Błąd negocjacji protokołu dla TeamViewer

Jeśli jesteś ekspertem IT, prawdopodobnie znasz termin „błąd negocjacji protokołu”. Ten błąd może wystąpić podczas korzystania z TeamViewer i zwykle jest spowodowany niezgodnością wersji klienta TeamViewer i wersji serwera.

Błędy negocjacji protokołów mogą być frustrujące, ale zazwyczaj łatwo je naprawić. W większości przypadków możesz po prostu zaktualizować klienta TeamViewer do najnowszej wersji, a problem zostanie rozwiązany.

Jeśli po aktualizacji nadal widzisz błędy negocjacji protokołów, możesz spróbować jeszcze kilku innych rzeczy. Na przykład możesz spróbować zmienić ustawienia TeamViewer na swoim serwerze lub kliencie. Możesz także spróbować użyć innego portu TeamViewer.

Jeśli nadal masz problemy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną TeamViewer w celu uzyskania pomocy. Będą w stanie rozwiązać problem i pomóc w ponownym uruchomieniu TeamViewer.

TeamViewer może pomóc nam połączyć się ze zdalnym komputerem. Ale czasami, gdy ktoś próbuje połączyć się ze zdalnym komputerem, rzuca Błąd negocjacji protokołu Komunikat o błędzie. Błąd brzmi:

Błąd negocjacji protokołu. Proszę spróbuj ponownie.

Ten błąd występuje, gdy użytkownik próbuje połączyć się z komputerem zdalnym. Przyczyną tego błędu jest przerwa w nawiązywaniu połączenia programowego. Ta przerwa może być spowodowana przez program antywirusowy, zaporę ogniową lub inny błąd konfiguracji sieci.

Błąd negocjacji protokołu dla TeamViewer

Poniższe metody pomogą Ci skutecznie naprawić błąd niepowodzenia negocjacji protokołu w TeamViewer w systemie Windows:

1. Wyczyść DNSy.
2. Skonfiguruj odpowiednio Zaporę systemu Windows.
3. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy.
4. Odnów TeamViewer.

1] Opróżnij DNS

otwarty Linia poleceń Windowsa uruchom kolejno następujące trzy polecenia, aby opróżnij pamięć podręczną DNS :

Wyjdź z wiersza polecenia i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Możesz spróbować zresetuj winsock'a & zresetować TCP/IP Również.

2] Odpowiednio skonfiguruj Zaporę systemu Windows.

Będziesz musiał zezwól TeamViewerowi w ustawieniach zapory systemu Windows .

perspektywy nie naprzód

Otwórz panel sterowania i przejdź pod następujący adres:

Panel sterowania Wszystkie elementy Panelu sterowania Zapora systemu Windows Defender Dozwolone aplikacje

Teraz kliknij Zmień ustawienia. Znajdź na liście TeamViewer I sprawdzać Zarówno Prywatny I Publiczny do tego połączenie.

Naciskać CIENKI.

To powinno rozwiązać Twój problem.

3] Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Niektóre programy antywirusowe mogą zakłócać prawidłowe działanie klucza bezpieczeństwa. Zalecamy tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub programu Windows Defender i sprawdzenie, czy to rozwiąże problemy.

4] Zaktualizuj TeamViewer

Musisz zaktualizować TeamViewer dla wszystkich użytkowników.

Uruchom TeamViewer i kliknij Pomoc na wstążce menu, a następnie wybierz Sprawdź aktualizacje... Jeśli aktualizacja zostanie znaleziona, zostaniesz o tym poinformowany w ciągu kilku sekund w postaci mini wyskakującego okienka.

Wybierać Odświeżać i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowsze aktualizacje dla TeamViewer.

Wszystkiego najlepszego!