Aplikacja Filmy zawiesza się, nie działa lub nie otwiera się w systemie Windows 10

Jeśli masz problemy z uruchomieniem aplikacji do filmów w systemie Windows 10, nie martw się — nie jesteś sam. Wielu użytkowników zgłasza ten sam problem. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować przywrócić do działania. Najpierw upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Jeśli żadna z tych rzeczy nie działa, następnym krokiem jest odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie aplikacji. To powinno zająć się problemem. Jeśli nadal masz problemy, możesz spróbować jeszcze kilku innych rzeczy. Na przykład możesz spróbować uruchomić aplikację w trybie zgodności. Możesz także spróbować zmienić rozdzielczość ekranu lub uruchomić aplikację w trybie okienkowym. Jeśli nadal masz problemy, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej aplikacji, aby uzyskać pomoc.

W Filmy i telewizja aplikacja (tzw Filmy i telewizja w niektórych regionach) udostępnia najnowsze filmy HD i programy telewizyjne na urządzeniu z systemem Windows 10. Wypożyczaj i kupuj nowe hity kinowe i ulubione klasyki albo oglądaj zeszłoroczne seriale. Aplikacja zapewnia również natychmiastowe włączenie HD i szybki dostęp do Twojej kolekcji wideo. Niektórzy użytkownicy, z powodu błędu aplikacji lub nieprawidłowych ustawień, mogą mieć problemy z korzystaniem z aplikacji Filmy i TV w systemie Windows 10. W tym poście opiszemy niektóre z możliwych rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać ten problem.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić w aplikacji Microsoft Movies & TV:

• Ciesz się swoją kolekcją wideo.
• Wypożyczaj i kupuj najnowsze filmy na urządzeniu z systemem Windows 10.
• Oglądaj najnowsze programy telewizyjne dzień po ich emisji.
• Oglądaj od razu w jakości HD.
• Wybierając programy, kieruj się ocenami klientów i krytyków.
• Zobacz zakupy i wypożyczenia na Xbox 360, Xbox One, urządzeniu z systemem Windows 10, Windows Phone i online.
• Szybko i łatwo znajdź to, czego szukasz.
• Uzyskaj szczegółowe opisy swoich ulubionych filmów i programów telewizyjnych.
• Napisy są dostępne w przypadku większości filmów i programów telewizyjnych.

Aplikacja Filmy zawiesza się, nie działa lub nie chce się otworzyć

Jeśli masz do czynienia Filmy i telewizja aplikacja (tzw Filmy i telewizja w niektórych regionach), możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w przypadkowej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Sprawdź swoje ustawienia
2. Wyczyść folder tymczasowy
3. Zresetuj aplikację
4. Zresetuj preferencje Internet Explorera
5. Przywróć domyślne biblioteki

Przyjrzyjmy się opisowi procesu w odniesieniu do każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Sprawdź swoje ustawienia

Aby sprawdzić, czy ustawienia godziny, daty, języka i regionu na komputerze są prawidłowe, wykonaj następujące czynności:

• KliknijKlawisz Windows + IDo otwartyUstawienia .
• Dotknij lub kliknij Czas i język .
• Wybierz albo Data i godzina Lub Region i język i sprawdź wszystkie ustawienia.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problemy z aplikacją Filmy i telewizja nadal występują. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

darmowy słownik wordweb

2] Opróżnij folder tymczasowy

Do wyczyść folder temp na komputerze wykonaj następujące czynności:

• KliknijKlawisz Windows + R.
• WUruchom okno dialogowepudełko, typ itpemp , a następnie naciśnij klawisz Enter.
• Naciśnij CTRL + A, aby zaznaczyć wszystkie pliki i foldery.
• Następnie naciśnij klawisz DELETE na klawiaturze lub kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie dotknij lub kliknij usuwać .
• Jeśli otrzymasz powiadomienie, że niektóre pliki lub foldery są w użyciu, wybierz Chybić .

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problemy z aplikacją Filmy i telewizja nadal występują. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

3] Zresetuj aplikację

Zresetuj tę aplikację Sklepu Windows przez Windows 10 poprzez Ustawienia i sprawdź, czy to pomaga.

Otwórz Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje. Znajdować Filmy i telewizja wniosek lub Filmy i telewizja app, w zależności od przypadku.

Wybierz „Opcje zaawansowane” i kliknij przycisk „Resetuj”.

4] Zresetuj ustawienia Internet Explorera

Do zresetuj ustawienia przeglądarki Internet Explorer wykonaj następujące czynności:

• Kliknij Start, wpisz IE11 i naciśnij Enter, aby uruchomić Internet Explorera.
• Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu okna lub kliknij ALT + X .
• Wybierać ustawienia internetowe z menu.
• Kliknij Zaawansowany patka.
• Kliknij Resetowanie > Resetowanie .
• Kliknij Zamknąć .

Możesz teraz wyjść z IE i ponownie uruchomić komputer. Podczas pobierania sprawdź, czy problemy z aplikacją Filmy i telewizja zostały rozwiązane. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

5] Przywróć domyślne biblioteki

Nagranie :Usuwanie i ponowne tworzenie bibliotek nie ma wpływu na dane w bibliotekach.

Do przywrócić domyślne biblioteki komputera wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz Windows + E, aby otwarty eksplorator .
• W lewym panelu dotknij lub kliknij Biblioteki .

Jeśli nie widziszBibliotekina liście wybierz Patrzeć u góry ekranu. NAPasek nawigacyjnymenu, upewnij się Pokaż wszystkie foldery wybrany.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) każdą bibliotekę (Dokumenty, Obrazy, Muzyka i Wideo), a następnie naciśnij lub kliknij usuwać .
• W lewym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj)Biblioteki, a następnie kliknij Przywróć domyślne biblioteki .

Ta akcja odtwarza biblioteki. Wszystkie dane w folderach biblioteki powinny być teraz ponownie dostępne w Eksploratorze plików.

Możesz teraz sprawdzić, czy problemy z aplikacją Filmy i telewizja zostały rozwiązane.

Jeśli nie, to możesz skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft .