Jeśli masz problemy z otwarciem lub uruchomieniem aplikacji Microsoft Teams na komputerze, nie martw się, nie jesteś sam. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować przywrócić do działania. Najpierw upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla Microsoft Teams. Jeśli Twój komputer nie spełnia minimalnych specyfikacji, być może dlatego usługa Teams nie działa. Następnie spróbuj ponownie uruchomić komputer. Czasami wystarczy ponowne uruchomienie, aby wszystko wróciło na właściwe tory. Jeśli te dwie rzeczy nie działają, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować Microsoft Teams. Czasami instalacja może ulec uszkodzeniu, co może powodować problemy. Odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie powinno naprawić wszystkie uszkodzone pliki. Na koniec, jeśli nadal masz problemy, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Microsoft Teams. Jeśli nie, możesz pobrać najnowszą wersję z witryny firmy Microsoft. Jeśli wypróbowałeś wszystkie te rzeczy i nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Ty Nie można otworzyć ani uruchomić aplikacji Microsoft Teams na komputerze z systemem Windows ? Microsoft Teams to biznesowa platforma komunikacyjna do współpracy w czasie rzeczywistym, rozmów wideo, przesyłania wiadomości, udostępniania plików i nie tylko w ramach organizacji. Jednak niektórzy użytkownicy MS Teams zgłaszają problemy podczas uruchamiania aplikacji. Aplikacja po prostu nie otworzy ich komputera.
Ten problem może teraz wystąpić, jeśli usługi Teams są obecnie w stanie bezczynności. Przyczyną może być również uszkodzona pamięć podręczna Teams, która uniemożliwia jej uruchomienie. Poza tym uszkodzenie systemu i uszkodzona lub nieprawidłowa instalacja aplikacji mogą również powodować ten problem. W każdym razie, jeśli napotkasz ten problem, ten post będzie dla Ciebie interesujący. Tutaj wymienimy wszystkie działające poprawki, których możesz użyć, aby rozwiązać problem.
Microsoft Teams nie otwiera się ani nie uruchamia na komputerze PC
Zalecamy najpierw ponowne uruchomienie komputera, a następnie próbę otwarcia aplikacji Microsoft Teams na komputerze. To proste i szybkie rozwiązanie, które sprawdza się w wielu przypadkach. Jeśli jednak to nie pomoże, oto rozwiązania, których możesz użyć, aby rozwiązać ten problem:
- Sprawdź aktualny stan usług Teams.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
- Zamknij wszystkie zadania Microsoft Teams.
- Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams.
- Napraw lub zresetuj Microsoft Teams.
- Użyj Przywracania systemu.
- Wypróbuj aplikację internetową Teams.
- Ponownie zainstaluj Microsoft Teams.
1] Sprawdź aktualny stan usług Teams.
Aplikacja Microsoft Teams może się nie otwierać lub nie działać z powodu trwającego problemu z serwerem. Serwer mógł ulec awarii lub usługi mogły zostać zatrzymane z powodu prac konserwacyjnych. Dlatego zanim przejdziesz do innych poprawek, sprawdź aktualny stan usług Microsoft Teams i upewnij się, że ich serwery nie są wyłączone. Jeśli po stronie serwera nie ma problemów, skorzystaj z następnej poprawki.
2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
Jeśli używasz aplikacji Teams Microsoft Store, możesz spróbować uruchomić jej narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows i sprawdzić, czy możesz wykryć i rozwiązać problem z aplikacją. Oto kroki, aby to zrobić:
- Najpierw otwórz aplikację Ustawienia, naciskając skrót klawiaturowy Windows + I.
- Teraz idź do System > Rozwiązywanie problemów opcję i kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów opcja.
- Następnie przewiń w dół do Aplikacje ze Sklepu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów i kliknij Uruchomić przycisk znajduje się obok niego.
- System Windows zacznie teraz wykrywać problemy z Twoimi aplikacjami, w tym Microsoft Teams. Zostaniesz poproszony o zastosowanie zalecanej poprawki, więc postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Na koniec uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy otwiera się poprawnie.
Widzieć: Wiadomości czatu Microsoft Teams nie są wyświetlane.
3] Zamknij wszystkie zadania Microsoft Teams
Aplikacja Teams mogła nie zostać wcześniej całkowicie zamknięta, więc nie można jej otworzyć. Dlatego upewnij się, że żadne zadanie Teams nie działa w tle, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Najpierw naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby szybko otworzyć Menedżera zadań.
- Teraz w zakładce Procesy sprawdź, czy w tle nie ma żadnego zadania związanego z Teams. Jeśli tak, kliknij prawym przyciskiem myszy zadanie Teams i wybierz opcję Zakończ zadanie.
- Po zakończeniu wszystkich zadań Microsoft Teams spróbuj otworzyć aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams.
Podobnie jak każda inna aplikacja, Microsoft Teams przechowuje również pamięć podręczną dla tymczasowych danych i innych elementów. Pomaga to aplikacji w wydajniejszym pobieraniu danych. Aplikacja Teams może się teraz nie uruchamiać lub otwierać na komputerze, jeśli ta pamięć podręczna jest uszkodzona. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając uszkodzoną pamięć podręczną Teams z komputera.
Oto kroki, aby usunąć pamięć podręczną Microsoft Teams w systemie Windows:
usunięcie karty kredytowej z systemu PayPal
- Najpierw naciśnij klawisz skrótu Win + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
- Teraz przejdź do następującej lokalizacji na pasku adresu: C:Użytkownicy<ВашеИмяПользователя>AppDataRoamingMicrosoftTeams
- Następnie w lokalizacji, która zostanie otwarta, usuń wszystkie pliki w tymczasowy folder , blob_storage , Pamięć podręczna , Pamięć podręczna GPU , Baza danych , I Lokalny magazyn lornetka składana.
- Następnie otwórz folder IndexedDB i usuń plik .db.
- Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz otworzyć Microsoft Teams, czy nie.
Widzieć: Rozwiązywanie problemów z wysokim zużyciem pamięci i procesora w usłudze Microsoft Teams.
5] Przywróć lub zresetuj Microsoft Teams
Możesz także spróbować naprawić lub zresetować aplikację Microsoft Teams i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli twoja aplikacja jest uszkodzona, może się nawet nie otworzyć. Jeśli więc scenariusz ma zastosowanie, napraw uszkodzoną aplikację Teams za pomocą aplikacji Ustawienia, aby rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po zresetowaniu aplikacji, możesz skorzystać z następnego rozwiązania.
Czytać: Migotanie kamery internetowej w Teams podczas rozmów wideo
6] Użyj Przywracania systemu
Problem mógł powstać po modyfikacji komputera. Jeśli dopiero niedawno napotkałeś problem „Microsoft Teams nie otwiera się”, możesz spróbować przywrócić komputer do prawidłowego stanu, w którym ten problem nie występował. Aby to zrobić, możesz użyć punktu przywracania systemu na komputerze z systemem Windows. Oto jak to zrobić:
- Najpierw otwórz okno poleceń Uruchom za pomocą Win + R, a następnie wpisz „Rstrui.exe” w polu Otwórz, aby otworzyć okno Przywracanie systemu.
- Teraz kliknij przycisk Dalej i wybierz punkt przywracania systemu, do którego chcesz przywrócić komputer.
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
7] Wypróbuj aplikację internetową Teams
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz użyć internetowej wersji Microsoft Teams. MS Teams jest dostępny na wielu platformach, w tym w Internecie. Możesz otwierać Teams w dowolnej nowoczesnej przeglądarce internetowej na swoim komputerze, takiej jak Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox i nie tylko. Po prostu otwórz przeglądarkę internetową, wprowadź adres URL aplikacji internetowej Teams, zaloguj się na swoje konto, a następnie zacznij korzystać z aplikacji Teams w przeglądarce.
Czytać: Naprawiono problem polegający na tym, że brakowało lub nie działał przycisk „Dołącz do Microsoft Teams”.
usunąć właściwości i dane osobowe
8] Zainstaluj ponownie Microsoft Teams
Ostatnią deską ratunku jest ponowna instalacja aplikacji Microsoft Teams na komputerze. Instalacja aplikacji może być uszkodzona, więc nie możesz jej uruchomić. Dlatego, jeśli scenariusz ma zastosowanie, możesz całkowicie usunąć uszkodzoną kopię Teams ze swojego komputera, a następnie zainstalować ją ponownie na swoim komputerze.
Aby usunąć Microsoft Teams z komputera, otwórz Ustawienia za pomocą Win + I i wybierz Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Teraz wybierz element menu z trzema kropkami obok Microsoft Teams, a następnie wybierz opcję Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami i odinstaluj aplikację.
Teraz otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Win + R i wpisz %dane aplikacji% w tym. W lokalizacji, która zostanie otwarta, zlokalizuj folder Teams i usuń go, aby całkowicie usunąć aplikację z komputera. Dalej wprowadź %Dane programu% w Uruchom, a następnie usuń folder Polecenia w wyświetlonej lokalizacji.
Następnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj aplikację Microsoft Teams ze sklepu Microsoft Store. Po zainstalowaniu aplikacji spróbuj ją otworzyć i teraz powinna działać poprawnie.
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do moich aplikacji Microsoft Teams?
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Microsoft Teams lub zalogować się do Teams, być może wprowadzono nieprawidłowe poświadczenia. Dlatego upewnij się, że wprowadziłeś poprawną nazwę użytkownika i hasło. Jeśli problem będzie się powtarzał pomimo wprowadzenia prawidłowych poświadczeń, możesz skontaktować się z administratorem IT i zgłosić bieżący problem. Pomogą ci rozwiązać problem.
Jak naprawić Microsoft Teams, który utknął na ekranie ładowania?
Jeśli Twoja aplikacja Microsoft Teams trwale utknęła na ekranie ładowania, możesz usunąć uszkodzoną pamięć podręczną powiązaną z aplikacją. Upewnij się również, że w tle nie działa żaden proces Teams. Możesz także spróbować uruchomić aplikację w trybie zgodności lub usunąć pliki poświadczeń MS Teams, aby rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wykonać czystą instalację aplikacji Microsoft Teams, a następnie sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Teraz przeczytaj: Microsoft Teams ulega awarii lub zawiesza się podczas spotkań.
