Dodatek Business Contact Manager powoduje awarię programu Outlook w systemie Windows 10

Podczas próby użycia dodatku Business Contact Manager w programie Outlook w systemie Windows 10 użytkownicy mogą zauważyć, że program powoduje awarię ich komputera. Może to stanowić poważny problem, zwłaszcza jeśli użytkownik korzysta z programu w pracy lub szkole. Istnieje kilka potencjalnych przyczyn tego problemu. Jednym z nich jest to, że program nie jest kompatybilny z nowym systemem operacyjnym. Jest to częsty problem z oprogramowaniem, które nie jest regularnie aktualizowane. Inną możliwością jest konflikt z innym programem na komputerze. Często można to rozwiązać, odinstalowując inny program lub aktualizując go do najnowszej wersji. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, prawdopodobnie występuje problem z samym dodatkiem Business Contact Manager. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej oprogramowania w celu uzyskania pomocy. Mogą być w stanie dostarczyć łatkę lub aktualizację, która rozwiąże problem.

Przez lata Menedżer kontaktów (BCM) Do Microsoft Outlook było poręcznym narzędziem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla małych firm. Jako dodatek do Microsoft Office Outlook, BCM zapewnia małe funkcje CRM w celu poprawy obsługi klienta, sprzedaży i marketingu.

Jednak wielu użytkowników BCM, którzy niedawno zaktualizowali swój system operacyjny z Windows 7 lub Windows 8.1 do Okna 10 nie wykorzystał efektywnie narzędzia CRM, ponieważ powoduje to awarię programu Microsoft Outlook.

Dodatek Business Contact Manager ulega awarii w systemie Windows 10

Sporo użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło problemy związane z programem Outlook, Business Contact Manager (BCM) i innymi aplikacjami po uaktualnieniu do systemu Windows 10. Mimo że Microsoft Outlook jest naprawiany, dodatkowe narzędzie CRM BCM jest nadal trudniejsze do rozwiązania. . Po zainstalowaniu systemu Windows 10 program Outlook 2013 ulega awarii za każdym razem, gdy próbujesz uzyskać dostęp do zarządzania kontaktami BCM i pojawia się komunikat podobny do tego.

Program Microsoft Outlook przestał działać. Problem spowodował, że program przestał działać poprawnie. System Windows zamknie program i powiadomi o dostępności rozwiązania.

Czy ponowna instalacja BCM pomaga?

Niestety, nawet jeśli odinstalujesz i ponownie zainstalujesz BCM, aplikacja może nadal nie działać. Ale oto kilka wskazówek, których możesz użyć, aby naprawić BCM.

1] Ponownie zainstaluj Microsoft Chart Controls

Ponieważ niektóre funkcje BCM zależą od platformy .Net, po zainstalowaniu systemu Windows 10 BCM może ulec awarii z powodu problemów z zarządzaniem wykresami. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższą procedurę, sugeruje KB3093158.

1. Przejdź do Panelu sterowania, kliknij Programy i odinstaluj Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5.
2. Teraz pobierz Microsoft Chart Controls dla Microsoft .NET Framework 3.5.
3. Z tego ustawiasz kontrolki wykresu połączyć.

W przypadku większości ta metoda doskonale rozwiąże problem awarii programu Outlook 2013 BCM. Ponadto, ponieważ chcesz tylko usunąć BCM, upewnij się, że nie odinstalowujesz programu Microsoft SQL Server.

2] Sprawdź dodatki BCM

Jeśli BCM działał na twoim komputerze przez jakiś czas, zanim się zawiesił, przejdź do Plik > Opcje > Dodatki i sprawdź dodatki BCM. Ikona ' Menedżer kontaktów biznesowych dla programu Outlook Dodatek musi być włączony, ale Narzędzie do pobierania menedżera kontaktów dla programu Outlook » Dodatek musi pozostać wyłączony.

Sprawdź również wartość rejestru. Otwórz Edytor rejestru. W przypadku najnowszego BCM kluczem jest:

Upewnić się Zachowanie wczytywania sprawy 3.

Nie próbuj teraz BCM w pakiecie Office 2016

Jeśli możesz rozwiązać problem przy użyciu dowolnej z powyższych metod, nie próbuj rozwiązać innego problemu z BCM, aktualizując pakiet Microsoft Office do Microsoft Office 2016. Obecnie nie jest potwierdzone, czy BCM będzie działać z pakietem Office 2016. Poczekaj chwilę i zrób to dopiero po przeczytaniu o pewnych zmianach w tym zakresie.

kod błędu 0x80042405