Karta inteligentna nie może wykonać żądanej operacji

Karta inteligentna nie może wykonać żądanej operacji. Wynika to z faktu, że karta nie jest w stanie odczytać pliku potrzebnego do wykonania operacji. Karta może być uszkodzona lub uszkodzona.

Podczas próby użycia karty inteligentnej do uwierzytelnić w systemie Windows , mogą pojawić się komunikaty o błędach, takie jak Karta inteligentna nie może wykonać żądanej operacji Lub Ta operacja wymaga innej karty inteligentnej . W tym poście zidentyfikujemy możliwe przyczyny, a także zasugerujemy rozwiązania, które można wypróbować, aby z powodzeniem naprawić nieprawidłowy sterownik karty inteligentnej do weryfikacji tożsamości osobistej (PIV) lub dowolne urządzenie wielofunkcyjne korzystające z kart inteligentnych PIV, które polegają na Ministerownik karty inteligentnej skrzynki odbiorczej systemu Windows .

Karta inteligentna nie może wykonać żądanej operacji

Przyjrzyjmy się typowemu scenariuszowi, w którym możesz napotkać ten problem.

pokaż czas na pasku zadań Windows 10

Próbujesz zalogować się do systemu Windows przy użyciu karty inteligentnej PIV lub urządzenia (takiego jak YubiKey), które obsługuje karty inteligentne PIV i polega na Ministerownik karty inteligentnej skrzynki odbiorczej systemu Windows . Jednak nie możesz się zalogować. Próbujesz zalogować się do systemu Windows za pomocą karty inteligentnej PIV innej niż Feitian. Jednak nie możesz się zalogować. Jeśli urządzenie obsługuje funkcje Fast Identity Online (FIDO), takie jak U2F lub FIDO2, funkcje te nadal działają.

Nieprawidłowy sterownik karty inteligentnej xPass nie komunikuje się prawidłowo z urządzeniami innych firm korzystającymi ze sterownika skrzynki odbiorczej.

Niewłaściwa aktualizacja sterownika karty inteligentnej PIV

Jeśli tego doświadczasz Sterownik karty inteligentnej PIV problem, możesz wykonać jedną z dwóch poniższych czynności, aby rozwiązać problem.

1. Odinstaluj sterownik ręcznie
2. Utwórz i uruchom skrypt, aby odinstalować sterownik

Przyjrzyjmy się opisowi procesu związanego z każdym z wymienionych rozwiązań.

narzędzie do naprawy profili systemu Windows 10

1] Odinstaluj sterownik ręcznie

Aby ręcznie odinstalować sterownik, wykonaj następujące czynności:

• Podłącz kartę inteligentną do komputera.
• Kliknij Klawisz Windows + X otwarty Menu zaawansowanego użytkownika .
• Kliknij M klawisz na klawiaturze do otwórz menedżera urządzeń .
• Gdy znajdziesz się w środku menadżer urządzeń , przewiń listę zainstalowanych urządzeń i rozwiń/zwiń Karty inteligentne Sekcja.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Inteligentna karta xPass a następnie wybierz Usuń urządzenie .
• Po wyświetleniu monitu wybierz Odinstaluj oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia a następnie wybierzUsuwać .
• Zrestartuj swój komputer. W Sterownik karty inteligentnej PIV problem powinien być już rozwiązany.

2] Utwórz i uruchom skrypt, aby odinstalować sterownik.

Aby zautomatyzować usuwanie sterowników, utwórz skrypt, który można uruchomić w pliku wsadowym. Skrypt określa nazwę pliku .inf sterownika i używa PnPUtil.exe usuń sterownik. Skrypt może usunąć sterownik, nawet jeśli karta inteligentna lub urządzenie z kartą inteligentną nie jest podłączone do komputera.

Aby utworzyć i używać takiego skryptu, wykonaj następujące czynności:

tryb ciemny dla przeglądarki Firefox

Kliknij Klawisz Windows + R aby wywołać okno dialogowe „Uruchom”.

W oknie dialogowym Uruchom wpisz zeszyt i naciśnij Enter, aby otworzyć Notatnik.

Skopiuj i wklej poniższą składnię do edytora tekstu.

Zapisz plik z nazwą i dodaj .jeden rozszerzenie pliku - na przykład; Usuń_PIV_driver.bat .

Na zagrożonym komputerze uruchom plik wsadowy z uprawnieniami administratora (kliknij prawym przyciskiem myszy zapisany plik i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego).

utwórz i wydrukuj kopertę z wybranym adresem odbiorcy

Po uruchomieniu skryptu uruchom ponownie komputer. W Sterownik karty inteligentnej PIV problem musi zostać rozwiązany.

To jest to!

DO potwierdzenie tożsamości Poświadczenia (PIV) to poświadczenia rządu federalnego Stanów Zjednoczonych używane do uzyskiwania dostępu do kontrolowanych przez władze federalne obiektów i systemów informatycznych na odpowiednim poziomie bezpieczeństwa.