Jako ekspert IT zetknąłem się z tym problemem kilka razy. BlueStacks nie otwiera się ani nie uruchamia na komputerze. Istnieje kilka powodów, dla których może się tak dziać. Najpierw upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe BlueStacks. Jeśli Twój komputer nie spełnia minimalnych wymagań, BlueStacks nie będzie mógł działać. Po drugie, sprawdź, czy BlueStacks jest kompatybilny z systemem operacyjnym Twojego komputera. BlueStacks jest kompatybilny tylko z systemami Windows i Mac. Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, BlueStacks nie będzie działać. Po trzecie, upewnij się, że masz najnowszą wersję BlueStacks. Jeśli nie masz najnowszej wersji, możesz ją pobrać ze strony BlueStacks. Po czwarte, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Czasami BlueStacks zaczyna działać po ponownym uruchomieniu komputera. Jeśli nadal masz problemy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną BlueStacks w celu uzyskania pomocy.
BlueStacks to oprogramowanie, które umożliwia użytkownikom instalowanie i uruchamianie aplikacji na Androida na ich komputerach. Instalując BlueStacks na komputerze, możesz cieszyć się ulubionymi grami na Androida na dużym ekranie. Jeśli z jakiegokolwiek powodu BlueStacks nie otwiera się ani nie uruchamia na twoim komputerze , rozwiązania przedstawione w tym artykule z pewnością pomogą rozwiązać problem.
W oparciu o opinie użytkowników, których dotyczy problem, BlueStacks wyświetla następujący komunikat o błędzie podczas uruchamiania. Kliknięcie przycisku OK zamyka odtwarzacz aplikacji BlueStacks.
Nie można uruchomić BlueStacks. Prześlij zgłoszenie problemu.
BlueStacks nie otwiera się ani nie uruchamia na komputerze
Jeśli BlueStacks nie otwiera się ani nie uruchamia na twoim komputerze , zrestartuj system i spróbuj ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj inne podstawowe rozwiązania.
- Przywróć pliki obrazu systemu. Uszkodzone pliki systemowe powodują kilka problemów. Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC), aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki obrazu systemu. Jeśli plików nie można odzyskać, uruchom narzędzie DISM w tym samym celu.
- Jeśli zainstalowałeś BlueStacks App Player po raz pierwszy i wyświetlił się komunikat o błędzie, Twój system może nie spełniać minimalnych wymagań sprzętowych BlueStacks. Możesz to sprawdzić na oficjalnej stronie BlueStacks. W takim przypadku należy zaktualizować sprzęt.
Skorzystaj z poniższych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem.
- Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik karty graficznej
- Włącz wirtualizację w swoim systemie
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
- Rozwiązywanie problemów w stanie czystego rozruchu
- Zainstaluj 32-bitową wersję BlueStacks.
- Odinstaluj BlueStacks za pomocą Revo Uninstaller i zainstaluj ponownie.
1] Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik karty graficznej.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zaktualizować sterownik karty wideo. Otwórz Opcjonalne aktualizacje w ustawieniach systemu Windows 11/10 i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja sterownika karty graficznej. Jeśli tak, zainstaluj go. Jeśli aktualizacja nie jest tam dostępna, ponowna instalacja sterownika GPU może pomóc. Aby to zrobić, najpierw musisz usunąć z systemu aktualnie zainstalowany sterownik GPU. Poniższe kroki pomogą ci w tym.
- Odwiedź witrynę producenta i pobierz najnowszy sterownik karty graficznej.
- Otwórz menedżera urządzeń.
- Zwiększać Adaptery wideo węzeł.
- Odinstaluj sterownik karty graficznej. Nie martw się, nie stracisz wyświetlacza.
- Teraz otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu, w którym pobrałeś sterownik GPU. Uruchom ten plik, aby go zainstalować.
Jeśli sterownik GPU został pobrany jako plik EXE, możesz go łatwo zainstalować, klikając go dwukrotnie. Jeśli zostanie pobrany jako plik INF, do jego zainstalowania należy użyć Menedżera urządzeń.
2] Włącz wirtualizację w swoim systemie.
BlueStacks w systemie Windows wymaga funkcji wirtualizacji sprzętu. Jeśli ta funkcja jest wyłączona w twoim systemie, musisz ją włączyć. Jednak w przypadku niektórych użytkowników wyłączenie wirtualizacji sprzętu rozwiązało problem. Możesz sprawdzić, czy ta funkcja jest włączona lub wyłączona w twoim systemie, wykonując poniższe czynności:
aktywny zrzut pamięci
- Otwórz Menedżera zadań.
- Wybierać Wydajność patka
- Sprawdź, czy wirtualizacja jest włączona czy wyłączona.
Jeśli w systemie jest włączona wirtualizacja, wyłącz ją. Jeśli jest wyłączona, włącz ją. Włączenie lub wyłączenie wirtualizacji może pomóc w rozwiązaniu problemu.
3] Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Jeśli używasz programu antywirusowego innej firmy, może on zakłócać działanie odtwarzacza BlueStacks i powodować jego awarie podczas ładowania. Możesz to sprawdzić, tymczasowo wyłączając oprogramowanie antywirusowe. Po wyłączeniu programu antywirusowego uruchom BlueStacks i sprawdź, czy tym razem wyświetla się komunikat o błędzie, czy nie. Jeśli tak, powinieneś wykluczyć plik BlueStacks EXE ze swojego oprogramowania antywirusowego. Możesz łatwo wykluczyć program z zabezpieczeń systemu Windows. Aby dodać program do wykluczeń programu antywirusowego innej firmy, należy zapoznać się z jego instrukcją obsługi lub skontaktować się z jego pomocą techniczną.
Aby znaleźć plik BlueStacks EXE, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do pulpitu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę BlueStacks i wybierz Lokalizacja otwartego pliku .
- Eksplorator plików otworzy się automatycznie, podświetlając Odtwarzacz HD plik EXE. To jest plik BlueStacks EXE.
4] Rozwiązywanie problemów w stanie czystego rozruchu
Jeśli aplikacja lub usługa pobierania strony trzeciej zakłóca działanie BlueStacks, być może występują problemy z BlueStacks. Aby to przetestować, musisz rozwiązać problem w stanie czystego rozruchu. Gdy uruchamiasz system po wyłączeniu wszystkich usług innych firm i aplikacji startowych, ten stan jest nazywany stanem czystego rozruchu, ponieważ w tym stanie aktywne są tylko usługi systemu Windows.
jak zmienić kolor czcionki w ikonach pulpitu Windows 10
Po uruchomieniu systemu w trybie czystego rozruchu uruchom BlueStacks i sprawdź, czy wyświetla się ten sam komunikat o błędzie. W przeciwnym razie przyczyną problemu jest jedna z aplikacji lub usług innych firm. Najpierw ustal, czy przyczyną problemu jest uruchamiana aplikacja. Aby to zrobić, włącz wszystkie aplikacje startowe i uruchom ponownie system. Teraz uruchom BlueStacks. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie, winowajcą jest jedna z uruchomionych aplikacji. Aby to ustalić, wyłącz aplikacje startowe jeden po drugim i uruchom ponownie komputer po wyłączeniu aplikacji startowej. Po ponownym uruchomieniu komputera uruchom BlueStacks i sprawdź, czy problem nadal występuje. W ten sposób możesz zidentyfikować problematyczną aplikację do uruchomienia. Gdy go znajdziesz, usuń go.
Aby znaleźć problematyczną usługę innej firmy, otwórz MSConfig i włącz niektóre usługi innej firmy, a następnie ponownie uruchom komputer. Teraz sprawdź, czy możesz uruchomić BlueStacks. Jeśli błąd będzie się powtarzał, wyłącz usługi innych firm jeden po drugim i uruchom ponownie system po wyłączeniu każdej usługi innej firmy. Po ponownym uruchomieniu komputera uruchom BlueStacks i sprawdź, czy problem nadal występuje. W ten sposób możesz zidentyfikować problematyczną usługę strony trzeciej. Po znalezieniu sprawdź, do której aplikacji innej firmy należy. Usuń ten program. Jeśli nie chcesz odinstalowywać tego programu, wyłącz tę usługę.
5] Zainstaluj 32-bitową wersję BlueStacks.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz zainstalować 32-bitową wersję BlueStacks. 32-bitowa wersja BlueStacks działa również na komputerach z 64-bitowym systemem Windows. Oto jak to zrobić.
Po zainstalowaniu BlueStacks automatycznie instalowane są dwie dodatkowe aplikacje wraz z BlueStacks. Te aplikacje to BlueStacks X i BlueStacks Multi-Instance Manager. Aby pobrać i zainstalować 32-bitową wersję BlueStacks, musisz użyć Menedżera wielu instancji BlueStacks. Poniższe kroki pomogą ci w tym;
- otwarty Menedżer wielu okien BlueStacks aplikacja.
- Kliknij Przykład przycisk. Znajdziesz go w lewym dolnym rogu.
- Teraz kliknij świeża kopia .
- Wybierać Nugat strona 32 z listy rozwijanej. Tutaj Nougat to wersja na Androida.
- Kliknij „Dalej” i wybierz „Rdzenie procesora”.
