Jeśli kupiłeś urządzenie Surface w sklepie Microsoft Store online i nie spełnia ono Twoich oczekiwań, nie martw się! Możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Oto jak: Najpierw upewnij się, że masz wszystkie oryginalne opakowania i akcesoria. Jeśli czegoś brakuje, zwrot może nie zostać przyjęty. Następnie przejdź do Microsoft Store online i zaloguj się na swoje konto. Znajdź zamówienie na urządzenie Surface, które chcesz zwrócić, a następnie wybierz opcję Zwróć elementy. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wydrukować etykietę zwrotną. Gdy to zrobisz, spakuj urządzenie Surface i wszystkie akcesoria, a następnie przyklej etykietę na zewnątrz pudełka. Następnie po prostu zostaw go w lokalizacji UPS. Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. I to wszystko! Zwrot urządzenia Surface zakupionego w sklepie Microsoft Store online jest łatwe i bezproblemowe.
zakupiłeś Powierzchnia urządzenie ze sklepu Microsoft Store, ale po jego odzyskaniu produkt nie działa poprawnie. W tej sytuacji zastanawiasz się, jak zwrócić go firmie Microsoft w nadziei na zwrot pieniędzy lub nowy Surface.
Zwrot nie jest tak prosty, jak pójście do sklepu i wyrzucenie wadliwego produktu Surface. Wymaga to od Ciebie trochę dodatkowej pracy, ale nie szkodzi, ponieważ nie jest to trudne, więc po prostu wykonaj czynności opisane poniżej.
Pamiętaj, że możesz wykonać te czynności w przypadku dowolnego produktu zakupionego w sklepie Microsoft Store. Tylko upewnij się, że został zakupiony przed upływem ostatnich 30 dni, w przeciwnym razie gigant oprogramowania nie zwróci ci pieniędzy i zostaniesz z pięścią w ścianie sypialni.
Jak zwrócić urządzenie Surface do firmy Microsoft
Najpierw musisz się zalogować Strona historii zamówień Do zażądać zwrotu . Nie wszystkie elementy podlegają zwrotowi, ale jesteśmy w 100% pewni, że produkty Surface nadają się do użytku, więc nie martw się o to.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby otrzymać przedpłaconą etykietę wysyłkową, która pomoże Ci zwrócić urządzenie. Teraz, gdy Microsoft otrzyma przedmiot, przeprowadzi ostateczną kontrolę, aby potwierdzić, że kwalifikuje się on do zwrotu. Albo wyślą zastępczą powierzchnię, albo od razu zwrócą pieniądze.
Należy zauważyć, że nie każdy chce otrzymać przedpłaconą etykietę wysyłkową. Jeśli znalazłeś się w tym niefortunnym bałaganie, radzimy skontaktować się Wsparcie Microsoftu więcej pomocy.
A co z oprogramowaniem lub towarami cyfrowymi?
Produkty cyfrowe można kupować w sklepie Microsoft Store. W przypadku oprogramowania takiego jak Microsoft Office, Visual Studio itp. po prostu odinstaluj je z komputera z systemem Windows 10. Zrób to klikając Klawisz Windows + I uruchomić Ustawienia aplikację, a następnie przejdź do programy sekcję i wreszcie znajdź aplikację i wybierz Usuwać .
Kolejnym krokiem jest wejście na stronę historii zamówień i wybranie Zażądać zwrotu . Ta strona powinna informować, czy kwalifikujesz się do zwrotu. Teraz, gdy prośba o zwrot została zaakceptowana, firma Microsoft wyśle Ci zwrot pieniędzy.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsW przypadku towarów cyfrowych, takich jak aplikacje, filmy, programy telewizyjne i książki pobrane ze sklepu Microsoft Store, nie podlegają one zwrotowi, chyba że mieszkasz w stanie, w którym są legalnie zlokalizowane.
