Są użytkownicy, którzy zgłaszają, że Aplikacja Spotify nie odpowiada na ich komputerze z systemem Windows 11/10 . W tym przewodniku pokazujemy, jak to naprawić. Spotify to jedna z najlepszych platform do strumieniowego przesyłania dźwięku dostępnych na całym świecie. Jest dostępny za darmo i ma subskrypcję, która działa bez reklam. Spotify jest nawet dostępny jako samodzielna aplikacja w systemie Windows 11/10, którą można pobrać i zainstalować ze sklepu Microsoft Store i cieszyć się ulubioną muzyką.
Aplikacja Spotify nie odpowiada
Dlaczego Spotify nie odpowiada na moim komputerze?
Jeśli aplikacja Spotify nie odpowiada lub nie działa prawidłowo na komputerze, może to mieć następujące przyczyny.
- Uszkodzone pliki aplikacji lub pliki tymczasowe
- Procesy w tle ograniczone przez program antywirusowy innej firmy
- Firewall blokujący procesy
- Nie zainstalowano pakietu Media Feature Pack
Dzięki temu przewodnikowi możesz łatwo rozwiązać te problemy.
Aplikacja Spotify nie odpowiada w systemie Windows 11/10
Jeśli aplikacja Spotify na komputerze z systemem Windows nie odpowiada, możesz zastosować poniższe metody, aby rozwiązać problemy i przesyłać strumieniowo ulubioną muzykę.
brak czyszczenia aktualizacji systemu Windows
- Uruchom ponownie Spotify i jego procesy
- Usuń pliki tymczasowe Spotify
- Zezwalaj Spotify przez zaporę systemu Windows
- Wyłącz program antywirusowy innej firmy
- Zainstaluj pakiet Media Feature Pack w Opcjonalnych funkcjach
- Zresetuj lub ponownie zainstaluj Spotify
Przejdźmy do szczegółów każdej metody i rozwiążmy problem.
1] Uruchom ponownie Spotify i jego procesy
Gdy zauważysz, że aplikacja Spotify nie odpowiada na komputerze z systemem Windows 11/10, musisz uruchomić Menedżera zadań za pomocą skrótu klawiaturowego Ctrl+Shift+Esc i zakończyć działanie Spotify i powiązanych procesów na komputerze. Może to odświeżyć uruchomione procesy po ponownym uruchomieniu programu Spotify.
Czytać : Spotify Coś poszło nie tak
2] Usuń pliki tymczasowe Spotify
Jeśli dane w pamięci podręcznej i pliki tymczasowe aplikacji Spotify przechowywane na komputerze są uszkodzone, aplikacja może nie odpowiadać lub działać nieprawidłowo. Aby pozbyć się problemu, musisz wyczyścić lub usunąć pliki tymczasowe i dane z pamięci podręcznej związane ze Spotify na komputerze.
Windows 10 aktualizuje się każdego dnia
Do usuń pliki tymczasowe na twoim komputerze,
- Naciśnij klawisz skrótu Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- W wyznaczonym miejscu wpisz %dane aplikacji% i naciśnij klawisz Enter. Tutaj znajdziesz folder powiązany ze wszystkimi aplikacjami zainstalowanymi w twoim systemie.
- Na liście znajdź i otwórz folder Spotify.
- W folderze Spotify otwórz plik Użytkownicy teczka.
- W następującym folderze otwórz folder powiązany z nazwą użytkownika Spotify.
- Znajdź plik o nazwie pliki-lokalne.bnk
3] Zezwól Spotify przez zaporę systemu Windows
Istnieje prawdopodobieństwo, że zapora sieciowa na komputerze może zakłócać działanie aplikacji Spotify i powodować jej nieprawidłowe działanie. Musisz zezwolić Spotify przez zaporę systemu Windows i napraw problem.
Aby zezwolić aplikacji Spotify na działanie Zapory systemu Windows,
- Kliknij menu Start i wyszukaj Zapora ogniowa. Otwórz Zaporę systemu Windows Defender z wyników.
- W aplikacji Zapora systemu Windows Defender kliknij Zezwól aplikacji lub funkcji na korzystanie z Zapory systemu Windows Defender .
- Następnie kliknij Zezwól na inną aplikację
- Przeglądaj zainstalowane aplikacje i wybierz Spotify w oknie Dodaj aplikację
- Kliknij Dodać i wtedy OK aby zakończyć proces.
Sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.
połączenia sieciowe wystąpił nieoczekiwany błąd
4] Wyłącz program antywirusowy innej firmy
Jeśli na Twoim komputerze działa aktywny program antywirusowy innej firmy, istnieje prawdopodobieństwo, że może on blokować niektóre procesy związane ze Spotify i uniemożliwiać mu reagowanie. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy aplikacja Spotify działa poprawnie, czy nie. Jeśli działa po wyłączeniu, musisz wykluczyć Spotify i jego procesy z blokowania lub zabijania przez program antywirusowy innej firmy w jego ustawieniach.
5] Zainstaluj pakiet Media Feature Pack w funkcjach opcjonalnych
Jeśli używasz systemu Windows 11 — Educational N OS, nie jest on dostarczany z zainstalowanym pakietem Media Feature Pack. Musisz zainstalować go osobno za pomocą Opcjonalnych aktualizacji w aplikacji Ustawienia.
Do zainstaluj pakiet Media Feature Pack w systemie Windows 11 ,
- Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I
- Wybierz Windows Update
- Kliknij Opcje zaawansowane
- Wybierz Opcjonalne aktualizacje w obszarze Dodatkowe opcje
- Pakiet Media Feature Pack znajdziesz na dostępnej liście. Wybierz go i zainstaluj.
6] Zresetuj lub zainstaluj ponownie Spotify
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła rozwiązać problemów, możesz to zrobić Zresetuj aplikację i zobacz czy pomoże.
spotify awarie systemu Windows 10
Jeśli to nie pomoże, musisz odinstaluj aplikację Spotify w aplikacji Ustawienia i zainstaluj ją ponownie ze sklepu Microsoft Store. To powinno poprawnie zainstalować wszystkie komponenty aplikacji Spotify i działać poprawnie bez żadnych problemów.
Czytać: Spotify działa wolno na komputerze z systemem Windows
Jak naprawić aplikację komputerową Spotify?
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z aplikacją komputerową Spotify, musisz wyczyścić pliki tymczasowe aplikacji, ponownie uruchomić aplikację, kończąc wszystkie jej procesy w Menedżerze zadań, zaktualizować lub ponownie zainstalować aplikację. Jeśli problem nadal występuje, możesz zastosować powyższe metody, aby rozwiązać problemy.
Powiązana lektura: Spotify nie może teraz tego odtworzyć.