Witamy, przepraszamy za niedogodności. Nasza strona internetowa jest obecnie niedostępna z powodu prac konserwacyjnych. Wrócimy do działania tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję za Twoją cierpliwość.
Netflix jest liderem rynku streamingu online w USA. Wielu użytkowników korzysta z tej aplikacji do oglądania filmów i seriali. Chociaż aplikacja jest w większości doskonała, wielu użytkowników to zgłosiło Błąd witryny Netflix — nie mogliśmy przetworzyć Twojego żądania często z Netflixem.
Błąd witryny Netflix — nie mogliśmy przetworzyć Twojego żądania
Ten błąd zwykle występuje podczas ładowania strony odtwarzania w serwisie Netflix lub określonego filmu/programu. Błąd polega na prośbie o powrót do strony głównej serwisu Netflix. W Błąd witryny Netflix, nie mogliśmy przetworzyć Twojego żądania spowodowane uszkodzonymi plikami cookie, problemami z przeglądarką i problemami z serwerem. Wypróbuj kolejno następujące kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem:
- Spróbuj zalogować się na innym urządzeniu
- Usuń pliki cookie Netflix z przeglądarki internetowej
- Załaduj ponownie/zmień/odśwież przeglądarkę
- Zmień urządzenie
- Wyłącz i włącz ponownie sieć.
1] Spróbuj zalogować się na innym urządzeniu
Jedną z głównych przyczyn tego błędu może być tymczasowy problem z serwerem. W takim przypadku Netflix lub kilka jego stron internetowych będzie niedostępnych dla wszystkich. Aby ustalić przyczynę, spróbuj otworzyć serwis Netflix na innym urządzeniu podłączonym do tej samej sieci. Jeśli wszystko działa dobrze, przejdź do kolejnych kroków. Jeśli nie działa na innym urządzeniu, poczekaj chwilę.
2] Usuń pliki cookie Netflix z przeglądarki internetowej.
Większość stron internetowych nalega na przechowywanie plików cookie w twoim systemie, a Netflix nie jest wyjątkiem. Te pliki cookie są przechowywane jako pliki offline i pomagają rozpoznać sesję i stronę internetową po jej ponownym otwarciu. W ten sposób każda sesja ładuje się szybciej niż pierwsza. Jeśli jednak pliki cookie powiązane z serwisem Netflix ulegną uszkodzeniu, w dyskusji może wystąpić błąd.
W takim przypadku możesz wyczyścić pliki cookie, klikając link - netflix.com/clearcookies . Spowoduje to również wylogowanie z serwisu Netflix.
3] Uruchom ponownie / zmień / odśwież przeglądarkę
Czasami przydatne może być po prostu zamknięcie przeglądarki i ponowne uruchomienie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj przez chwilę użyć innej przeglądarki. Możesz też rozważyć aktualizowanie przeglądarki do najnowszej wersji.
4] Zmień urządzenie
Nie wszystkie urządzenia są zgodne z serwisem Netflix. Jeśli Twoje urządzenie nie jest zgodne z serwisem Netflix, w witrynie Netflix może wystąpić błąd. Tutaj lista Urządzenia obsługiwane przez Netflix.
5] Wyłącz i włącz ponownie sieć
Czasami Netflix nie może rozpoznać sieci iz tego powodu musisz wyłączyć i ponownie włączyć system. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przełącznik WYŁĄCZONY modem, router i komputer.
- Przełącznik TO tylko modem i odczekaj 30 sekund.
- Przełącznik TO routera i odczekaj 30 sekund.
- Teraz przełącz TO system.
Mam nadzieję, że to rozwiąże problem.
