Rozwiązywanie problemów związanych z wymaganą interwencją użytkownika drukarki w systemie Windows 10

Jako ekspert IT często jestem proszony o rozwiązywanie różnych problemów napotykanych przez użytkowników na ich komputerach. Jednym z najczęstszych problemów, z którymi jestem proszony o pomoc, są problemy wymagające interwencji użytkownika drukarki w systemie Windows 10.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Najpierw upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera. Następnie sprawdź kolejkę drukarki, aby zobaczyć, czy są jakieś oczekujące zadania drukowania. Jeśli są, anuluj je i spróbuj wydrukować ponownie.

test przepustowości html5

Jeśli nadal masz problemy, spróbuj ponownie uruchomić komputer i drukarkę. To czasami wyjaśnia wszelkie problemy z komunikacją, które mogą być przyczyną problemu. Jeśli nadal masz problemy, następnym krokiem jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie sterowników drukarki.

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków rozwiązywania problemów nadal występują problemy, prawdopodobnie problem dotyczy samej drukarki. W takim przypadku należy skontaktować się z producentem drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czasami drukarka może wyświetlać komunikat o błędzie — Wymagana interwencja użytkownika na komputerze z systemem Windows 10/8/7 podczas drukowania niektórych dokumentów. Jeżeli twój Drukarka nie drukuje i często otrzymujesz takie komunikaty o błędach, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które mogą ci pomóc.

Drukarka wymaga interwencji użytkownika

Wiadomość będzie mniej więcej taka:

Twoja drukarka wymaga uwagi — Twoja drukarka wymaga interwencji użytkownika

Więc jeśli Drukarka wymaga Twojej uwagi , oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać problem:

1. Sprawdź połączenia
2. Podłącz ponownie drukarkę; Zrestartuj swój komputer
3. Anuluj kolejkę drukowania
4. Sprawdź stan usługi
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
6. Ponownie uruchom drukowanie dokumentu.
7. Sprawdź dostępność aktualizacji sterowników
8. Sprawdź ustawienia drukarki
9. Uruchom program HP Print Doctor
10. Przełącz port USB.

Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

1] Sprawdź połączenia

Upewnij się, że kontrolki na drukarce migają i upewnij się, że wszystkie połączenia są prawidłowe.

2] Ponownie podłącz drukarkę; Zrestartuj swój komputer

virtualbox nie znaleziono nośnika startowego

Włącz drukarkę. Odłącz przewód zasilający od drukarki oraz od źródła zasilania. Poczekaj minutę. W międzyczasie uruchom ponownie komputer. Po uruchomieniu komputera na pulpicie podłącz przewód do gniazdka ściennego, a następnie do gniazda z tyłu drukarki, a następnie włącz drukarkę.

3] Anuluj kolejkę wydruku

Zresetuj lub anuluj kolejkę wydruku . Zobaczmy, czy to pomoże.

4] Sprawdź stan usług

uruchomić usługi.msc aby otworzyć Open Services Manager i sprawdzić, czy Buforowanie usługi to działa. Jeśli nie, biegnij. Jeśli jest uruchomiony, uruchom ponownie usługę systemu Windows. Jeśli masz problemy z usługą, uruchom Diagnostyka czyszczenia bufora wydruku od Microsoftu. Usuwa procesory druku i monitory innych firm. Ponadto zbiera podstawowe informacje o buforze wydruku i komputerze, takie jak informacje o sterownikach druku, drukarkach, podstawowej sieci i klastrze przełączania awaryjnego, a także oferuje różne tryby czyszczenia.

5] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Użyj wbudowanego Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką .

Aby wywołać wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów drukarki, otwórz pole Uruchom, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

Możesz też biegać Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem .

6] Uruchom ponownie drukowanie dokumentu.

Uruchom ponownie drukowanie dokumentu i sprawdź, czy to pomoże. Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania > Wszystkie elementy Panelu sterowania > Urządzenia i drukarki. Wybierz drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz, co jest drukowane .

plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny w systemie Windows 10

W Okno stanu sterownika drukarki który się otworzy, kliknij Dokument zakładkę i wybierz Uruchom ponownie .

7] Sprawdź dostępność aktualizacji sterowników

Sprawdź, czy na stronie internetowej producenta są dostępne aktualizacje sterowników dla Twojej drukarki. W tym samym oknie stanu sterownika drukarki kliknij opcję Drukarka i wybierz Uaktualnij sterownik .

8] Sprawdź ustawienia drukarki.

Będąc tam na karcie „Drukarka”, upewnij się, że Wstrzymaj drukowanie I Używaj drukarki w trybie offline rekordy nie są oznaczone.

9] Uruchom program HP Print Doctor

Jeśli używasz drukarki HP, uruchom HP Print and Scan Doctor i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.

10] Przełącz port USB

Jeśli podłączyłeś drukarkę lokalnie, przełącz port USB i zobacz.

Mam nadzieję, że coś pomoże!

Zobacz ten post, jeśli twój Skaner nie działa w systemie Windows 10.

virtualbox nie udało się otworzyć pliku obrazu dysku

Inne posty, które pomogą Ci rozwiązać problemy związane z drukarką:

1. Domyślna drukarka ciągle się zmienia
2. Błąd 0x803C010B podczas rozwiązywania problemów z drukarkami
3. Polecenie drukowania otwiera okna dialogowe Wyślij do programu OneNote, Zapisz jako, Wyślij faks itp.
4. Windows nie pozwala na wydrukowanie więcej niż 15 plików.