Jeśli masz problemy z usługą OneDrive i systemem Windows 10, nie martw się — nie jesteś sam. Wielu użytkowników zgłosiło problemy z narzędziem do synchronizacji i jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem. Najpierw upewnij się, że usługa OneDrive jest aktualna. Firma Microsoft regularnie publikuje aktualizacje narzędzia do synchronizacji, które często naprawiają błędy i poprawiają wydajność. Aby zaktualizować OneDrive, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia. Kliknij Windows Update i upewnij się, że wszystkie dostępne aktualizacje są zainstalowane. Jeśli usługa OneDrive jest aktualna i nadal występują problemy, następnym krokiem jest ponowne uruchomienie procesu synchronizacji. Aby to zrobić, otwórz aplikację OneDrive i kliknij koło zębate Ustawienia w prawym górnym rogu. W menu Ustawienia kliknij kartę Konto, a następnie kliknij przycisk Wybierz foldery. W menu Wybierz foldery usuń zaznaczenie wszystkich folderów, które synchronizujesz z usługą OneDrive. Po odznaczeniu wszystkich folderów kliknij przycisk OK. Spowoduje to zatrzymanie procesu synchronizacji usługi OneDrive. Teraz wróć do menu Ustawienia i kliknij kartę Konto. Kliknij ponownie przycisk Wybierz foldery i wybierz wszystkie foldery, które chcesz zsynchronizować. Po wybraniu wszystkich folderów kliknij przycisk OK, a proces synchronizacji rozpocznie się ponownie. Jeśli nadal masz problemy z usługą OneDrive, możesz wypróbować kilka innych rzeczy. Najpierw możesz spróbować wylogować się z konta Microsoft, a następnie zalogować ponownie. Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta. Kliknij kartę Twoje informacje, a następnie kliknij link Zamiast tego zaloguj się przy użyciu konta lokalnego. W menu Zamiast tego zaloguj się za pomocą konta lokalnego wprowadź hasło do konta Microsoft i kliknij przycisk Dalej. Wprowadź hasło do konta lokalnego i kliknij przycisk Wyloguj się i zakończ. Po wylogowaniu się z konta Microsoft zaloguj się ponownie i sprawdź, czy problem z usługą OneDrive został rozwiązany. Inną rzeczą, którą możesz wypróbować, jest zresetowanie klienta synchronizacji OneDrive. Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aplikacje. Kliknij kartę Aplikacje i funkcje i znajdź wpis Microsoft OneDrive na liście zainstalowanych aplikacji. Kliknij wpis Microsoft OneDrive, a następnie kliknij łącze Opcje zaawansowane. W menu Opcje zaawansowane kliknij przycisk Resetuj. Spowoduje to zresetowanie klienta synchronizacji usługi OneDrive i miejmy nadzieję, że naprawi wszelkie problemy.
Chociaż usługa Microsoft OneDrive jest jedną z najlepszych usług w chmurze na rynku, użytkownicy mogą czasami napotkać problemy podczas synchronizacji swoich plików. Jeśli masz do czynienia Problemy i problemy z synchronizacją usługi OneDrive następnie ten post pokazuje, jak możesz rozwiązać problemy, takie jak - Usługa OneDrive nie może połączyć się z serwerem , usługa OneDrive nie synchronizuje się, nie można zsynchronizować plików między klientem stacjonarnym a dyskiem w chmurze, klient nie łączy się, nie przesyła zdjęć itp.
Problemy i problemy z synchronizacją usługi OneDrive
Zobaczmy, jak rozwiązywać i naprawiać problemy z synchronizacją w nowym kliencie osobistym OneDrive w systemie Windows 10:
- Upewnij się, że rozmiar pliku jest mniejszy niż 10 GB.
- Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
- Uruchom ponownie proces synchronizacji, jeśli został wstrzymany.
- Połącz swoje konto OneDrive z systemem Windows
- Dokończ konfigurowanie usługi OneDrive
- Upewnij się, że zaznaczono wszystkie foldery, które chcesz zsynchronizować
- Plik pakietu Office wymaga Twojej uwagi, komunikat o błędzie
- Sprawdź, czy ścieżka do pliku nie jest za długa
- Sprawdź, czy istnieje duplikat pliku lub folderu o tej samej nazwie
- Sprawdź dostępne miejsce na dysku w systemie
- Odłącz komputer od usługi OneDrive i zsynchronizuj ponownie
- Zresetuj OneDrive ręcznie
- Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą OneDrive
- Usługa OneDrive wymaga Twojej uwagi, komunikat o błędzie
- Nie można zsynchronizować elementów usługi OneDrive lub nie można ich teraz zsynchronizować
- Podczas synchronizacji pliku występują opóźnienia.
Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.
1] Upewnij się, że rozmiar pliku jest mniejszy niż 10 GB.
Plików większych niż 10 GB nie można zsynchronizować z usługą OneDrive. Jeśli plik jest większy niż 10 GB i wymaga synchronizacji, można dla niego utworzyć folder ZIP. Aby utworzyć folder ZIP, kliknij prawym przyciskiem myszy plik lub grupę plików (po wybraniu ich razem) i wybierz polecenie Wyślij do > Folder skompresowany (zip).
2] Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Sprawdź, czy system Windows jest aktualny. Jeśli nie, zaktualizuj go. Aby to zrobić, wyszukaj „sprawdź aktualizacje” na pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz Windows Update. Pokaże, czy status jest zaktualizowany, czy nie. Jeśli nie, zrób to, co trzeba.
3] Uruchom ponownie proces synchronizacji, jeśli został wstrzymany.
Kliknij prawym przyciskiem myszy białą ikonę chmury OneDrive w obszarze powiadomień w prawym dolnym rogu ekranu. Jeśli ikony nie ma, może być konieczne kliknięcie strzałki skierowanej w górę, co spowoduje wyświetlenie ikony. Jeśli nadal się nie pojawia, klient usługi OneDrive może nie działać. Kliknij „Wyjdź”.
Znajdź usługę OneDrive za pomocą wyszukiwania w systemie Windows i otwórz ją. Wprowadź swoje poświadczenia w chmurze i połącz się z usługą OneDrive dla chmury. Ponownie synchronizuje wszystkie pliki.
4] Połącz swoje konto OneDrive z systemem Windows.
- Przejdź do Start i kliknij ikonę koła zębatego, aby otworzyć stronę Ustawienia.
- Kliknij „Konta”, a następnie wybierz „Konta poczty e-mail i aplikacji”.
- Znajdziesz opcję „Dodaj konto”. Klikaj „Dalej” w monitach i odpowiednio dodaj konto.
5] Zakończ konfigurację OneDrive
Jeśli masz ponad 500 MB danych w folderze OneDrive, a instalacja nie została jeszcze zakończona, może nie wyświetlać wszystkich plików pomimo zalogowania.
Aby rozwiązać ten problem, otwórz Eksplorator plików. Kliknij folder OneDrive i ponownie uruchom instalację. Upewnij się, że wszystkie foldery, które chcesz zsynchronizować, są zaznaczone.
6] Upewnij się, że wybrano wszystkie foldery, które chcesz zsynchronizować.
Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy białą ikonę usługi OneDrive dla chmury i wybierz Opcje. Wybierz zakładkę konta i kliknij „Wybierz foldery”. Jeśli chcesz zsynchronizować wybrane foldery, wybierz je odpowiednio. Kliknij OK.
7] Plik pakietu Office wymaga Twojej uwagi Komunikat o błędzie
Czasami system buforowania Office Upload może zakłócać działanie klienta stacjonarnego OneDrive. Przestań pobierać pakiet Office! Można go wyłączyć, aby wyizolować problem.
Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy białą ikonę usługi OneDrive dla chmury w obszarze powiadomień, tak jak w poprzednich krokach. Kliknij Opcje i wybierz kartę Office.
Usuń zaznaczenie opcji „Użyj pakietu Office 2016 do synchronizacji otwieranych przeze mnie plików pakietu Office”.
8] Sprawdź, czy ścieżka do pliku nie jest za długa
Maksymalna dozwolona liczba znaków w ścieżce do pliku to 400 znaków. Jeśli zostanie przekroczony, może to spowodować problemy z synchronizacją. W takim przypadku spróbuj pominąć niepotrzebne podfoldery i postaraj się, aby docelowe lokalizacje były jak najbliżej katalogu głównego.
9] Sprawdź, czy istnieje duplikat pliku lub folderu o tej samej nazwie.
Jeśli używasz wielu komputerów do synchronizacji z tym samym dyskiem w chmurze i wiele komputerów próbuje udostępnić ścieżkę z tym samym adresem co lokalizacja, spowoduje to konflikt. Nazwę ścieżki można zmienić na dowolnym urządzeniu, aby rozwiązać problem.
10] Sprawdź dostępne miejsce na dysku w systemie.
Sprawdź dostępne miejsce na dysku w systemie i porównaj je z zajętym miejscem na dysku w witrynie internetowej usługi OneDrive. Jeśli w systemie nie ma wystarczającej ilości miejsca, pliki nie są synchronizowane. Jeśli brakuje Ci miejsca, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Usuń pliki tymczasowe. Kliknij „Start”, a następnie ikonę koła zębatego, która otworzy stronę ustawień. Wybierz kartę przechowywania i kliknij dwukrotnie Ten komputer. Otwórz opcję plików tymczasowych i zaznacz wszystkie pola z wyjątkiem tego, które mówi „poprzednia wersja systemu Windows” i usuń je.
- Usuń pobrane pliki. W eksploratorze plików otwórz Pobrane. Sprawdź, czy jakiś plik jest potrzebny i usuń resztę.
- Opróżnij swój koszyk. Usuń niepotrzebne pliki na stałe.
- Usuń aplikacje, które nie są już używane.
- Przenieś pliki na zewnętrzny dysk twardy, aby zwolnić miejsce w systemie.
Po zwolnieniu miejsca w systemie można było ponownie uruchomić klienta OneDrive. Ale jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca w systemie podczas usuwania i ograniczania plików, możesz selektywnie synchronizować pliki z usługą OneDrive.
11] Odłącz komputer od OneDrive i zsynchronizuj ponownie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy białą ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i wybierz Ustawienia. Kliknij „Wyłącz ten komputer” na karcie „Konta”.
12] Zresetuj OneDrive ręcznie
Jeśli wszystko inne zawiedzie, klienta OneDrive można zresetować ręcznie. Jest to jednak pracochłonny proces. System musi być podłączony do szybkiego Internetu.
Do zresetować OneDrive wpisz następujące polecenie w oknie Uruchom i naciśnij Enter:
|_+_|Idealnie powinien ponownie zsynchronizować wszystkie pliki. Jeśli jednak instalacja usługi OneDrive nie rozpocznie się ponownie, przejdź do następnego kroku.
W polu Uruchom skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
|_+_|To powinno uruchomić klienta ręcznie.
13] Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z OneDrive
Uruchomić Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą OneDrive i zobacz czy ci to pomoże.
14] OneDrive wymaga Twojej uwagi komunikat o błędzie
Twoje miejsce w usłudze OneDrive może być pełne. Usuń niektóre pliki, kup miejsce lub skorzystaj z alternatywnego miejsca w chmurze.
15] Nie można zsynchronizować elementów usługi OneDrive lub nie można ich teraz zsynchronizować
Uruchom ponownie aplikację OneDrive i zobacz. Jeśli to nie pomoże, musisz zresetować OneDrive i sprawdzić, czy to pomoże. W przeciwnym razie skróć ścieżkę do pliku i zobacz; tj. nie umieszczaj plików w głębokiej strukturze folderów - umieść je bliżej folderu głównego OneDrive.
1 6] Plik jest opóźniony podczas synchronizacji
Wstrzymaj, a następnie ponownie uruchom synchronizację i zobacz.
pakiety kodeków dla systemu Windows 8
Lub otwórz OneDrive > Ustawienia > karta Sieć > i wybierz Nie ograniczaj prędkości wysyłania i pobierania.
Powyższe kroki są wyczerpujące i powinny rozwiązać wszelkie problemy z synchronizacją usługi OneDrive.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsTe posty pomogą Ci, jeśli:
