Unikaj oszustw związanych z pomocą techniczną online i rozwiązań do czyszczenia komputera

Avoid Online Tech Support Scams



Jeśli chodzi o pomoc techniczną online, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, aby uniknąć oszustwa. Przede wszystkim nigdy nie podawaj swoich danych osobowych nikomu w Internecie, bez względu na to, jak uzasadnione mogą się wydawać. Po drugie, uważaj na jakąkolwiek pomoc techniczną online, która twierdzi, że jest w stanie wyczyścić komputer z wirusów lub innego złośliwego oprogramowania; są to zazwyczaj nic więcej niż oszustwa. Wreszcie, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, upewnij się, że korzystasz wyłącznie z renomowanych źródeł. Jeśli chodzi o pomoc techniczną online, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, aby uniknąć oszustwa. Przede wszystkim nigdy nie podawaj swoich danych osobowych nikomu w Internecie, bez względu na to, jak uzasadnione mogą się wydawać. Po drugie, uważaj na jakąkolwiek pomoc techniczną online, która twierdzi, że jest w stanie wyczyścić komputer z wirusów lub innego złośliwego oprogramowania; są to zazwyczaj nic więcej niż oszustwa. Wreszcie, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, upewnij się, że korzystasz wyłącznie z renomowanych źródeł. Jeśli chodzi o pomoc techniczną online, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, aby uniknąć oszustwa. Przede wszystkim nigdy nie podawaj swoich danych osobowych nikomu w Internecie, bez względu na to, jak uzasadnione mogą się wydawać. Po drugie, uważaj na jakąkolwiek pomoc techniczną online, która twierdzi, że jest w stanie wyczyścić komputer z wirusów lub innego złośliwego oprogramowania; są to zazwyczaj nic więcej niż oszustwa. Wreszcie, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, upewnij się, że korzystasz wyłącznie z renomowanych źródeł. Jeśli chodzi o pomoc techniczną online, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, aby uniknąć oszustwa. Przede wszystkim nigdy nie podawaj swoich danych osobowych nikomu w Internecie, bez względu na to, jak uzasadnione mogą się wydawać. Po drugie, uważaj na jakąkolwiek pomoc techniczną online, która twierdzi, że jest w stanie wyczyścić komputer z wirusów lub innego złośliwego oprogramowania; są to zazwyczaj nic więcej niż oszustwa. Wreszcie, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, upewnij się, że korzystasz wyłącznie z renomowanych źródeł.



Każdego dnia wielu niewinnych ludzi wpada w pułapkę oszustów. Oszustwo związane z pomocą techniczną w Internecie i został zmuszony do wydania setek dolarów z powodu nieistniejących problemów z komputerem. Narzędziem lub medium, którego używają do kontaktu z potencjalną ofiarą, jest zwykle komputer lub telefon. Twierdzą, że są technikami komputerowymi powiązanymi z firmami takimi jak Microsoft lub innymi, które dostarczają oryginalne oprogramowanie i nakłaniają cię do wykonania szeregu trudnych zadań, aby przekonać cię, że twój komputer jest zainfekowany.





Oszustwo związane z pomocą techniczną w Internecie





Aby udowodnić swoją rację, ci osławieni tak zwani technicy mylą cię wieloma terminami technicznymi, próbując uzyskać zdalny dostęp do komputera lub uruchomić oprogramowanie, którego w ogóle nie potrzebujesz. Mówiąc konkretnie, oszuści próbują wykorzystać Twoje uzasadnione obawy dotyczące wirusów lub problemów z wydajnością, strasząc Cię, zwykle stosując jedną z tych metod.



Outlook czytany na głos nie działa

Mogą na przykład użyć Podgląd zdarzeń . Podgląd zdarzeń to narzędzie, które zbiera i przechowuje wszystkie pliki dziennika z komputera. Jest tradycyjnie używany przez administratorów systemu do diagnozowania niektórych błędów. Większość wyświetlanych zdarzeń to nieszkodliwe powiadomienia, ale oszuści wykorzystują te zdarzenia jako potencjalne wirusy na komputerze. Mogą korzystać Oprogramowanie do zdalnego dostępu zażądać dostępu do komputera. Nigdy się nie poddawaj!

Czasami atakują nawet legalne pliki komputerowe i twierdzą, że są wirusami. Następnie uciekaj się do nikczemnych taktyk, aby przestraszyć cię, abyś uwierzył, że mogą wyciągnąć pomocną dłoń. Wszystko, co musisz zrobić, to albo zapisać się do bezużytecznego programu konserwacji komputera lub programu gwarancyjnego, albo wykonać niektóre z zalecanych kroków.

Unikaj oszustw związanych z pomocą techniczną online

Po pierwsze, nigdy nie oddawaj kontroli nad swoim komputerem osobie trzeciej, która dzwoni do ciebie znienacka. Unikaj szukania pomocy w Internecie. Wyniki wyszukiwania online zdecydowanie nie są najlepszym sposobem na znalezienie pomocy technicznej lub uzyskanie informacji kontaktowych firmy. Oszuści czasami umieszczają reklamy w Internecie, aby przekonać Cię do zadzwonienia do nich.



Monitoruj swój komputer pod kątem nietypowego zachowania. Jeśli zauważysz odchylenie od standardowego zachowania komputera, sprawdź go pod kątem złośliwego oprogramowania:

Menedżer dźwięku hd realtek
  • Nowe i nieoczekiwane paski narzędzi
  • Nieoczekiwane awarie
  • Wyświetlanie powtarzających się komunikatów o błędach
  • Nie można zamknąć ani uruchomić ponownie

Oszuści z działu pomocy technicznej mogą również wykonać następujące czynności:

  1. Odtwórz wiadomość dźwiękową
  2. Wyświetl przygotowane komunikaty o błędach
  3. Wyłącz menedżera zadań
  4. Zawsze wyświetlaj wyskakujące okienka.

Jeśli powyższy test jest pozytywny, usuń złośliwe oprogramowanie:

wiele kont onedrive
  • Ustaw oprogramowanie zabezpieczające, przeglądarkę internetową i system operacyjny tak, aby automatycznie pobierały i instalowały aktualizacje.
  • Oprogramowanie antywirusowe powinno być zawsze zainstalowane na komputerze. Zaleca się zaktualizowanie oprogramowania zabezpieczającego, a następnie uruchomienie go w celu przeskanowania komputera w poszukiwaniu wirusów i programów szpiegujących. Zaktualizuj lub pobierz legalne oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające i przeskanuj swój komputer. Usuń wszystko, co uzna za problem. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.
  • Zmień wszystkie podane hasła. Jeśli używasz tych haseł do innych kont, zmień też te konta. Ponadto, jeśli zapłaciłeś za fikcyjne usługi kartą kredytową, zadzwoń do dostawcy karty kredytowej i poproś o anulowanie obciążenia.
  • Wpisz swój numer telefonu do Krajowego Rejestru Połączeń Zakazanych, a następnie zgłoś nielegalne połączenia komercyjne.

Jeśli komputer jest objęty okresem gwarancyjnym oferującym bezpłatną pomoc techniczną, skontaktuj się z producentem.

Nigdy nie odpowiadaj nikomu, kto kontaktuje się po raz pierwszy i oferuje wsparcie komputerowe. Odłożyć słuchawkę. Nie odpowiadaj na takie pismo. Nie klikaj wyskakujących okienek, które mogą informować, że komputer wymaga czyszczenia.

Przeczytaj tutaj o najczęstszych oszustw i oszustw internetowych i e-mailowych .

Zgłoś oszustwo za pomocą pomocy technicznej

Opcjonalnie możesz zgłosić oszustwo związane z pomocą techniczną firmie Microsoft, odwiedzając stronę Ten .

Jeśli uważasz, że ktoś mógł celowo uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych lub finansowych, odwiedź witrynę FTC Identity Theft, aby złożyć skargę . Możesz zminimalizować ryzyko dalszych uszkodzeń i wyeliminować istniejące problemy. Wystarczy złożyć reklamację z FTC na stronie ftc.gov/complaint Lub IC3.gov .

błąd # 105

Agencje, monitorując skargi konsumentów, mogą identyfikować wzorce oszustw i nadużyć. Wtedy ich asystent ds. reklamacji mógłby zaoferować pomoc. Aby skorzystać z Asystenta reklamacji, wykonaj następujące czynności: Wybierz kategorię reklamacji. Jeśli nie znajdziesz odpowiedniego dopasowania, wybierz „Inne”. Odpowiedz na kilka pytań związanych z Twoją skargą i opisz własnymi słowami epizod wykorzystywania.

Co zrobić, jeśli zezwoliłeś na zdalny dostęp do komputera

Jeśli jesteś zezwolić na dostęp do komputera , Twój system mógł zostać całkowicie zhakowany. Może być zainstalowane złośliwe oprogramowanie lub nawet keylogger. Oferuję od zaraz wykonaj kopię zapasową swoich danych i zapisz go na dysku zewnętrznym. też bym zasugerował zmieniać hasła wszystkie Twoje konta internetowe przy użyciu INNEGO komputera. Następnie najbezpieczniejszą rzeczą dla ciebie jest 100% ponowne sformatowanie dysku twardego i świeża instalacja systemu Windows .

Pamiętaj, że firma Microsoft nigdy nie skontaktuje się z Tobą samodzielnie w celu naprawy lub wyczyszczenia komputera z systemem Windows. Jeśli tak, możesz być pewien, że to oszustwo. Strzeż się takich Oszustwo Microsoftu '. Jeśli tego potrzebujesz, ten link zaoferuje Ci kilka legalnych sposobów skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft .

Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu Windows

Mówiąc o oszustwach, niektóre z tych linków z pewnością Cię zainteresują. Spójrz na niektóre z nich:

  1. Unikaj oszustw internetowych i wiedz, kiedy ufać stronie internetowej
  2. Unikaj ataków typu phishing i ataków
  3. Unikaj oszustw Vishing i Smiling
  4. Uważaj na fałszywe oferty pracy online i oszustwa związane z pracą
  5. Unikaj oszustw związanych z zakupami online i świątecznych
  6. Unikaj internetowych oszustw socjotechnicznych.
Popularne Wiadomości