania przy uruchamianiu” dla woluminów systemu operacyjnego.
To urządzenie nie może używać modułu TPM.
Jeśli uważnie obserwujemy, ten błąd jest bardziej stwierdzeniem. Jednak dla lepszego zrozumienia musimy znać znaczenie terminów użytych w komunikacie o błędzie.
co to jest moduł zapisujący dokumenty Microsoft XPS
- Moduł zaufanej platformy Odp.: TPM to układ, który zwykle występuje w nowszych systemach. On trzyma Klucz funkcji BitLocker . Jeśli nie ma go w systemie, klucz można zapisać na dysku USB.
- Polityka administratora : To jest polityka grupowa ustawiona przez systemy zarządzane przez serwery. Jednak interesującym faktem dotyczącym błędu jest to, że został on znaleziony w systemach zwykłych użytkowników, a nie w systemach zarządzanych przez firmę.
Oto dwie sugestie, które mogą ci pomóc.
1] Zezwól Funkcja BitLocker bez modułu TPM
Teraz, gdy zrozumieliśmy błąd, poprawka jest dokładnie taka, jak podano w oświadczeniu.
Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz gpedit.msc i naciśnij enter, aby otworzyć Edytor zasad grupy .
Rozwiń foldery w następującej kolejności: Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker > Dyski systemu operacyjnego.
Po prawej stronie okna znajdź opcję ' Wymagaj dodatkowego uwierzytelnienia podczas uruchamiania » wśród listy opcji. Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć okno ustawień.
Ustawienie jest ustawione na Nie ustawiony domyślny. Zmień na Dołączony .
Po ustawieniu przełącznika w pozycji włączonej automatycznie sprawdza on ustawienie Zezwalaj na funkcję BitLocker bez zgodnego modułu TPM . Jeśli nie, zaznacz to pole przed kontynuowaniem.
Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać ustawienia.
Teraz otwarte Panel sterowania i kliknij opcję Włączyć coś Funkcja BitLocker . Wymagany dostęp administratora.
Zobacz czy pomogło.
Jeśli nadal chcesz korzystać z modułu TPM i masz pewność, że to urządzenie jest częścią sprzętu w systemie, możesz spróbować wyczyścić moduł TPM. Procedura jest następująca:
Wyczyszczenie modułu TPM może mieć wpływ na dane w systemie, dlatego przed przejściem do tego kroku wykonaj kopię zapasową danych.
Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wprowadź polecenie tpm.msc i naciśnij Enter. Otworzy się okno modułu TPM.
Pod działania zakładkę, proszę kliknąć Wyczyść moduł TPM i uruchom ponownie system.
Jeśli moduł TPM jest wyłączony, znajdziesz tę opcję Zainicjuj moduł TPM pod działania patka. Kliknij tę opcję i uruchom ponownie system.
Jeśli moduł TPM nigdy nie był inicjowany, Kreator konfiguracji modułu TPM wyświetli monit Włącz sprzęt zabezpieczający TPM okno dialogowe. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, a po zainstalowaniu modułu TPM uruchom ponownie system.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsMam nadzieję, że coś pomoże.